Помогает бизнесу стать лучше

Метр квадратный (М2 - "Жилищная экосистема ВТБ") — отзывы

Уровень доверия:
хороший
186 отзывов

Нормальный сервис

Наконец-то, есть нормальный сервис с поддержкой на каждом этапе во время строительства дома на ипотечные средства. Тут даже можно выбрать строителей, есть сразу перечень аккредитованных подрядчиков. В общем сервис внимания достоин, мне понравилось ,все провели быстро и просто, дом уже строится.

Прекрасный сервис

Прекрасный сервис. А главное – бесплатный. Тут очень и очень легко искать нужные новостройки. Плюсов просто куча – расчеты все проводятся безопасно, есть даже электронная регистрация, предусмотрены консультации персонального менеджера.

Хуже нет сервиса

Не связываетесь с м2, недвижимость согласована, покупателю одобрена ипотека, менеджер не выходит на связь, дату сделки не назначают.

Продажа квартиры

Продажа через экосистему М2 - Всё очень мутно! Договор мутный! Отсутствует конкретика и вижу очень много юридических дыр в договоре, защита продавца минимальна! Для сделки хотели использовать "номинальный" счёт а не Аккредитив (по номинальному счёту могут дать задний ход). Электронная подпись через appDSS 2.0 ваабще отдельная тема - абсолютно нет информации о том - что подписываешь, с телом документа перед подписью и во время подписи не ознакомится - "просто поверьте на слово, что всё хорошо и да, вы не сможете ознакомиться с документами и это нормально" - со слов поддержки М2 и личного консультанта от ВТБ. Не рекомендую!

Воруют объявления с фото без разрешения!!!

Помимо того, что сама платформа бесполезная и бестолковая, сегодня случайно заметил, что украли объявление об аренде и фото с другого сайта, разместили, как ни в чем не бывало, указав свой номер. Всё это без моего не то что бы разрешения, без моего ведома. Указали свой номер, позвонив на который, женский голос предложит соединить с владельцем объявления.Дозвонился до службы поддержки, убирать отказались, предложили сделать запрос и отправить ссылку на объявление с просьбой удалить. Они украли, а мне теперь еще их просить, чтобы вернули... Самое страшное, что так ведут себя на платформе ВТБ, а не какой-то шарашкиной конторы, что, впрочем, показательно...

Сервис М2 безопасные расчеты

Выражаю благодарность, Самокатовой Анне, за помощь в проведении сделки с безопасными расчетами. Не первый раз обращаемся в банк с клиентами за этой услугой. Всегда быстро, профессионально. Анна всегда была на связи, профессионально консультировала и помогала на всех этапах сделки. Сервис М2 удобен в работе, экономит время и цена адекватная конкурентная. Анна благодарю за Ваш профессионализм. Всем рекомендую .

Я доволен)

Пользовался полным сопровождением сделки при продаже своей квартиры. Во-первых, у меня не было времени заниматься всеми этими бумажками, ходить везде, стоять в очереди и тд. Во-вторых, желания не было. А так все за меня сделали, я быстро и безопасно для меня получил деньги.

Рекомендую!

Решила воспользоваться защитой сделки. Я трусиха, а это моя первая квартира, мало ли что там. Кстати, ее тоже через метр квадратный искала. С оформлением защиты сделки все было просто и быстро, сумма посильная, лучше перестраховаться, я так считаю. Она и действует очень долго.

Отписываются в стиле " мы уже работаем над Вашим вопросом",игнорируют

В втб взяла потребительский кредит,как обычно специалист навязал страховку, так как деньги нужны были срочно,то бороться времени не было.
На следующий день после оформления кредита, я обратилась в втб для возврата страховки, так как кредит досрочно погашен.Банк уведомил,что не страхует и обращаться нужно в ООО "ДМО" ссылку сбросили "метр квадратный",очень удивительно.
И начался квест, ООО "ДМО" на все сообщения отвечает одинаковыми фразами:-"Здравствуйте.
Мы уже работаем с вашим вопросом. Напишем сразу, как только уточним информацию."
Я отправила им перечень документов.Заявку приняли, а образец заявления никто так не прислал,сегодня 5ый день.
Периодически игнорируют обращения.
Ничего добиться не могу.
По истечению 10 дней буду подавать в суд.

Ужастное отношения

Продавали квартиру сделка была в втб, все документы собирал и подавал сотрудник банка, после недели ожидания денег, пришел отказ, сотрудник банка ввел неверные реквизиты, после визита в банк сказали разбираться самим, писать заявления отправлять на почту, заявление постоянно не принимают, какието ошибки, мурыжат вторую неделю, следующее заявление будет в прокуратуру