Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Метр квадратный (М2 - "Жилищная экосистема ВТБ") — отзывы

Уровень доверия:
хороший
189 отзывов

Некомпетентность сотрудников

Добрый день! Очень хочу поделиться своим мнением. В конце декабря 2023 года нас угораздило оплатить услуги данной компании по сопровождению сделки купли-продажи квартиры. Первоначальное мнение было таковым, что банк сделать ошибку ну никак не может. Да не тут то было. При ознакомлении с документами обнаружилось куча ошибок. Такое ощущение, что сотрудник, составляющий договор совершенно не знаком с делопроизводством: данные паспортов с ошибками. Представитель не смог ответить ни на один вопрос, задаваемыми сторонами сделки. После регистрации была обнаружена наигрубейшая ошибка в договоре. Так вот, чтобы ее исправить, необходимо еще раз оплатить услуги этой "компании". Если не оплатить, то никто ничего исправлять не будет!!!!! НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ МЕТРА КВАДРАТНОГО.

Вместо ответов - отписки!

Направила в Метр квадратный на рассмотрение доверенность - чтобы понять возможность проведения сделки с такой доверенностью с сервисом электронной регистрации. Получила 10 ответов (электронные письма) и НИ ОДНОГО ответа по существу заданного вопроса.

Очень помогли

Ходило много слухов о проблемах при приемке. Воспользовались услугами этого сервиса. Специалист нашел существенную проблему в креплении оконной рамы. Все таки перестраховака вещь необходимая.

Не перечисляют деньги после регистрации сделки, поддержка ужасна

Заключали 2 сделки.

Первая попытка в офисе ВТБ в Москве, пришли в 15:00, в 19:00 менеджер сообщила что "программа зависла" и сегодня ни одну сделку заключить не получится. Ушли с подписанным ипотечным договором и обещанием что оферта и ДКП придут в приложение, нужно подписать обеим сторонам и на этом все. По первой сделке так и случилось, деньги продавцу (мне) поступили в срок по договору (на 3 банковский день из максимальных 5, что считаю ок)

На вторую сделку приехали отдельно. Подписать вышло в течение 2 часов, регистрации в Росреестре произошла 29.12.23. На 4 банковский день как продавец обратился в поддержку узнать статус перечисления средств мне. Не зря. Выяснилось что все зависло на менеджере банка, который должен загрузить документы о регистрации в сделку и предложение от поддержки м2 обращаться в банк (который стороной сделки не является), поддержка ВТБ предлагает ехать в офис ВТБ и просить менеджера лично загрузить документы, контактов менеджера при этом нет (ни в ЛК м2, ни в почте).

В сухом остатке
- 6 часов на заключение 2 сделок (и это не конец)
- Бесполезный тандем техподдержки м2 и ВТБ предлагает ехать в офис искать менеджера чтобы загрузить документы (читай - чинить их поломанный процесс)

Знал бы что так будет, пошел бы по старинке через нотариуса и аккредитив. В деньгах дороже, а по времени и нервам сильно дешевле.

Метр квадратный (M2.ru - "Жилищная экосистема ВТБ")

Покупал квартиру в новострое, а нашел ее через этот сервис. Решил работать с ними комплексно. Заказал не только приемку, но и проверку, и регистрацию документов. Они еще и ремонтом занимаются, поэтому и эту услугу тоже заказал. Сработано было профессионально.

Доволен сотрудинеством

М2 мне помогает в моей карьере риелтора. Здесь много всего полезного и хорошая команда специалистов собрана. Я у них заказываю проверку документов и иногда оформлении. С ними комфортно работать, все делается онлайн, поэтому не надо стоять в пробках

Не переводят деньги после перехода права!

Топорные специалисты сервиса поддержки М2, никак не получить информацию о платеже, отдел контроля качества на праздниках, молчит, на запросы не отвечают. Если есть выбор, то не рекомендовала бы проводить сделки через М2. Если хотите подарить квартиру и остаться без денег, то тогда только М2!

Допустили ошибки в документах,написали сами виноваты!

Отвратительное отношение!сделали ошибки в документах,так ещё и написали ,что сами виноваты,и послали...в мфц дальше оплачивать и переделывать.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Продажа квартиры

Продал квартиру через эту компанию. Регистрация была электронная, покупатель приобретал в ипотеку от ВТБ. Всё прошло быстро и оперативно. В пятницу была сделка. Понедельник сделку зарегистрировали, вторник через аккредитив пришли деньги на счёт. Вообщем как сказал менеджер на сделке так всё и получилось по срокам

Это колхоз

Короче метр ваш квадратный какая-то Лажа. Выписки надо везти бумажные, хотя по договору была электронная. Платежки не дают.
То есть я миллионы отправил и должен писать колхозную расписку все равно. Почему не дается платежка не понятно.
Сразу было понятно, что ООО с какой-то теткой у руля, это фигня. Если бы не ипотека одного из участников, в жизни бы не обратился в квадратный метр.

Недавно просмотренные

Метр квадратный (М2 - "Жилищная экосистема ВТБ")

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Сыр Эконива Durr Zeller

Жил в Италии пять лет, привык к пармезану и гранa падано. Вернулся, думал не найду замену. Этот Dürr Zeller попробовал у зятя. Вкус другой, конечно, не пармезан...

О самом главном

Пишут что мать с дочерью,Википедии написано мать 1966 г а дочь 1977 ,что то не складывается,дочь наверно моложе но выглядит странно,из за этого зашла посмотреть

Магазин "Самоцветы"

Иногда выбор украшения начинается с простого желания добавить немного блеска в обычный день. Самоцветы могут вдохновить на поиск подходящей детали. Я бы выбрала...

Мобильное приложение Sunlight

Выбирала на подарок себе ко дню рождения, вот такое чудесное колечко

ИМЛС поиск недвижимости

Больше всего нравится проверка по открытым официальным базам: можно посмотреть сведения по человеку или ИП, задолженности, банкротство, судебные дела и другие з...

Чай Эвалар Био Желудочно-кишечный

У меня хронический гастрит, поэтому часто испытываю дискомфорт после еды. Этот чай хорошо снимает напряжение в желудке и как-то успокаивает всё внутри. Пью его ...

Новый Турбослим День усиленная формула

Я большая любительница перекусывать на ходу бутербродами, а сейчас спокойно обхожусь без них. Энергии стало больше, пропала вечная сонливость после обеда. Похуд...