Отвратительно!
Огромный минус по всем пунктам, обман, некомпетентность сотрудников и отвратительное понимание вопросов
Огромный минус по всем пунктам, обман, некомпетентность сотрудников и отвратительное понимание вопросов
Месяц не могу закрыть кредит. Сменилось море ,,специалистов,, результат ноль. Пишут одно и тоже: ждите завтра ждите завтра и т.д. Это мошенники в чистом виде !!!!
Привезли карту зеро. Условия не сказали. Зашёл в личный кабинет МТС. И началось. Операторы работают по шаблону, сами не знают что пишут. Мало того начали ганять от одного оператора к другому и тут цирк . Все как под копирку пишут одно и тоже, объяснить не могут, а почему так, да потому что они не знают. В салоне МТС мне сказали одно, операторы другое. Я желаю что обратился в банк. Да и ещё с тебя снимают за карту которую они сделали))) я просто в ужасе. Сервис нулевой.
Обращалась за возвратом денег. Так целый месяц не могу добиться разумного ответа. Кидают от одного к другому. То счёт открыт то закрыт. Просто хамское отношение
Исключительно хамоватые телефонные сотрудники (их, наверно, специально так натаскивают, поскольку люди, в отличие от нелюдей, так разговаривать не могут). Создают впечатление, что банк является неприкрытым сборщиком гаваха от клиентов, которых они изо всех сил стремятся, судя по отзывам, сначала обобрать, а потом всласть над ними помурыжиться, - типично бесовская позиция. Но ведь известно, что люди, устраивающиеся в банк на "работу" по бесовским правилам, обрекают себя на физические и психические болезни, преждевременную смерть, невозможность найти себе подходящую пару для создания семьи, несчастливую судьбу, подключение к адским мирам себя и своих родственников, а люди, становящиеся клиентами такого банка, - автоматически становятся клиентами бесов.
Люди, остерегайтесь трудоустройства на "работу" в подобную контору и превращения в ее "клиентов"!
Хочу поделиться опытом общением с МТС банком. Зашла на сайт этого банка, ещё даже не успела заполнить заявку, пришло предварительное одобрение кредита. Через несколько минут перезвонил оператор и предложил дозаполнить заявку. При том,что сейчас очень много мошенников в этой сфере, я предложила перенести это на следующий день, чтобы я смогла удостовериться, что это был звонок из банка. На следующий день перезвонили, но я передумала оформлять кредит. Сказала об этом оператору, на что он спросил: « А почему вы не хотите оформить кредит?» Этот вопрос меня сильно удивил.... Я сказала, что не хочу. После этого мне пришло сообщение: «Благодарим за обращение в ПАО "МТС Банк"! К сожалению, мы не смогли принять положительное решение по вашей заявке на кредит. Возможные причины отказа и другие предложения здесь: ...». По данной ссылке зашла, там написано, что кредит не одобрен. Сейчас эти данные ушли в БКИ.... Прошу разобраться с данной ситуацией!!! Это не банк мне отказал, а я сама отказалась! Это Большая разница. Пыталась дозвониться в службу поддержки, но мне сказали: « у нас ничего не работает, пишите в чат или перезвоните часа через два».В чате отвечает бот, через два часа уже дозвониться не смогла...
6 апреля 20 года в этой шарашкиной конторе на мое имя был взят кредит (и одобрен) без моего участия. паспортные данные были слиты одной из многочисленных компаний каршеринга. банк не оставил никакой обратной связи. совершат ли они действия по решению данной ситуации и как это отследить непрнятно. мошенники....
По 10 бальной - поставлю 9. Оперативно после обращения на электронный адрес банка. Выдали справку об остатке. А закроют счет и когда увижу что он закрыт на сайте ФНС - будет 10 баллов.
Даже если вы исправно платите без задолженностей, все в срок. Менеджеры банка свернут вам всю кровь доставая звонками со своими новыми "супер предложениями". Никакие аргументы не действуют, вам будут звонить каждую неделю, а то и по несколько раз в неделю. Никогда больше не воспользуюсь услугами этого банка, ничего ужасней наверное не существует.
Мне с июля2020г.стали поступать звонки,полагаю от коллекторов(автоответчик),от имени ПАО"МТС-Банк" с требованием погасить долг,при этом сумма и мои персональные данные не назывались.Я обратилась с заявлением в полицию,приложив записи разговоров,одновременно на эл.адрес банка тоже написала заявление.Полиция напрягаться не стала и переадресовала моё обращение судебным приставам,а те тоже поступили также: переадресовали в ЦБ.РФ.
Первый банк.прислал мне СМС,в которой обещал в течении 7 дней решить проблему,но ,увы,телефонный террор продолжался 40дней ,пока я не пригрозила судом.Второй банк по Западному округу(г.Новосибирск) прислал ответ, в котором во всём обвинил меня,переложив свои обязанности на меня. Данный ответ приложить не удалось из-за формата..Я обратилась в интернет-приемную ЦБ РФ, но приложить доказательства-звуковые файлы не удалось:не тот формат.Кроме того,очень сложная форма обращения,что затрудняет подачу обращения.Хорошо ,что я через Инстаграмм догадалась по общаться по этому поводу с оператором.Теперь жду ответа
«МТС-Банк» универсальный Российский банк, который предоставляет широкий спектр банковских услуг всем слоям населения. Основным владельцем «МТС-Банка» является А...
Последние отзывы
Московский ювелирный завод
Очень нежное и по-летнему яркое. Показали мне еще серьги с топазами, они бы идеально подошли. Вернусь за ними осенью)
Холодильник.РУ
Выбирала пылесос через фильтры на сайте. Удобно, что можно отсеять по мощности и типу контейнера. Менеджер по телефону помог сравнить две модели. Рассказал про ...
Лизинговая компания "Альфамобиль"
Получил уведомление о расторжении договора который даже не заключал и оборудование не передавал. Теперь суды и тяжбы Питерской фемиды.
Атлон ФМ Санкт-Петербург
Низкие цены,всё хорошо прошло всё понравилось, приехали быстро,замечание нет,хорошо прошло ,спасибо огромное ,персонал хорошый посоветую ,всем друзьям и знакомы...
Регистратор R01
Исключительно не понятная контора. Чем она занимается не понятно. На телефоны никто не отвечает. Письма на их адреса не доходят. В соответствии с решением прави...
Immigration and Citizenship – citizenship and second passport consulti…
Привіт. Отримали польські паспорти після шести місяців очікування. До компанії жодних питань немає. Допомогли з документами та поданням, підказували, що і як кр...
Коттеджный поселок «Фрегат»
Магазины с аптекой, всякие спортивные штуки в поселке есть. До Нижнего пятнадцать минут за рулем. Жить одно удовольствие, как будто и не поселок даже)