Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МТС-Банк — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
135 отзывов

Банк с приколами.

Решил приобрести дебетовую карту МТС-банка. В последующем хотел взять кредит. Сразу мне не понравился интерфейс личного кабинета. Для того, что бы получать 5% заявленных на остаток вклада, нужно открыть дополнительный счет и перевести туда деньги. Затем с этого счета пополнять счет карты. В один прекрасный момент в магазине средств на карте не хватило и внутри не брала связь. Пришлось оставлять продукты, выходить на улицу, для пополнения счета карты, что крайне не удобно. В последующем сделал заявку на кредит наличными, но мне отказали, ввиду того, что в нашем городке нет отделения банка и для получения нужной суммы нужно ехать за 500 километров. После всех приключений я заблокировал карту, но был удивлен, когда мне пришла СМС, что на неё начислили комиссию. Попытался выяснить ситуацию по телефону горячей линии и тут наткнулся на тупого бота. По всей вероятности, банк отгородился роботами от клиентов, что бы не выслушивать их проблемы.

МТС банк мошенничает с кредитными картами!

Маме оформили в июне 2019 карту банка, в августе с нее сняли 75000 рублей. Банк в сентябре продал долг коллекторам. Выяснилось это все только в конце октября. Оказалось, что сотрудник банка(!!!) вписал в договоре не телефон мамы, а телефон мошенников с которыми он связан. Подали заявление в полицию. Дознаватель сказал, что шансов на справедливый исход почти нет.
Будьте бдительны и не имейте дело с МТС Банком!

Это банк воров и мошенников

У Вас банк воровал деньги с дебиторской карточки, у Вас банк вешал на дебиторскую карточку несуществующую задолженность? Нет. Значит Вы еще не сталкивались с МТС Банком. Я столкнулся и очень об этом жалею. Теперь у меня с дебиторской карточки МТС Банка украли 18 тыс. рублей и на карточке несуществующая задолженность в размере 620 тыс. рублей. И ЭТО НА ДЕБИТОРСКОЙ КАРТОЧКЕ. Обходите этот банк стороной и рассказывайте об этом людям.

Ужасный банк!

Работаю с этим банком как юр.лицо. Такой волокиты как тут, я давно и нигде не видела. Офис на Мясницкой просто надо закрыть! Банк абсолютно не клиентоориентирован. Получить банковский ключ по замене не можем больше месяца. Сотрудники банка игнорируют письма и звонки. Приходится тупо распечатывать переписку и гонять курьера каждый день к ним (видно понятие электронной почты и прочих благ цивилизации им не знакомы). Они при этом умудряются и огрызаться, вместо того чтобы быстро качественно сделать свою работу. Линия тех.поддержки на самом деле таковой не является просто общая линия, где выслушают вашу "боль", но ничем не помогут, хоть и пообещают.
Не связывайтесь с этим банком, если не хотите, чтобы ваш бизнес встал!!!! Мы больше месяца не можем пользоваться своим же расчетным счетом из-за их непрофессионализма.

Вторвй сутки жду свои деньги на карту

Вторые сутки жду свои 15 000 на свою карту. Мтс банк и их терминал - отвратно работает

Интерент-банкинг не работает

Техподержка в клиента в банке отвратительная. Больше года не могут решить проблему в интеренет-банкинге.

Ужасное обслуживание

Просто замкнутый круг какой то!!! 18 июня обратилась за кредитной картой через сайт, карту одобрили и предложили доставить ее на дом. Доставку карты запланировали на 22 июня и тут начался ад!!! В курьерской службе моей Карты нет, ещё не привезли говорят. В банке же уверяют, что карта выпущена и передана в курьерскую службу. И так каждый день, отвечают одно и то же, никакой информации о том, когда я получу карту ни у кого нет!!!

Отвратительное обслуживание, лживые продавцы.

Отвратительное обслуживание. Лживые и некомпетентные продавцы.
Покупала телефон в салоне МТС. Брала его в кредит. Естественно кредит давал банк МТС. Мало того, что продавцы, для того что бы я купила именно у них, а не ушла в соседний салон к их конкурентам, наврали про подарки и выдуманные кеш-беки, но ещё и при оформлении накосячили. Карточка, через которую я должна была оплачивать этот кредит не была привязана к самому кредиту (об этом я узнала много позже). Ни какого "контрольного слова" не было с меня взято, а когда я пыталась позвонить в банк, у меня именно его и спрашивали. Кроме того, попытки дозвониться в банк заканчивались тем, что я по 20-25 минут слушала музыку дожидаясь соединения, а потом меня вновь перенаправляли "слушать музыку". Но, не смотря на всё это я своевременно вносила платежи и мне исправно приходили уведомления о том, что сумма ежемесячного платежа успешно погашена при этом сумма указывалась больше чем по договору, а через пару дней мне приходило новое сообщение о том, что я должна ещё заплатить небольшую сумму. А в один из месяцев меня ещё без моего ведома подключили к мобильному банку и запросили заплатить ежемесячный платёж (60 руб).
В общем, в результате всех этих действий, моя кредитная история была окончательно испорчена. И связываться с этим банком я и сама больше не хочу и всех отговариваю.

Неприятное отношение с банком!

Неприятный банк!!!
Ужасное впечатление по доверию!!!
В декабре 2018 года взяла карту зеро, а 28 января 2019 пошла в банк, что бы закрыть карту.
В банке узнала для начала сумму погашения долга и следом пополнила на эту сумму деньги. На карте остались ещё деньги в плюсе 58 рублей. Дали заявление на закрытие карты, сами карты порезали и ликвидировали. В банке отключили все услуги и сказали что суммы не какие списывать я не будут, так как её нет на руках и ей уже нельзя пользоваться. Примерно через неделю приходит смс оповещение, что у меня долг 60 рублей, когда звоню в банк там говорят долг 365 рублей.
Сходила в банк. В банке нашли задолженность в сумме 365 рублей по операции транзакции, но не смогли объяснить по какой причине 29 января списались деньги, так как карту закрыли 28 января.
Следом я подала 2 раза заявку, чтобы узнать каким образом и на что списалась эта сумма. Сегодня опять звонила в банк, где мне сказали что у меня долг уже 1800 и по поводу заявке заказали, что мол была проведенна операцию по переводу куда сами не знают и из-за этого перевода взяли транзакцию за перевод.
Ужасный банк! Не знают, что, куда и за что уходят деньги. В итоге сейчас сумма долга 1800 и банк не может мне объяснить за какой перевод у меня списалась эта сумма. Недовольна этим банком. Не за что его не буду советовать друзьям и знакомым, а наоборот буду им говорить о неответственности к клиентам!

жуть и вымогательство в мтс банке

ЖУТЬ и вымогательство. жаль что не прочитал отзывы об мтсбанке раньше. Если коротко, то навязывают карту мтс деньги и после этого денег у вас не будет, а заблокировать карту и закрыть счёт вам не дадут минимум ДВА месяца. обходите стороной эту контору!!!

Недавно просмотренные

МТС-Банк

«МТС-Банк» универсальный Российский банк, который предоставляет широкий спектр банковских услуг всем слоям населения. Основным владельцем «МТС-Банка» является А...

Тинькофф банк

Юра Озаровский

Последние отзывы

Московский ювелирный завод

Очень нежное и по-летнему яркое. Показали мне еще серьги с топазами, они бы идеально подошли. Вернусь за ними осенью)

Холодильник.РУ

Выбирала пылесос через фильтры на сайте. Удобно, что можно отсеять по мощности и типу контейнера. Менеджер по телефону помог сравнить две модели. Рассказал про ...

Лизинговая компания "Альфамобиль"

Получил уведомление о расторжении договора который даже не заключал и оборудование не передавал. Теперь суды и тяжбы Питерской фемиды.

Атлон ФМ Санкт-Петербург

Низкие цены,всё хорошо прошло всё понравилось, приехали быстро,замечание нет,хорошо прошло ,спасибо огромное ,персонал хорошый посоветую ,всем друзьям и знакомы...

Регистратор R01

Исключительно не понятная контора. Чем она занимается не понятно. На телефоны никто не отвечает. Письма на их адреса не доходят. В соответствии с решением прави...

Immigration and Citizenship – citizenship and second passport consulti…

Привіт. Отримали польські паспорти після шести місяців очікування. До компанії жодних питань немає. Допомогли з документами та поданням, підказували, що і як кр...

Коттеджный поселок «Фрегат»

Магазины с аптекой, всякие спортивные штуки в поселке есть. До Нижнего пятнадцать минут за рулем. Жить одно удовольствие, как будто и не поселок даже)