Помогает бизнесу стать лучше

ОТП Банк — отзывы

Уровень доверия:
средний
133 отзыва

Мошенничество

Сегодня списали все деньги с кредитной карты мошенники,после звонка типа с банка,при этом они знали все мои данные даже номер карты,номер договора,это настораживает,что сотрудники банка с ними в одной упряжке.

Благодарен сотрудникам

В банке мне нравится, что даже когда что-то пошло не так как хотелось бы - все равно войдут в положение и помогут разрулить ситуацию. Когда все и так гладко, это легко! А вот когда сложности возникают или платеж куда-то не туда отправили - вот тут и раскрывается истинное лицо)) благодарен девочкам из отделения на Земляном Валу!

Быстро оформили карту

Открыл себе здесь дебетовую карту (обращался конкретно в отделение в Метрополисе. Быстро оформили, подробно проконсультировали. Понравилось, что не навязывали лишних услуг вроде страховки и тому подобное. Картой пользуюсь. Весьма удобное приложение, в принципе любые операции можно делать самостоятельно.

Ужасный банк

Оформила кредит, тут начались проблемы. Решила внести ежемесячную сумму + частичное досрочное, приехав на Земляной вал 39/1, был следующий ответ. Принять не можем, в одной программе я есть в другой нет и размер ежемесячного платежа не знают. Пришлось писать претензия и приезжать еще раз. Там снова я попросила распечатать ежемесячный платеж, но теперь мне распечатали, два платежа. Сказали, если я не беру наличными, а перевожу то ставка будет 17%, я так и сделала, но тут пришла СМС, что оказывается, если они переводят между своими счетами я не соблюдала их соглашение и теперь мне пришло сообщение, что я буду платить 33,8%. Не когда не берите в этом банке, они жулики. Сейчас буду перекредитоваться в другом банке, просто ОТП-банк, лгуны

Понравилось, что по кредитке понятные и доступные условия

Понравилось, что по кредитке понятные и доступные условия. За обслуживание оплаты нету, никаких дополнительных комиссий или обязательных страховых платежей. В моем случае я выбрал вариант с оплатой 1р за каждую тысячу задолженности по карте. Полностью понятная система и не возникает проблем с рассчетами.

Машенники не отдают деньги за строховку.

Хотел вирнуть страховку. Сначала написал заявление на возврат. Затем мне позвонили сказали чтоб я приехал и написал заявление на снятия остатков со счета и привез свои реквизиты. Я написал тем самым они закрыли мой счет. Потом отвичают что из за того что я снял остатки счет закрылся и они не могут перевести деньги за строховку, просят чтоб я опять приехал и написал реквизиты но уже в письменном виде. Я написал и толку опять ноль. Специально хотят чтоб человек просто психнул и бросил все. Сегодня кончились законные сроки возврата денежных средств. Сегодня юрист проверит еше все документы собраные мной,и в панидельник будут передоны в суд. Либо там работают лодыри либо машенники иначе это назвать не могу, так как они через три дня ответили что реквезиты нужны в письминном виде, даже сразу не удостоились проверить. Еше пишут мы же вам не отказуем в возврвте работа идет. Как она идет и где деньги.

Онлайн открыл депозит

Онлайн открыл депозит - весьма удобно. Условия по процентной ставке примерно стандартные на сегодняшний день.

Мошенничество

Хотели с женой,09.03.2021г., снять наличные на свадьбу дочери с кредитной карты отп банка.Позвонили оператору, с вопросом в каком банкомате,какого банка,можно снять деньги без процентов.На этот вопрос,оператор ответил,что можно взять кредит,чем снимать с кредитки и вам предодобрен кредит.Мы приехали в офис ОТП банка г.Саратов,подали заявление на кредит,причем , жена,дала менеджеру в руки свою кредитную карту. Кредит не одобрили и мы спокойно ушли.Но через часа 3,звонит сотрудник головного офиса и говорит,что по вашей карте произведены мощеннические действия и они,то есть банк,карту заблокировали.Мы сразу же составили притензию и заявление о возврате незаконно снятых денег.Через некоторое время,звонят сотрудники банка и говорят,что деньги еще не успели уйти,они еще в обработке и служба безопасности решает ваш вопрос,но когда решат,не знает.Так пока эти бюрократы решают,деньги могут уйти мощенникам!!!Это что за безопасность такая?

Брала кредит в ОТП банке. Ищу помощь в решении вопроса.

Добрый день. Оформила кредитную карту в ОТП Банке в г.Уфа по ул. П.Октября 25. По причине пандемии не имела возможности платить минимальный платеж по кредитной карте т.к у меня в этом же банке есть кредит на 300 000 тыс( хотя мне работники банка утверждали что у меня сумма кредита 200 000 тыс рублей) .Пыталась решить вопрос в банке найти общее решение вопроса для выплаты долга числящемуся за мной. От меня отмахнулись. Всё таки я пыталась искать решение вопроса т.к всегда платила вовремя и просрочки для меня не допустимы. Далее сделала заявку на официальном сайте ОТП банке. Мне сказали что если до 29.05.2020 года я внесу определённую сумму ( 3000 рублей) денег мне спишут просрочка за этот период, и пока сумму платежа составит 300 рублей. Я все вовремя выплачивала, действительно списали долги осталась чистая сумма кредитной карты 42000 и платеж минимальный в скмме 300 руб. Но в ноябре месяце уже приходит смс от банка ОТП с просьбой оплатить 7000 тыс рублей. без каких либо объяснений. Возник вопрос, с меня долги все списали, всё оговоренное я делала вовремя . по договору сумма платежа минимального составляет не менее 500рублей , вопрос откуда взялась сумма 7000 тысяч сотрудникам , которые звонят каждый час , ответ поступил что они не в курсе. Но оплатит я должна отправляют в банк, банк в свою очередь говорит что этот договор в отделе по работе с просроченной за должностью и ответить тоже не могут. Я не отказываюсь платить. Но я должна понимать за что я плачу. Ложу деньги на карту долг только увеличивается. Что делать дальше я в отчаянии.

самый отвратительный банк, с которым пришлось столкнуться.(((

Как можно назвать банк надежным??? В 2020 году списывают проценты с кредитной арты в размере 5000 руб за, якобы, не снятые в 2017 - 2018 годах!!! ОТП в серьезно??? Как же так то??? Как можно доверять такому безответственному банку??!!! На сегодняшний день, выставили меня должником со 120 дневной просрочкой, при этом при выплате платежей не было НИ ОДНОГО дня просрочки!!! Связываясь с банком признают, что да системный сбой, но никаких действий с их стороны нет.. Все отделы отфутболивают друг к другу. Дело дошло до коллекторов, названивают каждый день и не только мне, нарушая при этом закон. То, что они тут пишут, что разберутся и т.д., просто отписка бота. Проходите мимо этого банка!!! От этого банка пострадали и мои знакомые..