Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ОТП Банк — отзывы

Уровень доверия:
средний
241 отзыв

Врут и обманывают клиентов отделение земляной вал

Менеджер по кредитам надежда и руководитель Олеся, взяла кредит 100 тыс, первоначальный расчёт один, он оказался предварительный, оплатила первый платёж, через две недели пришла смс надо доплатить +4200, пришла в банк оказалось то что напечатали первично это только предварительно, а сейчас окончательно!!!! Ужас!!!
Я в банке как юридическое лицо обсл 10 лет, и эти две надежда и Олеся пытались из меня дурочку сделать, доказать мне, что я их не так поняла!! Стыд и срам банку отп и за персонал а конкретно Олеся как руководитель никакая обманщица и менеджер надежда, просто позор!!!!!

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого банка !!!

Самый ужасный, неклиентоориентированный банк из всех, с которыми приходилось иметь взаимоотношения. Вся система взаимодействия выстроена так, чтобы создать наибольшее количество проблем клиенту, который несет им деньги и поиметь какую-никакую комиссию за надуманные услуги, которые в других банках совершенно бесплатны:
- Погасить кредит наличными можно только в последний час работы отделения (их всего два по городу), либо же через терминал с дикой комиссией.
- После того как поскандалил выпустили карту, якобы бесплатную, чтобы через нее вносить платежи по кредиту. Через два месяца приходит сообщение о том что я должен заплатить 99 рублей за смс информирование (оно не подключено? я специально проверил в приложении еще раз. Карта по условиям бесплатна, ни о каких сменах тарифов и т. д. меня не уведомляли.
-Про процентную ставку я молчу, я подписал договор и все понимал (Хотя этот банк мне навязал продавец товара, сказав, что другие банки не одобрили рассрочку (теперь понимаю что это был обман).
При звонке на горячую линию нет возможности соединиться с оператором и разрешить проблему.
Как итог: брал рассрочки в Альфе, Раффайзене и Сбере. Во всех трех случаях за весь период взаимоотношений ни разу не появлялся в отделениях банка, все вопросы решал онлайн через приложение или по звонку. В данном случае за первые 4 месяца взаимодействия уже 5 визитов и безрезультатное общение с некомпетентными сотрудниками из офиса на ул. Революции, 7 г. Пермь. Это не заказная статья, поэтому даже оставляю контактные данные. Это уже просто накипело от свинского отношения крайне некомпетентного сборища жуликов к клиентам за их же деньги. Сергей. 89091011418. E-mail:[email protected]

Путин - инициатор войны на Украине!

Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Изучите детальнее этот вопрос и выходите на протест против войны.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ВАМ ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВРУТ !!!

Слава Украине!

Страховка здоровья и жизни

Плотил ежимесячно страховые взносы настал страховой случай просил отсрочки отказали
звонят взыскатели говорят да мы видим что вы застрахованы но звание в банк в банк званю а у авто ответчика нету функции соединить с оператором шляпа вся эта страховка

Благодарность вашему сотруднику

Хочу передать слова благодарности вашей сотруднице Высокиной Екатерине Геннадьевна, работающей в отделении по адресу улГуртьева 21. Несколько лет являюсь клиентом вашего банка, но первый раз встретила сотрудника банка, который не формально относится к своей работе. Каждый раз уходила из банка с решёнными своими вопросами. Если есть такая возможность прошу поощрить данного сотрудника, так как такие как она повышают рейтинг банка благодаря своему отношению к клиентам.

e;fcysq ,fyr

В 2013 году закрыла кредит. Спустя 9 лет пришло письмо от ООО "Кредитэкспресс финанс" о задолженности. Ни одного уведомления за 9 лет не было! Из 10 рублей вырастили долг и перепродали

Кинули на деньги! Плевать на клиента! Ужасное обслуживание! Мошенническая схема!

Кинули на деньги! Плевать на клиента! Ужасное обслуживание! Мошенническая схема! Хотите потерять деньги или переплатить, то Вам сюда. Операторы отвечают на вопрос, я делаю как мне говорит оператор, а потом узнаю что нужно было делать по-другому и я сам виноват. Делаю заявление в банк и получаю ответ, что я сам виноват, а оператор видимо молодец. Получается они не несут ни за что ответственность!

ОТП банк обманывают потребителей

В 2021году требовалось отремонтировать крышу.В Перми в центре металлокровли давали рассрочку на 6 месяцев через банк ОТП. Сумма к оплате была 23 тыс с копейками.Я сама лично ходила в и вносила наличными эту сумму,так как погасить кредит в этом банке еще тот квест...Хуже чем тут еще наверное, никто ни придумал! И при этом никто ни разу не сказал, что у меня оформлен кредит!Только озвучивали какие-то очень привлекательные для меня условия нового кредита!И вот когда, по моим данным, подошел день последнего платежа банк мне выставит к этой сумме сумму процентов более 5 тысяч! Я дважды брала товары в рассрочку, но такой наглости не видела нигде!Заведующая этого отделения ( или кто там она ???? ) заявила что мне все правильно начислили и за работу представителя никто не отвечает! Вопрос - а та мадам в магазине от своего имени там орудует? Или они там все в сговоре?И еще оказалось, что они мне умудрились оформить кредитную карту на 70 тыс! Это вообще ни в какие ворота.И да... все таки чтобы не допустить просрочки заплатила им эту сумму.Пусть подавятся на пенсионерах, но чтобы взять официальную бумагу,что у них ко мне нет никаких претензий надо прийти в этот Офис еще раз.Сразу они не могут.Мозгов не хватает.Могут только заниматься только введением людей в заблуждение.

Навязанные бесполезные платные услуги. Высокий процент.

24.12.2021 года моя супруга (пенсионер) стала жертвой мошенников, которые, зная её личную банковскую информацию, и якобы для сохранения её сбережений, обманным путём вынудили перевести на их счета все имеющиеся деньги, а затем брать кредиты в указанных ими банках и также переводить им. В результате - три заявления (в правоохранительные органы, Сбербанк и Центробанк) и непонимание, как жить дальше, имея долг перед банками около 57 тыс.руб. ежемесячно.
В итоге было получено 3 кредита - 24, 25 и 26 декабря 2021г. на общую сумму 1 700 000 рублей. (Сумма возврата около 3 070 000р.). В какие банки обращаться, - мошенники диктовали по телефону!!! Самый негуманный кредит был выдан в ОТП-Банке БИК 046014327 по адресу: г. Ростов-на-Дону, Пушкинская, 168/78. Номер договора МФО/810/*****92. Условия данного договора: 400 000р. под 26,49% годовых! То есть, мошенники получили 400 тысяч, и банк получит 462 тысячи рублей. Кредит был выдан без предоставления справки о доходах. Кроме того, ей, пенсионерке, находящейся под психологическим прессингом, были навязаны два сертификата:
- Сертификат 1 : № 530126003437 от 25.12.2021г. на 15 000р. (За дополнительную плату!) от ООО «ЕЮС» и ООО «Симпл Протект» (служба «Юрист24»). Вот некоторые услуги по данному сертификату:
*Теледоктор
*Сервис для дома (устранение неисправностей в квартире)
*Консультации по уходу за домашними животными
*Консультации вирусологов ….и прочее.
Позвонили по номеру, указанному в сертификате 8800-555-97-66, чтобы до истечения 14 дней отказаться от него. Нам ответили, что отказ невозможен. Написали им письмо.
А слова, прописанные в памятке к Сертификату «Безоговорочно присоединяюсь… к действующей редакции Правил…. ООО «ЕЮС»..., противно читать.
- Сертификат 2 : № ОТР-46011300/2021-32480899 от СК «Ренессанс жизнь» на сумму 52 392 рубля, в котором тоже имеются «необходимые» услуги:
*навигатор по социальному обеспечению и льготам*
*консультация и планирование(!) семейного бюджета
*обзор изменений в законодательстве
*письменная консультация по семейному праву…. и прочее.
Ставлю под сомнение этичность навязывания ОТП Банком этих сертификатов
при заключении кредитных договоров. Что особенно неприятно, когда человек, берущий кредит, не отдаёт себе отчёт в своих поступках.

Ужасный банк, обходите его стороной!!!

Была карта, лет 10 назад, с лимитом 20000₽. Оплатил пятикратно! Но всё равно, подали на меня в суд, и мне присудили оплатить уже 25000₽! Бессовестный, отвратительный и мошеннический банк!

Недавно просмотренные

ОТП Банк

ОТП Банк (Россия) оказывает широкий спектр банковских услуг, как частным, так и корпоративный клиентам. На сегодняшний день банк входит в число 50 крупнейших ба...

Тинькофф банк

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Последние отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Модно, стильно за 4490 руб. Я очарована этим изделием. Серебро 925 пробы.

Часовой Ломбард Мануфактура

Удобно, что в Мануфактуре можно сдать старые часы в трейд-ин. Я давно хотел обновить свои Rolex, но не хотел отдельно заниматься продажей. Здесь оценили старую ...

Интернет-магазин SUNLIGHT

Довольно необычное плетение, серебро 925 пробы, длина цепочки 45 см.

Шприц-ручка Квинсента

Хорошо, что сразу назначили. Полгода назад неожиданно узнала, что у меня сахарный диабет 2 типа. Попала по скорой, так как мне стало плохо, сахар в тот момент б...

Торговая компания Midea

В поисковике на первом месте выскакивает сайт Midea-serv.ru, не знаю связан он с официальным производителем или нет. Да, удобно, что приезжает забрать курьер. Н...

cdek.shopping

Искал в подарок телефон, сравнивал стоимость в разных магазинах, и конкретно нужная мне модель по характеристикам была выгоднее всего на заказ через сдек.шоппин...

Автоломбард 38

Пришёл с плохой кредитной историей, даже не спросили подробностей. Выдали по документам на авто, 40 минут и все ок. Деньги наличными и это круто, не хотел свети...