В ноябре 2019 я взяла телефон в кредит,в январе я обратилась в филиал банка на мМарксиская,чтобы закрыть кредит полностью Мне сотрудник банка выписывает платежное поручение на 31 руб 18 коп меньше( думаю умышленно) 19 июня я обратилась в этот же филиал за картой Я скачала приложение банка и выясняется ,что у меня не погашен кредит11 07 2020 я оставляю письменно претензию по сей день мое заявление без ответаПолучается погасив досрочно кредит я в августе месяце ушла бы в просрочку и тем самым испортить себе кредитную историю Когда я пришла оплатить 1800 из за холатности сотрудника,то я попала именно к ней И когда я высказала свое ей недовольство ,то она мне хамила.Когда приходишь в тот филиал сотрудники ведут себя так ,как будто клиенты пришли не в банк ,а не прошенно к ним домой.19 мужчина оплачивая через банкомат попросил о помощи кассира ,которая находилась в зале Она ему предложила выйти тк время 18 55 Мужчина отказался и в конечном итоге ей пришлось ему помочь 22 июня когда я пришла со своим вопросом время18 00 сотрудники уже не скрывают своего раздрожения из за клиентов.в 18 45 приходит женщина ,чтобы переоформить депозит и добавить денегЕй отказывают,но так ,как кассир согласилась принять у нее дкеьги женщину приняли ( после выссказанного массу не довольствия)11
Июля ,когда я спросила Можно ли увеличить лимит Мее отказвли сославшись на номер 0707 Думаю им было просто не охото заниматься этим тк время было после18 часов Отвратительный филиал
