ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Отвратительное пренебрежительное отношение к почтовым отправлениям.
1) Разбили монитор.
2) Разбили фарфоровую вазу.
3) Доставили посылку в другое отделение связи.
Претензии не принимают. Отписываются на высшем бюрократическом уровне.

Дадуева Светлана доброжевательная, внимательная профессионал своего дела.Всегда поможет,подскажет и посоветует.Обслуживание на высшем уровне.очень довольна

Добрый день! Возмущена работой почты России., впервые попробовала воспользоваться их услугами , о чем очень пожалела. Решила отправить посылку ребёнку с подарком( за границу), под «Новый год»заранее за две недели 14.12.2020 номер посылки ЕP 038853343RU . В итоге через месяц посылка была не доставлена в страну назначения , я написала на розыск одно заявление , потом второе , затем руководитель отделения писал на розыск и ни на одно заявление не было получено ответа,ни на почту, ни на телефон. На сегодняшний день прошло 7 месяцев , а посылка где то летает в пространстве. На горячей линии тоже отвечают , что ничем помочь не могут , только снова оформить заявление. Я в шоке!!!!!! Хочу получить уже обратно свою посылку, деньги, за неоказанию услугу

Уважаемое руководство и сотрудники коллектива почты России.
Пишут вам ваши постоянные клиенты. Хотим сказать вам слова благодарности за ваш нелегкий труд. Ведь тяжелое экономическое положение не проходит бесследно и для почтовых систем. Хотя нововведенные методы работы улучшили доставку почты, нагрузки на все подразделения приносят с собой определенные трудности. Но, вы молодцы! Несмотря на всю загруженость стараетесь качественно выполнять свою работу. Можем ли мы, клиенты, содействовать улучшению обслуживания? Да. Если будем применять библейский принцип: « Поступайте с другими так, как хотели бы, чтобы они поступали с вами». А кроме того, не забывать и четко писать индекс и адрес получателя. Это поможет выиграть время и ускорить доставку.
Еще раз хотим от чистого сердца поблагодарить вас и поздравить с вашим профессиональным праздником – Днем российской почты! Берегите себя и близких.

Волгоград отделение почтовой связи 400066, грамотные, отзывчивые операторы. Всегда помогут в любом вопросе

Отделение 214019 г. Смоленск. Хочу оставить благодарность почтальону отделения Бочкареву Андрею Петровичу. Работает четко, без опозданий, каждый день своевременно доставляет почту. С большим вниманием относится к работе, всегда оперативно решает все вопросы по корреспонденции, выполняет свою работу быстро и качественно! С Андреем Петровичем приятно и комфортно общаться. Спасибо за нелегкий труд!

Отделение 214019 г. Смоленск. Хочу оставить благодарность заведующей почтового отделения Руббо Валентине Александровне! Валентина Александровна – профессионал своего дела и отзывчивый, понимающий человек. В нелегких условиях всегда четко организует работу своего отделения! Всегда внимательна, быстро и оперативно решает все возникающие вопросы. Огромное спасибо за вежливое отношение к посетителям и быстрое качественное обслуживание в отделении!

Отделение 214019 г. Смоленск. Хочу оставить благодарность оператору почтового отделения Игнатенковой Алине Александровне за отличную работу. Всегда доброжелательна, вежлива, компетентна во всем вопросам работы отделения! Очень оперативно обрабатывает большое количество корреспонденции, выполняет свою работу быстро и качественно! Большое спасибо за трудолюбие и доброту!

Часто заказывают товары на алиэкспресс.Раньше на нашей почте пропадали 15% посылок,сейчас исчезает70%.

Подала претензию 04 февраля 2021 по отправлению EE044993441RU. Сказали ждите 3 месяца. Через 3 месяца позвонила на горячую линию оставила обращение. Сказали ждите еще месяц. Сегодня 13 июля 2021 - ответа до сих пор нет. Сходила в почтовое отделение - ответили что могут зарегистрировать претензию еще раз и опять ждите три месяца....