Помогает бизнесу стать лучше
Воруют уже вторую посылку,при обращении на горячие линии,в розыск,это не реально вообще что-то вернуть!Никогда в жизни больше не буду туда обращаться,если Вы хотите,чтобы Ваша посылка пришла к Вам или Вашим родным во время и целой,никогда не отправляйте Почтой России!!!
Сегодня 24/03-21 пришла СМС о прибытии заказанной посылки bonprix на отделение 140014,,специально выбранное мною по удобному расположению . НО работники почты решили что удобнее будет отправить её в отделение 140004, руководствуясь территориальным делением по месту жительства.Мало того, что это отделение 140004 намного дальше выбранного мною 140014, так ещё и на один день позже теперь посылка придёт в другое отделение. Вообщем, всё для «УДОБСТВА»!
Заказала две посылки. Одну обычной почтой а другую ускореной естественно ускорения дороже... В итоге обычная пришла быстрее. Зачем спрашивается я переплачивала деньги???! Ускореная пришла на 2 дня позже. Шарлотаны да и только!!!!
Воруют вещи. Пришла посылка не дощиталась вещей. Просто в шоке. Почта России позор да и только.никому не пожелаешь такой доставки
В сентябре 2020 г. оформила подписку на два журнала. На сегодняшний день, 24.03. ни журналов, ни денег! На все обращения отписки присылают "не знаем, не видели". Пинают от одного к другому (то в отделение свое идите, то на сайт пишите). Отношение отвратительное, спасибо!
11.03.21 отправили письмо из Уфы в Москву. Самый дешёвый тариф 100 руб (заказным письмом)- доставка за неделю. Можно у почтового отделения кинуть в их ящик простое письмо, это бесплатно. Так и сделали. Только ждём уже две недели! Сегодня 24.03.21. Оно никак не отслеживается, не регистрируется, и никто на почте (в Уфе и Москве) не даёт гарантии, что оно дойдёт. То вывод какой? За деньги «мы ваше письмо сразу отправим», а если бесплатно - «пускай на складе валяется 3 месяца, а потом случайно потеряем».
Послушайте, уважаемые! Вы - компания с многомиллиардными оборотами и с собственным банком! И Вы не можете обеспечить клиентов нормально работающей программой?! Претензии: 1). целый час, раз 10 пытался зарегистрироваться - на телефон приходит 5-значный код, а на эл.-почту 6-значный! Это как?! И ни один из них не срабатывает! 2). Весь интерфэйс крайне недружественный, а проще говоря, просто тупой! Что означает фраза "или страна или город или телефон"?! - наверняка, там должно быть написано: страна, город, телефон, получатель! Такое впечатление, что это у вас просто машинный перевод с английского! Где Вы набрали таких ЕГЭ-шных программистов? И далее в программе - все в таком же духе! Почему у Вашего маленького конкурента СДЭК все работает, как часы?! Программа летает, а посылки доставляются в два раза быстрее?! Причем, на местах в нашем почтовом отделении Ваши сотрудницы (за копеечные зарплаты!) работают идеально - вежливые, во всем помогают. Почему же у Вас в программном обеспечении такой бардак?! Кстати, Ваши почтовые сотрудники такого же мнения и о своих рабочих программах - все через пень-колоду! Примите же, наконец, какие-то меры и наведите порядок в своем ведомстве!
Очередной раз отправлено заказное письмо с уведомлением Почтой России. Письмо доставили уведомление не собираются, пишут что оно как бы простое, т.е. как деньги за него взять, так это всегда пожалуйста, а доставить уведомление мы обратно не хотим .
Сейчас готовлю иск в суд, где не смогу предоставить уведомление, но напишу ходатайство о вызове почтальона.
Отвратительная работа.
почтовое отделение 620027 г Екатеринбург мельковская 2б
Хочу выделить это Отделение с большой буквы ,так как постоянно получаю посылки и всегда прихожу с отличным настроение и выхожу так же, всегда девочки улыбчивы , и приветливы) БЫСТРОЕ обслуживание, есть сравнивать с чем) только РЕМОНТА нет...
23 марта 2021
Самые теплые и сердечные слова огромной благодарности хочу выразить работникам почтового отделения 191040 Санкт-Петербурга!!Отзывчивость и внимательное отношение к клиенту заслуживает уважения и похвал.ПРОСТО НЕ ВЕРИТСЯ ЧТО В СфЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВАМ НЕ ХАМЯТ А ПОМОГУТ И ДОБРЫМ СЛОВОМ И ДЕЛОМ!!! Огромное вам спасибо и низкий поклон!!!