Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18170 отзывов

НОВАЯ ПРОГРАММА ОФОРМЛЕНИЯ ПОСЫЛОК ДОМА

Послушайте, уважаемые! Вы - компания с многомиллиардными оборотами и с собственным банком! И Вы не можете обеспечить клиентов нормально работающей программой?! Претензии: 1). целый час, раз 10 пытался зарегистрироваться - на телефон приходит 5-значный код, а на эл.-почту 6-значный! Это как?! И ни один из них не срабатывает! 2). Весь интерфэйс крайне недружественный, а проще говоря, просто тупой! Что означает фраза "или страна или город или телефон"?! - наверняка, там должно быть написано: страна, город, телефон, получатель! Такое впечатление, что это у вас просто машинный перевод с английского! Где Вы набрали таких ЕГЭ-шных программистов? И далее в программе - все в таком же духе! Почему у Вашего маленького конкурента СДЭК все работает, как часы?! Программа летает, а посылки доставляются в два раза быстрее?! Причем, на местах в нашем почтовом отделении Ваши сотрудницы (за копеечные зарплаты!) работают идеально - вежливые, во всем помогают. Почему же у Вас в программном обеспечении такой бардак?! Кстати, Ваши почтовые сотрудники такого же мнения и о своих рабочих программах - все через пень-колоду! Примите же, наконец, какие-то меры и наведите порядок в своем ведомстве!

нет уведомления

Очередной раз отправлено заказное письмо с уведомлением Почтой России. Письмо доставили уведомление не собираются, пишут что оно как бы простое, т.е. как деньги за него взять, так это всегда пожалуйста, а доставить уведомление мы обратно не хотим .
Сейчас готовлю иск в суд, где не смогу предоставить уведомление, но напишу ходатайство о вызове почтальона.
Отвратительная работа.

Отличное качество обслуживания

почтовое отделение 620027 г Екатеринбург мельковская 2б
Хочу выделить это Отделение с большой буквы ,так как постоянно получаю посылки и всегда прихожу с отличным настроение и выхожу так же, всегда девочки улыбчивы , и приветливы) БЫСТРОЕ обслуживание, есть сравнивать с чем) только РЕМОНТА нет...

спасибо!!!!

23 марта 2021
Самые теплые и сердечные слова огромной благодарности хочу выразить работникам почтового отделения 191040 Санкт-Петербурга!!Отзывчивость и внимательное отношение к клиенту заслуживает уважения и похвал.ПРОСТО НЕ ВЕРИТСЯ ЧТО В СфЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВАМ НЕ ХАМЯТ А ПОМОГУТ И ДОБРЫМ СЛОВОМ И ДЕЛОМ!!! Огромное вам спасибо и низкий поклон!!!

поступление посылки

ужасная работа Почты России. 26.06.2021 была отправлена посылка из Казахстана. 09.03.2021 посылка прибыла в сортировочный центр Шарапово и до сегодняшнего дня никакой новой информации о нахождении посылки нет. На обращение на горячую линию Почты России получаешь тот же ответ что и отображается в приложении и никакой помощи со стороны работников данного ведомства нет. Получаешь только заученные фразы что необходимо написать заявление о розыске посылки, в чем в принципе нет проблемы, только необходима полная информация об отправителе, которой я не обладаю.

Благодарность операторам ОПС

Я часто пользуюсь услугами почты россии 446600. Очень приятно когда тебя обслуживают вежливые и граммотные работники. Большое спасибо.

Отзыв по доставке заказного письма.

Почта России работает крайне плохо, в мой адрес отправлено заказное письмо из г.Зеленоград до г.Тверь. До распределительного цетра г.Твери письмо дошло в течении суток и уже 3-е суток доставляется в 42 почтовое отделение (ул.Скворцова-Степанова). СМ оповещение пришло в субботу о доставке, но получить на 22.03.21 г. так и не смог. Ответ оператора - забыли вложить. На вопрос, когда я получу письмо - ответ оператора - не знаю. Вообще, в этой организации полный бардак и ничего не меняется. Только красивые сайты.

Грамотный персонал

Каждый раз приходя на почту я встречаю вежливых и грамотных сотрудников. Оплатить коммуналку или отправить посылку, я получаю грамотный ответ на свой вопрос. Если отправляю посылку то мне посчитают стоимость и расскажут о выгодах отправления, если оплатить коммуналку то предлагают форму оплаты без комиссии. Я довольна качеством обслуживания.

Сколько можно ждать.

Больше двух недель катают посылку с китая по всей России из одного города в другой. Когда начнут работать хотя бы головой неизвестно.такое чувство как-будто они пешком несут мне посылку.

Почта 188672

Очень хорошо работают, начальник умница красавица, вежливо, компетентно, с улыбкой, чистота, порядок, приятно заходить на эту почту. Молодцы девочки!