Помогает бизнесу стать лучше
Отделение в г. Свободном Амурской области 676456 отличается огромными очередями и ужасным обслуживанием. Сегодня в 15.50 по местному времени сотрудник 1 окна нахамила ещё не начав обслуживание. Позже она отказалась обслуживать, направив в другое окно, также выражаясь некорректно и грубой форме, не объяснив причину действия. Сталкиваюсь с хамством не первый раз в данном отделении. К сожалению не снимала видео или аудио с места событий.
В 36 отделении в Санкт-Петербурга мне было отказано в приеме посылки без оформления декларации в электронном виде. Грубо и категорично было сказано, что если я не могу оформить самостоятельно, то посылка не может быть отправлена, а помогать в таких вопросах работники почты не обязаны.И мне, пожилому человеку, пришлось возвращаться с тяжелой посылкой домой. А ведь на официальном сайте почты России написано: "Если у вас нет возможности воспользоваться электронными сервисами или распечатать декларацию дома, вам помогут в отделении Почты. С 16 марта 2021 года при отправке вашей посылки вы можете воспользоваться услугой по внесению в электронную базу данных из заполненной от руки бумажной декларации и распечатать документы в выбранном почтовом отделении." Очень жаль, что любое хорошее начинание мы можем превратить в нерешаемую проблему. Слова "Почта России" уже стало нарицательным с крайне негативным смыслом.
не ожидал, грамотность и компетентность сотрудников приятно порадовала. спасибо еще раз персоналу почты 105203
Достаточно часто бываю на этой почте, и очень довольна обслуживанием, очереди нет, не приходится ждать, и мне быстро оформляют отправку писем, что для меня очень важно - не терять время. Спасибо всем работникам за оперативность и внимание.
Отделение п Володарского 142713 лучшее, девчонки лучшие, спасибо им за понимание выдержку и большой труд
Благодарю за замечательную работу работников 453285 за чуткое отношение к клиентам, отзывчивость, доброту и уважение к нашим жителям. Отличная работа!
Не рекомендую совершать отправления EMS! По графику сроков доставки:
Мурманск-Санкт-Петербург составляет макс. 2 суток,в результате получилось
5 суток (день отправления не считаю). Оплата составила 1092.00 рублей.
Нужно дать название не почта России а недопочта. Оценка по пяти бальной .
Чёрная дыра для посылок. Присвоили себе груз стоимостью 32000₽. Отвратительно хамское отношение сотрудников. Проклятое место
Посылка идёт из Китая. Всё что происходило в Китае, все маршруты, оформление таможенной декларации, все да буквы указывалось в отслеживании посылки ежедневно. 12 марта 2021 годаприлетела в Россию, в Москву и уже 14 марта сегодня и никакой информации. Все по Российской системе, всем на все абсолютно наплевать.