ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Это кошмар, без моего согласия подключили электронное оповещение, теперь ни бумажных квитанций ни сообщений я не вижу, потеряно много денег, посылки просто уходили назад

Никогда не оплачивайте посылки в приложении почты, по номеру карты! Могут снять неправильную сумму и просто игнорировать.
26.11.20г. отправил посылку, оплатил в приложении, в тот-же день сняли ещё 50% стоимости, обратился в чат - они признали свою ошибку, сказали писать на почту с приложением всех документов, уже 3 месяца переписываюсь и каждый раз они создают новое обращение и ничего не происходит.

Поздравляю всех сотрудниц почты России и персонально отделения 461170 с Международным женским днём. Спасибо, что вы есть! Вы самые лучшие. Всем здоровья и достойной зарплаты, тепла в семье и уважения на работе.

Отправили посылку многодетной семье из г.Балакова в г.Воронеж 19.01.21 г. Сортировочный пункт г.Воронежа посылка покинула 22.01.21 г. И всё! Посылка бесследно исчезла. Никто ничего не знает! Читаю отзывы - подкладывают соль. Когда переведутся мерзавцы? Посылала посылки в г.Воронеж в начале 2000-х годов дочери-студентке. Вынимали продукты. Но тогда было очень голодно в стране. Тогда-же, в лесополосе находили почтовые мешки с письмами для Воронежа. Оказывается в Воронежской области мерзавцы никак не нажрутся!

Почему не принимаются меры к 630960 НОВОСИБИРСК МСЦ, которые постоянно нарушают сроки доставки, почитайте отзывы об этом отделении

Здравствуйте! 28.02.2021 хотел отправить бандероль в Китат,возврат товара.
Получив талон подошёл к окну который высветился на экране монитора.Объяснил оператору что мне нужно отправить бандероль в Китай,оператор тут же остановила,сказала что нет таких конвертов для упаковки,приходите в понедельник,но такие конверты есть в другом отделении почты России через три остановки общественного транспорта.
В другом отделение конверты есть но надо оформить цифровую декларацию на сайте в цифровом виде и потом прийти в отделение.Это с 1 января 2021г.По другому вы никак не отправите.

Вот как выглядит:

"Электронные декларации для международных отправлений
С 1 января 2021 года, согласно решению Всемирного почтового союза, при отправке товаров за границу должна быть оформлена электронная почтовая декларация. Данное ограничение не распространяется на страны, входящие в ЕАЭС (Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Россия)."

Но:

Если у вас нет возможности воспользоваться электронными сервисами и распечатать декларацию для предъявления самостоятельно, то до 15 марта 2021 года включительно вы сможете заполнить бумажную версию декларации в отделении Почты или при вызове курьера.

Купил конверт и вернулся обратно в отделение где нет конвертов.Обратился к тому же оператору,
конверт купил примете бандероль.Сказала приму заклеила конверт и сказала идите заполняйте данные.
Заполнил данные,адрес ФИО и т.д. на конверте подошёл снова.Оператор сказала;берите другой талон на приём.Взял талон и тут же она посылает к соседнему оператору.
Соседний оператор стала объяснять про указ и зачем я заклеил конверт.Конверт заклеил ваша коллега оператор,идите к ней тогда. Коллега сказала что упаковка которая была в конверте была закрыта,он т.е. я ничего ей не показывал. И вообще стоимость отправки будет около 2000 р.Размер упаковки 20х30см вес 500г.Спрашиваю откуда такая цена,вы же не взвешивали ещё.Сказала,я знаю на глаз определила.
Отправить почтой России не получилось в этот день объяснив что в данный момент у меня нет возможности электронно оформить на что второй оператор пожав плечами выдала, что ходишь тогда к нам.

Всё гораздо проще;
В настоящий момент в почтовых отделениях и у курьеров нет возможности оперативно внести данные из бумажной декларации в электронную базу. Мы работаем над этой задачей. Пока же простым и удобным способом оформления электронной таможенной декларации является форма на сайте или в мобильном приложении Почты России.
Этого операторы не знают или просто гоняли по кругу,бог им судья.

А ещё проще зашёл в офис СДЕК узнать как у них такими отправками.
Всё просто ответили и в течение 10 минут оформили бандероль.
Стоимость доставки с ихней упаковкой 770р.

Почему ни кто не думает о людях которые там работают. Ведь они работают как и все , почтальоны ходят в любую погоду. А те кто на почте остаются работать и по одному , что они не заслуживают ,чтобы пообедать. График работы указанный на портале должен корректироваться по каждому отделению отдельно. И тот кто сидит в конторе даже не задумывается о своих работника. В частности это происходит в городе Сорочинске в отделении 461903.

Очень часто делаю посылки из Санкт-Петербурга в Ярославскую область, Мышкинский район.Имею дома хорошие весы и принтер для распечатки наклейки на посылку.До нового года я распечатывал в удобочитаемом формате наклейку,наклеивал и приносил на почту.Проблем не было. там только наклеивали трек-стикеры и посылка уходила и приходила.Сейчас придумали оформление наклеек онлайн.Сегодня впервые дома что то получилось,но текст размером всего в 7 единиц и размер как шрифта так и наклейки без спец.редактора изменить нельзя.Также не могу редактировать свои личные данные, например вместо моего стандартного телефона, вдруг ввели старый уже неиспользуемый.И то что бланк в формате PDF,для обычного пользователя неудобен, лучше бы это был бы формат DOC.

652153 город Марианской, ул. Котов кого, 64.
В пятницу зашла на почту и была очень сильно удивлена. Сотрудники сразу поздоровалась, улыбнулись, предложили свою помощь. Ни кто не огрызался. Помогли оформить посылку, объяснили как заполнять документы и были очень доброжелательны. Огромное спасибо за таких хороших сотрудников. Спасибо за вашу помощь. Не ожидала,что есть такие отделения.

652153 город Мариинск ул. Котовского, 64.
Отличные сотрудники,объясняют все ясно и понятно. Помогают и подсказывают, ни когда не отказывают. Очень вежливые и доброжелательные. Всегда улыбчивые и дружелюбные. Очень рада,что есть такие хорошие работники. Самое лучшее почтовое отделение.