ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Хочется выразить своё возмущение касаемо работы отдела доставки, точнее отношения к клиентам. Перед тем, как пойти забирать бандероль, я получила уведомление от почты России о том, что была "неудачная попытка вручения". Когда позже в этот день пришла за бандеролью, решила поинтересоваться у сотрудника, почему пришло такое уведомление. На это мне женщина, работающая в доставке, грубо и на повышенных тонах ответила, что в этом вина моя, потому что мне в этот день звонили на телефон, я не ответила, и что в квартиру звонили, а я не открыла, дома, по её словам, никого не было. НО! В этот день все были дома, и никто не приходил, и на телефон тоже никто не звонил. Зачем обманывать, непонятно. Крайне непрофессионально "переваливать" свою вину и вину сотрудников на клиентов.. Очень неприятно.

Благодарность зав.доставки Рая,фамилию не знаю,почта 129337 Ярославское ш 55 Внимательное отношение к людям,никого не оставит без ответа,всегда вежлива и внимательна,очень хотелось чтоб начальник почтового отделения ее поблагодарил,редко встречаются такие работники.

Хочу отметить аккуратную работу, порядочность и пунктуальность курьера отделения с индексом 347995 г.Каменск-Шахтинский. Благодарю!

В Санкт-Петербурге в отделении на Долгоозерной,16 есть электронная очередь по талону, что очень удобно – не нужно следить кто за кем занимал. Однако, столкнулся с не очень приятной вещью – запись по времени. Выходит следующая картина: вы берете талон, а какая дама несется сломя голову к окошку и тычет пальцем на часы, мол, я на половину записана… И тут же «нарисовывается» вторая дама, у которой прием через 15 минут по времени. Конечно, даму, записанную на половину за 15 минут обслужить не удается, и у второй время смещается. Естественно, она пропускать никого не хочет, ведь у ее ровно через 15 минут «обязаны» обслужить. А в это время несутся следующие записанные по времени, а параллельно стоят люди с талонами. Просто стоят.
Поэтому Почте России нужно выбрать что-то одно!!! Не нужно людей "сталкивать лбами"!!!

После присоединения Новоспасского отделения к Николаевской почте оценка работы только ужасно!!
Если до этого нареканий практически не было, то теперь постоянно документы, высылаемые почтой не доходят.
Доставка не работает вообще. Уже дважды не доставлены документы.

Работники почтового отделения молодцы.Всё быстро и качественно.Всегда всё предложат и товар и подписку .

В декабре 2020г.мне выслали посылку, о которой я узнала только в январе. Люди надеялись что почтальона Киржачскооо отделения работают на совесть. Но увы, уведомления так и не получила. Соответственно и посылку тоже. Писала и претензию и заявление на розыск, но воз и ныне там... Зла не хватает....

Из тюмени отправили две посылки в норильск. Почему одна полетела через красноярск (уже пришла), другая полетела в москву ( зависла на 102300, никаких вестей ).

Выражаю благодарность сотрудникам отделения 652725 за их профессионализм и внимание. Спасибо за Ваш труд и терпения Вам.