Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18174 отзыва

Отличная работа

Сотрудники отделения 427971 г. Сарапул очень вежливые, компетентность на высоком уровне. Быстрое обслуживание. В отделение чисто.

Отличное качество обслужевание

353632 В станице Новощербиновской Краснодарского края качественное обслуживание персонала,очень хорошее отношение к клиентам

Отличное качество обслуживания

Сегодня зайдя на почту в станице новощербиновской, Краснодарского края я заметила, как одна клиентка очень грубо и в некорентной форме выражалась на сотрудников и начальника, но не смотря на это мне очень понравилось, что персонал очень вежливо отреагировали даже на оскорбления

отвратительно

отвратительно теперь посылки надо самим и взвесить и рассчитать и бланк распечатать , может самим и отнести а почта будет вести торговлю всякой фигней и ни каких забот

Оценка стоимости посылки

Оператор тупо включает робота с заученными слова и тпромто несёт бред не вникая в суть вопроса. Ему пересылаю свои квитанции а он их нечитает. За посылку Стандартной-L сумму берут как за нестандартную.
Безобразие. Люди читайте что печатает оператор в квитанции.

Отвратительно

Посылка прибыла утром в отделение. Забрать в обед её не смог, т.к. с утра не работают все компьютеры из-за обновления системы. К сотрудникам отделения нет претензий, а вот мудаков, которые обновляли систему после новогодних праздников, можно назвать безруким тварями.

Ужас!!! Потеря посылок!!!!

Как же надоела эта почта! Почему за свои деньги я должна получать хамское отношение и потерю посылок кучами. Да, я заказываю много товара с АлиЭкспресс. Посылки без отслеживаемого трек номера перестали приходить около полутора лет назад (за исключением 3-4 шт, а потерялось порядка 20 шт). До недавнего времени посылки с отслеживаемым трек номером прмходили, но и эти стали теперь теряется! Что за ерунда?!? Я из города Владимир, к моему адресу прекрепрело почтовое отделение 600009. Отделение работает отвратительно, с 9 до 18 часов с перерывом на обед, в субботу с 9 до 14. Вечно очереди в километр. Работает 1 сотрудник еле еле шевелясь. Около месяца назад отделение перестало работать на все услуги, кроме выдачи посылок, но и тут какой то ТРЕШ!!!! Посылки не разбирают, теряются. Последняя моя посылка должна была прийти до 28 декабря 19 года. По Санкт-Петербургу, через Моск. Обл. Посылка шла 3 дня. В Владимире посылка уже 5 дней и вообще пропала. Когда пришла на почту и спросила как быть и что делать - мне ответили: "работать некому, посылок много, как разберем так разберем". Но мой вопрос "когда выдадут" мне ответили "когда нибудь". Круто, правда? А ничего что сегодня 8 января, а посылка максимум 28 декабря должна была прийти? Ничего что все сроки просрочили и по отслеживанию вообще посылка пропала??? Что за ерунда? Куда обращаться? Звоню на горячую линию, там в ответ - пишите претензию, а я уже ранее писала и все они написаны для галочки. В ответ приходят письма типа "я - не я, корова н5 моя" и ни кто как оказывается ни за что л не отвечает. Что за кошмар творится? Как они могут открывать банки, если наладить не могут работу одного направления…

Плохое качество обслуживания

Отправление ED043943979RU от 04.01.2020 до сих пор не у адресата! Хотя в Мск области с 05.01.20г.,07.01.пришло смс о попытке доставки. Только кому? Никаких звонков и сообщений адресату не было. Он сам вышел на курьерскую службу - пообещали доставить 08.01.20. Мало того, отправитель в тот же день дозвонился по "горячей линии"и его уверили (операторы Максим и Данил): доставим в течение дня 07.01! Итог: 09.01.20 - посылка не доставлена. Оплачен тариф ЕМS-доставки в 1785 рублей. Наглость и безответственное отношение к своим служебным обязанностям работников курьерской доставки!

отличное обслуживание

спасибо работникам почтового отделения 422261 за добросовестный труд, обслуживают очень быстро и вежливо

"Великолепная" работа Почты России

Удивительно как "хорошо" работает почта России в 21 веке. Видимо основной вид транспорта при доставке посылок ИШАК.
Моя жена в телемагазине заказала товар с доставкой Почтой России.Первой доставке 29 декабря был присвоен трек номер 80090442848564. Курьерская доставка ожидалась 01 января. Второй доставке 31 декабря был присвоен трек номер 80090642669723. Курьерская доставка ожидалась 02 января. После неоднократных звонков моей жены доставку обещали сначала 6 января с 18-00 до 21-00, потом 8 января с 8-00 до 20-00. Как идиоты (вместо того чтобы гулять по праздничной Москве) сидим и ждем доставку, но ни одного звонка от курьера так и не дождались. Дозвониться до работников Почты России, которые могли бы что то объяснить не предоставляется возможным. По всей видимости для решения этого вопроса нам необходимо обратиться в Службу Президента России, так как решить этот вопрос с сотрудниками Почты России не предоставляется возможным.