Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18190 отзывов

Экспрес почта

17 декабря 2019г. отправила отправление EMS № ED127828982RU. 26.12.2019 передана курьеру. Неудачная попытка вручения... Как так? На бланке указан номер телефона адресата. Разве нельзя созвониться с адресатом и вручит? За что такие деньги платим? Где доставка до двери? До горячей линии дозвониться не возможно. Уже празднуем новый год?

Отвратительное качество

Курьеры не отзванивают, ждёшь дома целый день. Могут привезти в конце рабочего дня, хотя договорились на утро. Посылка моя мотылялась больше месяца, приходилось звонить на горячую линию, и ждать ответа по 45 минут. Наверное притоком качестве работы это неудивительно, все звонят и жалуются, людей переключаю с оператора на оператора, это время. Удивительно, что когда так наглядны изменения в сфере банковского обслуживания, МФЦ, даже поликлиники изменились в лучшую сторону, Почта России осталась неповоротливой, совковой, неэффективной организацией.

спасибо!!!

Доброе утро.В четверг получал посылку в почтовом отделение посёлка Мшинская,хочу выразить благодарность всему коллективу.Всё на высшем уровне культурно и быстро обслужили!Спасибо!

Посылка попала в отделение 108960 и пропала

LO364631285CN посылка попала в отделение 25 и сегодня уже 28, нет никаки движений https://instagram.com/nrpodguzov?igshid=1ldjkw9xepmae заинтересуется, тем что по факту хищения буду открывать производство. Прошу ответить, на основании чего моя посылка 37 дней в пути и задерживается ещё на сортировке???

249842 МНЕ ВСЁ НРАВИТСЯ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ

качественное обслуживание доброжелательный персонал ,спасибо за вашу работу,желаю терпения ,удачи и здоровья,и повышения заработной платы

Не ожидала, что придётся столкнуться с таким

Сколько сталкивалась с Почтой России было все: и очереди, и потерянные квитанции, и отсУтствие марок (на почте то!), но тем не менее, с основной задачей они справлялись, все доходило в целости и сохранности..а в этот раз отправила мне сама посылочку к новому году, в которую плюсом ко всем подарком положила бутылочку домашней настойки... получаю я значит сегодня посылку (тут надо отдать должное, ребята прям стараются: работают все 4 окна, очередь движется быстро, все работает), и обращаю внимание, что уголок у коробочки чуть примят и как - то кривенько скотчем замотан, ну да ладно думаю, кто-то не особо рукамтый упаковывал, в общем же все цело, да и с ребёнком была, некогда было особо разглядывать...пришли домой, открыли, а настойки внутри как ни бывало! Плюсом к ней скоммуниздили 4 шоколадки (одну любезно оставили)...Нет слов, ребят...вот так за мой счёт кто-то и выпил, и закусил, хорошо хоть остальное не тронули...что в таких ситуация делать? Прям там вскрывать? Как, если народу куча? Не докажешь ведь, что там что-то было...г. Екатеринбург, почтовое отделение на ул.Крауля

Спасибо персоналу

Спасибо персоналу, за хорошую и терпеливую работу. Отделение 108831 барышевская роща2, Щербинка. Особенно оператору Османовой. Спасибо.

Система ускоренной почты

отправил посылку почтой россии.с Воронежа в Домодедово 8 декабря а 19.12.19 пришла индекс 142890 п.г.т МИХНЕВО.А сегодня 27.12.19.посылка всё лежит в этом отделении.
ВОТ ЭТО КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА.Звонил 88001000000 и 880082005888. Первые три дня обещали,что завтра отправят.А два дня не берут трубку.

Мурино, ул. Центральная 49

Беременная прождала в очереди полтора часа, для того, чтобы мне сказали, что по извещению которое мне бросили в ящик они (сотрудники) найти посылку не могут. Спросили не забирала ли я эту посылку? Как я могла её забрать, если у меня на руках извещение? Да я попасть туда три дня не могла! На три окна очередь в 100 человек каждый день. Предложили оставить номер телефона и сказали, что когда найдут, то со мной свяжутся. Я уточнила когда это будет хотя-бы примерно. Мне ответили что это возможно будет через день, неделю, месяц. И при этом я снова уточнила-придётся ли мне ждать всю очередь. Мне ответили: договоримся. С кем, как?

Отличное качество обслуживания

Добрый вечер! Осталась довольна работой Почта России. Из Ульяновской области родственники отправили посылку, мы прикидывали что получим ее скорее всего после Нового Года. Но Ура! Посылку получили уже сегодня. Хочу сказать спасибо работницам почтового отделения 670031, быстро, вежливо обслужили. Хочу поздравить с Наступающим Новым Годом!