Помогает бизнесу стать лучше
Безобразное отношение к клиентам отправил посылку в город Лугу Ленинградской области посылку отправили не на тот индекс а теперь я должен эту посылку разыскать звоню в контактный центр у них видите нет связи с отделениями Звоню на сортировку не поднимают трубку Теперь отправила письмо президенту Путину может поможет раз остальные не компетентны в этих вопросах
Не так давно начали пользоваться услугами почтового отделения по адресу: Санкт-Петербург, пр-т Стачек. д.40. По работе приходится отправлять много писем. Хочется поблагодарить оператора связи Бизяеву Людмилу Григорьевну, за отличную работу с клиентами. Очень квалифицированный специалист. Всегда оформляет все быстро и без проблем. С клиентами вежлива и приветлива. Желаю, чтобы Ваше почтовое отделение обслуживало население как можно дольше!
Мне отправили посылку EMS \с доставкой\, нахожусь дома, вечером приходит SMS, что была попытка вручения. Дозвониться до почты и узнать, где посылка - невозможно - не берут трубку - играет музыка, после общения с роботом. Звоню на линию жалоб - дозвонился через 20 минут - ничего конкретного не сказали. Не пользуйтесь EMS доставкой - уж лучше простой почтой - до отделения всегда можно дойти.
Письмо с 21.12.2019 г. находится на сортировочном пункте в Москве. В течении 5 дней мне не доставляют письмо по Москве. На сайте по отслеживанию пишут НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ. Хотя со мной никто не пытался связываться.Дерут огромные деньги за срочность. А итоге просрочность. На телефон не отвечают 8-800-200-50-55. Ждала более 12 минут. Нашла телефон курьера. Телефон выключен
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность и поздравить с наступающим новым годом работников 4го почтового отделения города Черняховска. Там работают самые лучшие девочки, всегда доброжелательные, отзывчивые, во всем готовы помощь. Быстрое обслуживание пенсионеров и ветеранов. Спасибо им.
Обратилась в отделение 197342 г. Санкт-Петербурга, что находится на улице Торжковской и была приятно удивлена переменам: быстро, доброжелательно обслужила меня Неробеева варвара Артемовна. Так держать!
19 декабря отправил заказное письмо из Калуги в Москву в страховую компанию Ренессанс жизнь .20 декабря письмо пришло в отделение почты Москвы ,но курьер страховой компании получить письмо не может.Как пояснили в страховой компании загруженность почтового отделения.Но на горячей линии почты ,оператор пояснила что получатель просто не хочет получать письмо.Будьте внимательны отправлять письма лучше другими компаниями .
Благодарю почту за быструю доставку посылки из Оренбургской области в Сочи. Желаю всем работникам здоровья, успехов в вашем не легком деле и конечно достойной зарплаты.
С новым годом!
Отправила посылку весом 1,197 кг из Новоалтайска ( Алтайский край) в Искитим ( Новосибирская область). С меня Содрали 587 рублей. Только дома ознакомилась с квитанцией, оказалось, что указали способ пересылки: Авиа. Туда что, машины не ходят? Я же не в Австралию отправляла?!!!! Отделение связи #5259, начальник отделения Кузменко Светлана Федоровна, лично оформляла!!!
Мы жители 237 мкр г Волгограда в шоке. 20 лет уже живём на этом месте и всегда ходили за посылками и письмами в 11 отделение. И тут бац нас передают новому отделению 138 находящемуся в 12 км от нас . Объясните нам почему. Почему, до 11 я пешком за 15 минут доходила . А теперь должна объехать пол района что б забрать свою почту. Зачем вы так сделали.так так еще они и работают там с 10 часов . Второй день немогу забрать посылку это ужас. Кто это придумал? Верните как было.