Мы люди! Как и Вы! Платим за Ваши услуги деньги!
Пишу и слёзы просто рекой от обиды. Мама живёт далеко от меня и хотела к новому году порадовать меня и внука посылкой. Целый год собирала, что могла в тайне от меня. Она у меня инвалид, почти не ходит. Отправила. Посылка пришла в МО 24.12.19г. И с этого дня мой день начинался и заканчивался звонками в Почту России. Где по 2 часа висела на горячей линии и слушала, как важен для Вас мой звонок. И счастье свершилось.!!!Дозвонилась. Выслушали, приняли претензию. Обещали всё исправить в этот же день. На дворе уже 2020 год. Посылки нет. У мамы от переживаний ещё больше ухудшилось здоровье. Уважаемый, Николай Подгузов, у Вас мама есть? Вы бы смогли так поступить с больным человеком, который верит в добро и в Вашу Почту России? Прошу Вас принять меры и наладить работу людей, которые должны работать. Вы не просто пересылаете письма, грузы и т.д. Мне жаль, что Вы и Ваши сотрудники этого не понимают. Спасибо!