ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Бардак!Все ужасно!Доверия к ним никакого все работники злые как собаки кому не позвони

Надеюсь вы в г. Ярославле стали богаче на те 500 рублей которые были вложены в руку кукле, посланной моему сыну к дню рождения. Отделение 150035.

Уволить всех работников почты, не могут ответить даже где находиться посылка. Пока была на территории Украины трэк был каждый день а у нас на три-четыре дня тишина система у них опаздывает гнать в три шеи почтовиков , только умеет посылки вскрывать и задумайтесь расстояние между городами 560 км и доставка 10 дней, звиздец

Отвратительный сервис!!! Письмо отправили с Балашихи 5-го числа, а передвижение началось 23-го. Сегодня уже 28 июня, а письмо еще не покинуло Москву!

в отделении 123182 г. Москвы не принимают отправления! Говорят некому работать! Бардак! Почему никто не поднимает трубку Горячая линия +7 (495) 628-72-06 Все в отпуске? Устали?

+7 (495) 956-20-67 (администрация)
8-800-2005-888

Живу в Дальнегорске, Приморский край. Очень редко обращаюсь на почту. Но сложилось мнение, что собрали всех собак с улицы и посадили вместо операторов. Переступив порог почты на тебя кидаются с лаем. Прежде чем себя хвалить, уважаемые работники почты, Вы бы прошли уроки вежливости. За услуги которые вы предоставляете мы -клиенты, платим деньги. В стране проводите конкурсы на лучшего почтальона, а если провести конкурс на лучшего оператора, может хоть один месяц заходя на почту мы увидим улыбки и нормальное, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение оператора к клиенту.

Курган. курганский Главпочтампт. 27.06.2013 в 16-05 беру талончик на оплату коммунальных услуг. в зале народ битком набит, многие стоят. стою и я минут 20, но никого к окошкам не вызывают. люди начинают потихоньку возмущаться и спрашивать: что происходит? одна из женщин несколько раз подходила к окошкам и спрашивала операторов, почему очередь не двигается уже полчаса? в одном окне девушка-оператор ее игнорировали напрочь, продолжая мило общаться с коллегой, в другом вежливо, но недовольно, ее послали.через 5 минут люди стали требовать администратора. та же ситуация: одна из барышень даже не повернула голову и не прекратила беседу, вторая сказала: я работаю, мне некогда, третья порадовала нас информацией, что мы можем хоть 100 раз жаловаться. спустя еще минут 5 администратор появилась. и провела для нас экскурсию по залу, демонстрируя, что все операторы заняты работой. Уважаемые господа, хочу сказать вам следующее: 1. конечно, операторы были заняты работой (они обрабатывали письма к приходу машины), но Почтампт работает не первый год и выявить периоды наибольшей загруженности операторов не сложно. может быть стоит в такие периоды открывать все окошки (традиционно у нас работает только половина операторов). 2. ваши трудности, это только ваши трудности и вы, а не мы должны бороться с ними. мы приходим за услугой, которая должна быть оказана (ведь когда вы приходите в магазин, театр, школу или больницу вас не интересуют их проблемы). 3. все существующие проблемы не отменяют правил вежливости и хорошего тона. и последнее, после того, как скандал набрал обороты, буквально за 10 минут работы операторов в очереди осталось несколько человек. значит они умеют работать, но не всегда этого хотят

Почта россии это больная старая черепаха,и ещё по какому принципу вы набираете к себе на работу персонал,возможно вы проводите конкурс кто лучше нахамит клиенту?
Почему в сбербанке нет такой фигни,всё быстро,и вежливо,жаль что Грефа нельзя клонировать,а так почта эта ваша говно!

г. Благовещенск. Отправил заказное письмо с объявленной ценностью и с уведомлением о вручении. Заплатил в пределах 100 р, с учётом стоимости конверта. Получатель тоже в городе Благовещенске, госсударственная организация. Через месяц приходит извещение на бандероль. Прихожу заполняю бланк а мне говорят у Вас возврат, нужно доплатить за возврат 117,54. На мой вопрос почему я должен платить если вы не выполнили обязательство по доставке письма стали оправдываться - его не забрал получатель. Сотруднику почты сказал что я дарю им это письмо, развернулся и ушёл. Получатель военная прокуратура. Это не частное лицо которое хочет получает почту а хочет нет. У них есть секретариат который отвечает за получение и учёт кореспонденции. У меня сложилось следующее мнение : Почте не выгодно доставлять, в данном случае письмо, ведь если они его не доставят то получат ещё такую же сумму за возврат. Получается двойная оплата не выполненого обязательствы. Это уже похоже на "предсмертные судороги".