Помогает бизнесу стать лучше
Сегодня получил посылку. внешне коробка целая. есть вмятина.... при вскрытии обнаружилось, что два экземпляра товара отсутствует. получил груз весом 700грамм. при отслеживание груза через сайт , таможня почте передела груз весом 1кг . вопрос куда делись 300 грамм товара. работают одни ВОРЫ!!! Ждите повестку в суд!:)
Ужасная работа! В пятницу 26 июля 2013г. получили извещение на получение бандероля с наложенной суммой. В субботу 27 июля 2013г. пришли в отделение №74 г.Уфы. Бандероль не отдали, сославшись на то что не работает компьютер, а у системного администратора выходной и он не отвечает на телефон. Предложили придти на следующей неделе за посылкой, но при этом за хранение посылки они возьмут проценты!!! Получается по вине работников самой почты нужно бегать за посылкой несколько раз и еще платить проценты за хранение посылки. Телефона руководства работники почтового отделения не знают!!! Нужно поднимать профессионализм работников! Системные администраторы в уважающих себя компаниях имеют удаленный доступ к системе и могут решить проблему удаленно, либо их незамедлительно вызывают для устранения проблемы. Не красит то что на свою работу работники почтового отделения просто забивают. Не работает ну и ладно, сидят отдыхают! И хамят при этом! Что за проценты за вынужденное хранение посылки по вине почты??? Во вторник 30 июля пришли получать в 8 час. 20 мин., опять посылку не отдали, сославшись на то что оператор работает с 12-00! В извещении ясно черным по белому написано с 8-00 до 20-00!!! Нужно совершенствовать работу почты, что-то делать!!! Прошу разобраться и ответить.
письмо из н.новгорода в москву шло 45 дней. ПОЗОР!!!!!
Таможня работать стала очень быстро,а вот сама почта наоборот отвратительно.Особенно в Оренбурге.Своей посылки жду уже 18 дней.Она покинула международный обмен и тишина.И так с миллионами посылок.
В субботу, 27 июля 2013 года обслуживалась в 3-ем отделении почты России г. Минеральные Воды, оплачивала коммунальные услуги. Сотрудница обслуживающая меня, а это происходило в первой половине дня, работала без бейджа, представиться отказалась, вела себя крайне недоброжелательно, на мой вопрос о помощи отослала меня почему-то в Ростелеком, хотя могла удовлетворить мою просьбу (а просила я уточнить ныне действующие тарифы). Прошу разобраться и ответить мне.
Хуже организации нет! Отправляла заказное письмо 1 классом, понадеялась на срочность, быструю доставку в Белгородскую область, пересылала доверенность на покупку гаража. Результат: письмо шло 2 недели, вместо обещанных 3-5 дней, сказали утеряно, было потеряно драгоценное время, сорвалась сделка, и все же оно нашлось это письмо через 20 дней, спасибо, когда уже не надо!!! За что платила?! Безобразная работа, разогнать всех, на корню поменять всю структуру!
Жду письмо из Москвы уже месяц! Я живу в Питере, т.е. за это время можно пешком легко прогуляться. И эти беспредельщики еще планируют банк создать?! Уроды!
А правительство куда смотрит?! Ему, видимо, не до населения, у него своя тусовка.
Спасибо вам большое, за то, что привезли документы в другой город на поступление в ВУЗ с недельным опозданием. Теперь дороги в иногородние ВУЗы для меня закрыты.
На горячей линии какая то неразбириха,одни говорят один срок,другие говорят другой срок(((Что делать теперь
Отправлять посылки в дальнее зарубежье почтой России не советую,просто беда!С начало думал с кем не бывает,а теперь убедился,что наша почта впереди планеты всей!!!Отправил четыре посылки в течения года,в Люксембург.С каждым разом сроки все увеличиваются.Первая шла месяц,вторая два,третья четыре,четвертая уже четвертый месяц идет.Последняя вышла из России через полтора месяца после отправки,и потерялась.А самое главное то,что ответственность ни кто не несет,как только вышло за пределы России.Дальше сами господа.Пользуйтесь другими компаниями,думаю идеальных нет,но такого бардака как на почта России,думаю нет точно.Запад нам поможет!А самое интересное,сколько не ругают нашу почту,ЛУЧШЕЕ НЕ СТАНОВИТСЯ!!!Руководству по барабану!!!