ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Сегодня имела негативный опыт общения с Почтой России в Москве – ул.Большая Ордынка, д.34/38. На мое имя на адрес офиса пришло уведомления о приходе заказного письма из Польши. Наши поляки как-то криво его отправили 05.04, вот оно и пришло только что. Обычно даже простые письма из Европы приходят сразу на адрес офиса, а в этот раз… Пошла на почту, как вошла, посмотрела на часы - 10.00, передо мной 5 человек – 1 получает кучу посылок, двое с кучей писем на отправку, еще двое - и я. Два окна, в одном никого, во втором касса, за ней мальчик, над ним девушка. Мальчик, видимо, учащийся школы на каникулах, учится обращаться с кассой, девушка обучает. Он неуверенно тыкает в кнопочки, она подсказывает, ставит параллельно за него печати на письмах, клеит марки.
Дело двигается медленно. Через 10 минут я осторожно спрашиваю: а письмо получить это тоже в этой очереди стоять надо? Ответ: все в общей очереди в кассе. Стою. Из стоящих передом мной двое, которые без писем были, ушли, не выдержали, после меня пришло еще 6-7 человек. Двое хотели купить марки и открытку, их тоже в общую очередь отправили, еще один ушел, матерясь. Через час с лишним подходит моя очередь. Девушка смотрит в мое извещения и говорит: это заказное письмо. Я: и что? Тут ценные письма – выдает она – а заказные в отделе доставки, с другой стороны.
Отлично! Какого тогда лешего она мне сказала, что в этой очереди стоять?! Откуда я должна догадаться, что есть какая-то разница в этих письмах – мне-то параллельно, что они выдаются в разных местах и что отдел доставки это комнатка с обратной стороны здания во втором подъезде??? Пипец, час с лишним коту под хвост! Эта работница почты, когда я ее спросила про выдачу, могла же спросить, какое письмо, все бы сразу прояснилось, я бы отправилась в отдел доставки. Нет же, все заняты и не удостаивают посетителей своим вниманием. Причем в отделении рядом с моим домом все четко указано на табличках – что и где выдается, продается и проч. Здесь же только дурацкое объявление, что во второй кассе обслуживаются по договору, а в первом окне – клиенты. Вот и пойми. При этом есть только одна очередь - во вторую кассу. Кто тогда эти «клиенты», которые в первом окне?
Знала я, что ПР это сплошная черная дыра. Наша секретарша как уйдет письма отправлять, так на полдня. Все думали, привирает, что на почте долго стоит. Ан нет! И всем наплевать на тебя – купишь ты марку, открытку, не купишь, потеряешь ли ты время – параллельно, не колышет! В очередь, с..... дети!

10939051056643 отправила заказным письмом! там ГОСЫ!!!! и до сих пор письмо сортируют и сортируют-по всей Москве!!!! 10 дней ,одно и тоже-вы до дыр его засортировали уже. Учусь по Президентской программе, обязательно напишу жалобу на Почту России,куда только можно-и на сайт правительсва тоже. Или закройтесь или работайте нормально, девушка на горячей линии -нечем не может помочь. До каких пор будут эти издевательства?

Почта № 517-Г-119517, Матвеевская, 42, корпус 4. При отправлении посылки с наложенным платежом мне последнее время хотят отказать в расчете стоимости, и говорят, чтобы я расчитывал стоимость сам, на сайте. Я сказал, что для этого нужны весы, а мне ответили " Что весы не можете купить?". Что это за сервис!!!!! Только в нашей стране такое возможно. Либо Ваша организация не платит людям зарплату и они не хотят работать, либо набераете таких людей. Да и некоторые операторы жутко хамят людям !!!! Примите меры.

Вот как работает почта Казахстана:

Destination Country - Kazakhstan:Tracking Consuming:1684 Millisecond
2013-05-22 06:21:23, [718666] Алматы PCI - 5, Передано таможне
2013-05-22 03:04:36, [718666] Алматы PCI - 5, Отмена передачи на таможенный контроль
2013-05-22 02:59:36, [718666] Алматы PCI - 5, Передано таможне
2013-05-22 00:54:58, [718666] Алматы PCI - 5, Передача на сортировку
2013-05-22 00:54:58, [718666] Алматы PCI - 5, Регистрация на участке
2013-05-22 00:54:58, [718666] Алматы PCI - 5, Прибытие транспорта (СЦ)
Origin Country - Singapore:Tracking Consuming:5242 Millisecond
13-05-2013, Despatched to overseas (Country code: KZ)

И вот что указано у них на сайте:
В случае если вы не обнаружили Ваше почтовое отправление в системе отслеживания, а также если истек контрольный срок доставки, который составляет:
- внутри Республики Казахстан - 11 рабочих дней, Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и подать заявку на розыск почтового отправления;
- из-за рубежа в Республику Казахстан - 20 рабочих дней. Согласно статье 17 Всемирной почтовой конвенции ВПС, каждый назначенный оператор обязан принимать рекламации (то есть заявления на розыск) о любом почтовом отправлении, поданном в ее собственной службе или службе другого назначенного оператора, если только они представлены в течение 6 месяцев со следующего дня после дня подачи отправления.
(Скачайте нашу подробную инструкцию для получателей международных отправлений.)
А что на почте России твориться....

получила посылку не дождавшись уведомления, отслеживала сама, а уведомление пришло через месяц!!! И при этом девушка так недовольно пошла искать.....
Сейчас прошел уже месяц с того момента как должна была прийти другая посылка и сколько можно ждать когда уведомления???? живу в соседнем доме с почтой...отделение №71 гор Архангельска работает отвратительно!!

Идиоты и вредители. Работать не умеют и не хотят, обыкновенное совковое хамство и наплевательство на людей. Жду посылку из Индии уже больше месяца, а должна была придти через 2 недели. Жалуются на РП все, абсолютно. Ни одного хорошего отзыва не слышала. Все усложняют, усложняют, усложняют людям жизнь из-за собственных тупизма, жадности, головотяпства. Когда у нас будут другие возможности, в обход таких уродских организаций, СВОЕВРЕМЕННО получать свои посылки, без завалов в аэропортах и пожаров.

Нормальная организация.
в первую очередь многое зависит от вас!
"Неподготовленный подход, подготовленный провал!"

Добрый вечер! Мы отправляли посылку из г Бугуруслан Оренбургской области 10 мая сами себе чтоб не везти лишние вещи. Посылку упаковывали сами. Поэтому точно знаю что и как в ней лежало. Сегодня получили ее в г Когалым Тюменской области открыли и поняли что ее вскрывали!!!!!! Зачем???????? Там была одежда б/у и немного новой. Ничего не пропало, но сам факт!!! Все вещи лежали в трех пакетах сверху сумки дамские. Пакетов и в помине нет вещи лежат комом очень не приятно, что кто то рылся в наших вещах! Как это понимать? Что там искали???? Я очень возмущена!!!! Мы постоянно посылаем посылки такого никогда не было! Теперь подумаю пользоваться ли в дальнейшем услугами почты России:(

Если я Президентам был бы закрыл бы на хрен эту кантору! Представьте из Китая в Азербайджан 3 дня, из Америке в Азербайджан 5 дня поступает посылка а из Азербайджана в Россию уже 2 месяца посылка ещё нет! Если был бы доставка Земля и Луна то раньше дошел бы чем Россия! с ума сойти можно :(

Нет слов.. Работает одно хамло на почте В Бирюлево-Западное на Харьковской.