Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18154 отзыва

Поменялся график работы отделения почты россии

Всегда ходили в отделение почты России в обед, а теперь они сделали себе обед с часу до двух. Думаю-ну ладно,вечером зайду. Так нет, они теперь работают до 6, ровно как и все офисы вокруг. https://www.pochta.ru/offices/443013

Посылка курьером

Добрый день! Я очень рада, что почта России включили курьерскую доставку.
Отправляли посылку из Воронежа до Южно-Сахалинска, с доставкой на дом. Были сомнения. Но мы доверились. Экспресс доставка 2-4 дня курьером от двери до двери .
Посылку отправили 24.10.23. Доставили 29.10.23.
Было условие, чтобы принесли 30.10.23 утром с8.00 до 10.00 не выполнено.
Спасибо за оперативность.

Выбирайте сдэк

Отправила посылку, коробка размером XL(!!) потерять и не заметить трудно, казалось бы, но почта рф и тут начудачила.
Вместо обещаных 13 дней (раньше такое же растояние посылка преодолевала за 7 дней), мы ждали 20 долгих и сложных дней и ночей. Трек номер бесполезная вещь, позволяющая имитировать работу почты. Однако, какая работа, такая и имитация, одним словом, безобразно все. Ничего не отслеживалось.
Еще один интересный момент, посылка находилась в подмосковье 10 дней.
10. Дней.
Очень грустно, что лежала там одинокая столько времени, хотя думаю времени не теряла, прикреплю фотографии, в каком состоянии посылку я все же получила. Уверена, на протяжении 10 дней ей просто играли в футбол.
Очень неприятно, ужаснейшее отношение к людям и их вещам. Предупреждайте заранее, что сбои в работе и срок доставки может сильно задержаться, чтоб люди понимали и расчитывали время. И не швыряйте, пожалуйста, посылки, там может быть что-то важное и хрупкое.

О соотношение цена- качество здесь и речи быть не может. Отдали немаленькие деньги за эту коробку, в итоге получили только нервотрепку.

Отвратительная организация

Заказное письмо, 1 классом!! из Санкт-Петербурга в Новороссийск шло 15 дней. Это ненормально. Не стоит потраченных денег и времени

Не предупреждают о пошлине в стране доставки

Отправляли посылку в Узбекистан из Брянска, почтовое отделение 241047. Проехала 2 отделения почты. В одном отделении не было коробок для упаковки. В другом отделении коробки были, но сотрудники не предупредили о таможенной пошлине, которая взимается в стране получения посылки. Если бы я о ней была предупреждена, я бы срезала этикетки с вещей и поставила бы минимальную сумму стоимости посылки. В итоге в Узбекистане взяли 30% таможенной пошлины, что составило 160$ + пересылка стоила 12000 руб.

Омерзительная работа

Омерзительная работа и наглое враньё службы работы с клиентами. Отправила заказным письмом документы. Согласно отчёту из личного кабинета письмо передано почтальону. Идут дни, письмо адресату не вручается. Написала претензию. Знаете какой ответ получила? Никто рассматривать ее не будет, потому что я не являюсь ни отправителем, ни получателем. Я так понимаю, что доказать, что я - отправитель невозможно. Хотя почтовые квитки на руках, там есть ФИО отправителя, то есть моё. А они в глаза говорят, нет, не вы. А кто же? А это тайна почтовой пересылки!!!

нарушены сроки доставки

Отправили письмо экспресс-доставкой из Новороссийска в Санкт-Петербург.
Вместо заявленных трех дней письмо шло семь.

Почтовое отправление

Наконец получил посылку с объявленной ценностью в 100000 . почему-то дороже не берут. С 22.10.23 по 1.11.23 . В Давыдково лежала 5 дней . да ладно. Хочу отметить непонятную работу горячей линии почты России. Они могут только сказать по трек номеру где отправление. Помогут составить претензию и написать на розыск почтового отправления и все и дальше ни чего не могут. Это может сделать каждый через приложение почта России. А кто не понимает обратится в ближайшее почтовое отделение почты России. Нужна ли горячая линия такая. Может эти деньги отдать на СЦ Давыдково чтобы подняли з. по. работникам или увеличить штат.Еще отзывы просят.

Отзыв г. Благовещенск РБ

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. На почте по адресу советская 28, г. Благовещенск РБ работает всего 1 окно, стоим в очереди часами. Исправьте, пожалуйста, ситуацию. Мало того, ещё и грубо отвечают на вопросы. Проведите учёбу по этике общения с клиентами!!! Сначала взялась выдавать посылку, потом говорит, что это не её обязанность, ужс конечно 😏

Работа МСЦ -394960, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 14 А

Посылка Москва-Воронеж , адресованная моей сестре Анне Р., отправлена из Москвы 26.10.23, прибыла в Воронеж 28.10.23, но не была выдана получателю!!! А по неизвестным причинам, не поддающимся логике и здравому смыслу, отправлена МСЦ -394960 на расстояние 1 515 км. за Урал, в г. ЧЕЛЯБИНСК!!!
Сегодня 01.11.23 посылка в Аэропорту Челябинска!
Шел 7 день путешествий! Потрясающе!!! Нет слов, чтобы выразить ЭТУ НЕЛЕПОСТЬ и МАРАЗМ !!!
Есть предположение, что в МСЦ -394960 Воронежа работают либо нетрезвые сотрудники либо вредители России, растрачивающие государственные денежные средства либо это явные пособники ВСУ? Ибо, с какой целью посылка за Уралом ??? Почему Почта России тратит огромные денежные средства налогоплательщиков на такие "маневры" посылок? Куда смотрит руководство ПОЧТЫ РОССИИ и в частности,г. Воронежа? Такой сюжет попахивает ст.ст. УК РФ:160, 205.1,293. Будет ли наказан виновник?