Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18170 отзывов

Не предупреждают о пошлине в стране доставки

Отправляли посылку в Узбекистан из Брянска, почтовое отделение 241047. Проехала 2 отделения почты. В одном отделении не было коробок для упаковки. В другом отделении коробки были, но сотрудники не предупредили о таможенной пошлине, которая взимается в стране получения посылки. Если бы я о ней была предупреждена, я бы срезала этикетки с вещей и поставила бы минимальную сумму стоимости посылки. В итоге в Узбекистане взяли 30% таможенной пошлины, что составило 160$ + пересылка стоила 12000 руб.

Омерзительная работа

Омерзительная работа и наглое враньё службы работы с клиентами. Отправила заказным письмом документы. Согласно отчёту из личного кабинета письмо передано почтальону. Идут дни, письмо адресату не вручается. Написала претензию. Знаете какой ответ получила? Никто рассматривать ее не будет, потому что я не являюсь ни отправителем, ни получателем. Я так понимаю, что доказать, что я - отправитель невозможно. Хотя почтовые квитки на руках, там есть ФИО отправителя, то есть моё. А они в глаза говорят, нет, не вы. А кто же? А это тайна почтовой пересылки!!!

нарушены сроки доставки

Отправили письмо экспресс-доставкой из Новороссийска в Санкт-Петербург.
Вместо заявленных трех дней письмо шло семь.

Почтовое отправление

Наконец получил посылку с объявленной ценностью в 100000 . почему-то дороже не берут. С 22.10.23 по 1.11.23 . В Давыдково лежала 5 дней . да ладно. Хочу отметить непонятную работу горячей линии почты России. Они могут только сказать по трек номеру где отправление. Помогут составить претензию и написать на розыск почтового отправления и все и дальше ни чего не могут. Это может сделать каждый через приложение почта России. А кто не понимает обратится в ближайшее почтовое отделение почты России. Нужна ли горячая линия такая. Может эти деньги отдать на СЦ Давыдково чтобы подняли з. по. работникам или увеличить штат.Еще отзывы просят.

Отзыв г. Благовещенск РБ

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. На почте по адресу советская 28, г. Благовещенск РБ работает всего 1 окно, стоим в очереди часами. Исправьте, пожалуйста, ситуацию. Мало того, ещё и грубо отвечают на вопросы. Проведите учёбу по этике общения с клиентами!!! Сначала взялась выдавать посылку, потом говорит, что это не её обязанность, ужс конечно 😏

Работа МСЦ -394960, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 14 А

Посылка Москва-Воронеж , адресованная моей сестре Анне Р., отправлена из Москвы 26.10.23, прибыла в Воронеж 28.10.23, но не была выдана получателю!!! А по неизвестным причинам, не поддающимся логике и здравому смыслу, отправлена МСЦ -394960 на расстояние 1 515 км. за Урал, в г. ЧЕЛЯБИНСК!!!
Сегодня 01.11.23 посылка в Аэропорту Челябинска!
Шел 7 день путешествий! Потрясающе!!! Нет слов, чтобы выразить ЭТУ НЕЛЕПОСТЬ и МАРАЗМ !!!
Есть предположение, что в МСЦ -394960 Воронежа работают либо нетрезвые сотрудники либо вредители России, растрачивающие государственные денежные средства либо это явные пособники ВСУ? Ибо, с какой целью посылка за Уралом ??? Почему Почта России тратит огромные денежные средства налогоплательщиков на такие "маневры" посылок? Куда смотрит руководство ПОЧТЫ РОССИИ и в частности,г. Воронежа? Такой сюжет попахивает ст.ст. УК РФ:160, 205.1,293. Будет ли наказан виновник?

Исчезновение посылки

80513389694280 номер трека отправьте мою посыку из чудесного города Москвы, зависла !!!!уже 11 дней идет .дошла до павелецкого вокзала и на этом тишина!!

Отстойная почта

Почта где работают недоработники. С 17 числа как показывает приложение моя посылка находится в сортировочном центре в Москве . 24 числа посылка должна была прийти в Краснодар. Сегодня 1 число и я не знаю что с моей посылкой и где она. Написано кучу обращений- 0 реакции. Просто отстой

Отправка авито

Хотела сегодня отправить посылку авито на почте России отделение 105554. На что мне было сказано, что упаковок для отправки нет или они платные. Просьба разобраться в данной ситуации.

ПОМОГИТЕ. ПРОПАЛА ПОСЫЛКА

На дворе время цифровизации, видеонаблюдения, у каждой посылки трек для отслеживания. Так 9 октября моя посылка 35721279001302 была казалось на финишной прямой. Из 111950 МПКО- Север в 12:21 отправилась в конечный пункт назначения п/о 125195 "Москва 195".
По сложившейся традиции в 17 часов надеялись её получить.
А нет. Ни 9 октября, ни спустя 22 дня
ПОСЫЛКИ НЕТ!!!!
И это поылка ни 100 г, а короб размером XL, весом более 8 кг.
ГДЕ ПОСЫЛКА????
Этот логичный вопрос был задан заведующей п/о 125195. Заведующая не охотно шла на контакт, ссылаясь на занятость и отсутствие бланка заявления на розыск отправления.
Заявления на розыск написаны лично в обоих п/о, после продолжительного обшения с БОТом на горячей линии. Другие номера просто не фунциклируют.
По сей день тишина. Очень странно!!!
Руководство примите меры.
Бездействие можно расценивать, как пособничество в краже чужого имущества.
Будет прекрасно, если докажете обратное!