ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Самая ужасная компания, которая когда либо занималась доставкой, единственное призвание - макароны в отделениях продавать. Все необходимо делать самим в приложении, сотрудники в отделениях способны только одним пальцем вбить готовый трек номер и на этом все, вечные очереди. Потеряли оплаченное международное оправление, вместо информационной поддержки - тупой бот, от которого уже просто тошнит, без конца запрашивающий номер отправления, информацию ко которому никто не может сообщить и постоянно посылающий искать ее на иностранном сайте почты. При каждом электронном обращении надо вводить кучу одной
и той же информации, которая нигде не фиксируется, чтобы получить стандартный посыл бота. Оформление электронного заявления на розыск тот его квест - опять надо заново ввести кучу информации, которая итак есть в личном кабинете и обязательно приложить скан квитанции (а если нет возможности ее отсканировать?!) иначе оно просто не оформляется, сроки рассмотрения - отдельная песня и результат тот же - посыл от бота и дальше макароны продаем.

Хочу поблагодарить Баранову Надежду Васильевну,которая работает в Кривицко-Будском отделении связи,Курской обл.Беловского района.Она всегда приветлива и относится к своей работе ответственно

Хочется отметить слаженную работу всех сотрудников, сколько раз обращалась по разным вопросам (оплата ЖКУ, отправка/получение писем и посылок, реализация лотерейных билетов, подписка на журналы и пр.) никогда никаких проблем, абсолютно все услуги оказываются на должном уровне.
Операторам очень хочется сказать большое спасибо за внимательность к деталям, за человеческое отношение к клиентам, особенно к пожилым людям и к тем, кто приходит с маленькими детьми. Даже простояв длинную очередь выходишь в хорошем настроении.
Я искренне не понимаю людей, которые в плохом настроении идут на Почту за оказанием какой-либо услуги и начинают выплёскивать негатив на оператора, не разобравшись до конца в ситуации. Оператор конечно выслушает всё, но а в чём именно его вина? В длинных очередях? -нет, это, скорее всего из-за нехватки кадров, В том, что посылка не дошла до нужного адреса? -тоже нет, потому что оператор лишь передаёт данные дальше, наверно на сортировку, или ещё куда... Не сам же оператор несёт эту несчастную посылку, даже письма разносят почтальоны.
Ещё хочется сказать о продаже товаров. Не могу сказать что для почты это плюс, но это и не минус хотя бы для пожилых людей, не придется терять время на поход в супермаркет, пришел - увидел - купил.

Операторам Почтовой связи Почтового отделения 152610 в г. Угличе хочется пожелать прежде всего терпения и сил!

"В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов для личных (бытовых) нужд граждан, Почта выплачивает компенсацию в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу. За нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом – разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом." Взято с сайта www.pochta.ru
Кто-нибудь получал компенсацию за задержку отправления (посылки) ?
Столкнулась с задержкой и стало интересно , а как это происходит? После того как срок доставки прошел на странице отслеживания ничего о сроке доставки нет.
Поделитесь опытом кто получил или хотел получить компенсацию.

Отделение Почты России в городе Уфе по адресу ул. Энтузиастов 4.
На протяжении нескольких лет, не работает электронная очередь.
Не один день, а несколько лет!!!
Кассы работают всегда то 1,то 2.
Длиннющие очереди,что в 8 утра,что вечером.

В почтовом отделении по адресу 102153, Москва г Москва, Дубнинская улица, 7. крадут посылки , отправляю уже 3 посылку которую благополучно постоянно теряют , на вопрос что делать все молчат , не кто не будет их искать , они застревают в этом отделении и пропадают , люди на сайте пишут комментарии по 500-600 шт и на это не кто не обращает внимания , у них также потеряны посылки с очень важными вещами , кто нибудь займитесь вы уже этой почтой России , иначе я доеду до этой почты и буду уже там разбираться , не пожелея денег и времени ( охренели в край просто )

Хочу выразить благодарность девочкам работающим в отделении Кокошкино 108804. Прекрасное, вежливое обслуживание. Удивительно, что сотрудники почты работая в не человеческих условиях, остаются приятными людьми

ПОЧТА Гафуриского района самая хорошая, почту доставляют вовремя,узнаем последнии новости самые первые, добросовестно выполняют свою работу.

Обслуживание хорошиее,добросевесно выполняют свою работу, почту доставляют вовремя, узнаем последнии новости Гафурийского района.

Прихожу в отделение постоянно. Всё нравится. Обслуживание, другие услуги. Персонал вежливый, с каждым клиентом стараются найти общий язык. Молодцы!