Помогает бизнесу стать лучше
Ужасная работа горячей линии, провисела в ожидании 50 минут,а потом меня просто сбросили! Сначала поговорила с одним оператором,видимо он не знал как помочь в решении моего вопроса,просто переключил на другого и после длительного ожидания-сбросил. Позвонила 2 раз,так потом даже и не ответили
20.09.23 было отправлено из Москвы, 23.09.23 доставлено в сортировочный пункт Санкт-Петербург и сих пор до сего момента ( 28.09.2023) находится там. От службы поддержки помощи нет, только: мы понимаем, мы делаем всё возможное, иными словами , работа не проводится. Обращалась несколько раз, слова одни и те же каждый раз. Сначала говорили что срок доставки 27.09.2023, теперь 30.09.2023. Чтобы посылка из Москвы шла 10 дней просто позор. Я получаю посылки со всей страны и дольше 4 дней никогда не шла, но из Москвы 10
Отделение почты России г. Москва, 125459. Хорошее отделение. Вежливые сотрудники, работают быстро, профессионально.
Отвратительное обслуживание. Может вам второго человека посадить туда, что бы по 10 человек не скапливалось..
8 сентября из Екатеринбурга в Мурано отправили подарок ко дню рождения внучки. Однако посылка бродила 20 дней по просторам Родины((( Какого-то рожна по прибытию в Мурано, была переправлена в Санкт-Петербург, затем обратно! С я то думаю: почему отправления так подорожали!!!
Здравствуйте! шла посылка и дошла до Давыдково и пропала на неделю уже.. Такое возможно вообще? хочется прояснить где она ??
Я просто в возмущении и в шоке от работы почты России! Не хотят работать ваши сотрудники на сортировочных центрах, увольте всех и замените на нормальный персонал! Очень долго принимают посылку на сортировку,всё очень медленно! Приводу пример. Я отправила посылку из Москвы в Екатеринбург обычной доставкой, она дошла за 3 дня. Мне же, отправили посылку из Краснодара в Москву службой ЕМС!!!!! Она идёт уже 5 день!!!!! За что были заплачены мои деньги??? почему посылка лежит и мне меняют свой статус более двух суток? Что делают ваши сотрудники?
И меня очень напрягает логистика почты России. Посылка прибыла в химки, и вместо того, чтобы сразу доставить её мне (м Алтуфьево), она оказалась потом на метро Верхние колты.... Ваша логистика просто поражает, такой бред....
Как можно сделать такое отслеживание? Поверх трека посылки жирным надпись о том что я могу скачать приложение... Идиотизм! Позорники!
Отделение почты России в г. ПСКОВ, 180011 маленькое и уютное, поэтому нет очередей и быстрое обслуживание. Хорошее отделение, вежливое обслуживание, очень профессионально.
посылка проехала мимо места назначения, теперь третий день сортируется, когда будет доставлена неизвестно, а должна была быть на месте еще 16 сентября. "умная " логистика почты поменяла на 21 сентября, 24 доставила мимо на 2000 км, теперь ждем когда она будет доставлена. Похоже там от содержимого ничего не осталось, вот и катают ее бедную, туда сюда! авось нам надоест ждать и мы отстанем от такой "хорошей" почты.
Мне нравится предложения разогнать эту шаражку.
В эпоху СССР, когда делали одни галоши, почта работала лучше. Много подписных изданий выписывали (сельская местность), а сейчас попробовала выписать газету, так за полгода устала ее разыскивать и ждать, что зареклась что-либо еще выписать!
Вот такая работа и поэтому убытки, доработалась почта. А может хитрый ход?
Посылку буду ждать, писать претензии, жалобы и т.д. пока не получу ее.