Полное дно
Заказал товар с Али с доставкой почты России, в назначенные сроки стала названивать баба автомат и каждый раз переносит доставку, ну чё за на*уй??
Заказал товар с Али с доставкой почты России, в назначенные сроки стала названивать баба автомат и каждый раз переносит доставку, ну чё за на*уй??
Почтовое отделение 432044
При отправлении посылки, не сфотографировал товар, работник почти Елена Валентиновна Ш. Негативно отреагировала на вскрытие коробки для того чтобы я зафиксировал, что товар на месте. Цитата - я не намерена тратить скотч, если надо, то покупайте скотч, вскрывайте и фотографируйте. Прошу провести с вашим сотрудником разъяснительную беседу, на тему:клиентоориентированности.Спасибо!
Здравствуйте! Скорость доставки почты просто зашкаливает. Мало того что режим работы сделали три дня в неделю так ещё посылка находится в Городе Копейске на обработке 4 дня. Вчера покинула центр обработки и до сих пор не доехала до места выдачи у нас город 2/2 километра человек бы уже быстрее пешком бы отнёс посылку до места чем у Вас развозят
Хочу оставить отзыв об Отделении почты России 199397, которое находится на Новосмоленской набережной г. Санкт-Петербурга. По роду своей деятельности в это отделение хожу довольно часто. Здесь работают профессиональные сотрудники, которые быстро и четко выполняют свою работу.
Особенно хочется отметить работу Куштысевой Екатерины. Когда я вижу, что работает Катя, то всегда очень этому радуюсь. Потому что она очень приятный и отзывчивый человек. Работает быстро и четко, всегда поможет упаковать и отправить посылку. Побольше бы таких сотрудников, и тогда на Почте России все будет замечательно.
Посылка зависла в сортировочном центре 10 дней, без движения. Звоню на горячую линию, заявку приняли Якобы, но результатов ноль! Перезваниваю на горячую линию, у них один ответ для всех ждите изменения статуса, разыскивать посылку, как я поняла никто не будет и не собирается, ужасная транспортная компания, никогда больше не возпользуюсь её услугами, отношение к клиентам отвратительное, после второго звонка, оператор переключила меня на специалиста в никуда! Пол часа ожидания, пока не прекратился звонок. Сказать, что я злюсь Ничего не сказать. Ничего хорошего для этой компании не будет рано или поздно она развалится.
В течение последних лет 25 я наглядно вижу как уничтожается почта России. Каждый очередной "руководитель " вносит весомый вклад в ее развал, не забывая , однако, себя любимого .Тратятся большие деньги на то,чтобы как можно больше осложнить жизнь дураков, доверившихся "почте россии". Во всем мире цифровизация призвана улучшать работу,в России основное ее назначение узаконить безответственность российских чиновников
Так называемая почта России в этом образец
Формально все есть,по сути найти посылку невозможно. По треку - нет давно сведений, заведующая отделением не знает, так как у п/о нет связи с сортировочными пунктами.Оформить претензию к почте России сегодня не удалось.Чтобы зарегистрироваться, нужно обладать особыми данными.Почты нет.Есть ростовщик(банк),есть торга ш макаронами и прочим, но не почта . Случись что, будет как всегда. С умилением вспоминаю советскую почту,когда все можно было уладить обычным телефонным звонком .
Почта России это самая отвратительная и ужасная организация , которая только есть. Отправляла письма заказные, оплатила не маленькую сумму за доставку курьером, срок 1-2 дня. Доставили только через 6дней. И на мою претензию о возмещении ущерба, прислали ответ, что мол все нормально, все доставлено вовремя.(( это отвратительно. Посылки первого класса доставляются с бооольшим опозданием,.. одну потеряли,... ущерб никто не возместит, одну посылку разбили, это как надо было швырять посылку чиоб железная кастрюля разлетелась????? На претензию тоже написали ответ, что я сама уже сломанную вещь положила, хотя все фото и доказательства есть. На горячую линию звонишь, операторы ничего толком сказать не могут, у них никакой информации нет..В отделениях сидят неквалифицированные работники, которым стоишь и ещё обьясняешь сама на какую кнопку и куда надо нажать, и что написать. Как была отвратительная репутация у почты так и есть..
С 21 сентября посылка застряла во Львовском. Написала заявление, но толку нет. Прошу обратить внимание, что это не маленький пакетик, а большая коробка из под подгузников. Прошу найти и отправить адресату. Трек- номер 80512288546751
Та же вторая посылка висит уже третий день в этом Львовском. Боюсь что-то её тоже "потеряли" Трек-номер 80510489594250. Тоже коробка не маленькая!!!!
Складывается впечатление, что посылки просто воруют сотрудники этого Львовского!!!!
Дозвониться невозможно на горячую линию. За месяц в этом Львовском потерялись две посылки!!!! Как можно потерять две большие коробки???? Складываеться впечатление, что сотрудники почты просто воруют!!!!!
115093, Москва, ул. Большая Серпуховская, 40, стр. 1.
Оператор связи 1 класса Николаева Юлия Сергеевна. Внимание, самый негативный персонаж в этом почтовом отделении! Внешность холодная, изжёвана ежедневным напряжением, молодая, деревенского типа, любопытна, шепчет своим соседям по залу (операторам) жёсткое, циничное, негативное мнение о клиентах (без причин). Реакция на посетителей неадекватна. Глаза бегают, издёргана, подвижная, злая, поведение примитивное. Хорошее настроение гасит крепко.
Убедительная просьба к руководству - сделайте всё, чтобы это тело в п/о надолго не задерживалось!