Помогает бизнесу стать лучше
Посылки из Китая приходят в РФ быстро и тут начинается дно. По месяцу, а то и два лежат на СЦ. Звонишь на горячую линию, так дозвониться невозможно, а если дозваниваешься, то "специалисты" ничего толком о посылках рассказать не могут. У китайцев гораздо больше информации, чем у этого дна под названием Почта России.
Безобразие полное! Заказное письмо сначала несколько дней висело на сортировке, сейчас вообще не отслеживается. В приложении пишут, что об этом отправлении нет информации. Куда делось письмо? Горячая линия тоже не помогает. Никто ничего не знает и всё. Это что такое? Безответственность полная!
12 октября 2023 года в 17:15 я обратилась к оператору почты чтобы она отправила мою бандероль. В почтовом отделении стоял один мужчина, который общался с этими девушками на отвлеченные темы. Оператор мне ответила так: "женщина идите домой, заполняйте форму на сайте Почта России, распечатайте её, а потом с ней вернётесь". Мне 60, я на пенсии, мне не на чем распечатывать и я сама не заполню форму. Тут подключилась вторая оператор, она прокричала: "Мы вообще сегодня ничего не отправляем, даже по России, у нас ничего не работает, идите женщина домой!" Я поехала на центральную почту на ул. Фрунзе. Там, без проблем, я отправила мою бандероль. Операторы почтового отделения 347928 вы бессовестные люди! Обидно и досадно, что качество оказания услуг населению на низком уровне, полная безответственность и хамство!!! Обращаюсь к руководству , обратите внимание на этих сотрудниц и примите к ним меры воздействия, научите работать и общаться.
187348 индекс почты. Посылка LD255331078CN прибыла на почту в г. Кировск Ленинградская область 8 октября и зависла, не отправляют в г. Отрадное Ленинградская область Кировский район, сегодня 13.10.23, тишина. Кто нибудь помогите, расшевелите сотрудников почты??? Или в суд подавать на почту России?!
Точно такая же ерунда твориться в этом почтовом отделении. Посылка уже больше недели висит в сортировке у них. Зачем вообще нужен этот сортировочный центр, по отслеживанию, гуляет посылка по Новосибирску из пункта в пункт. Ну точно бардак. https://skr.sh/sMH1DjGRXKX
позвонил в почтовое отделение 12.10. 2023, чтобы узнать, почему посылка ими не отмечена для получения, на что в грубой форме получил ответ, не было электричества. Хотел назвать номер трека сотруднице,чтобы посмотрела, прибыла посылка или нет, отказалась слушать, ответила не до меня. Пять дней идёт посылка из почтового отделения Курска где она отмечена и отправлена до почтового отделения 305026.Примите меры, думаю мстят мне на неоднократные замечания мною к ним, где порядок?
Дозвониться не возможно, ждала 20мин.когда ответят, больше ждать и слушать эту ужасную мелодию не смогла, скинула.Посылка с Москвы идет 3 -ю неделю.Просто какой то беспредел.Почему не контролируют выше стоящие органы? В сортировочном центре просто зависают.
Отправили 2 посылки в одно время из одного отделения почты России. К нам посылка обычно идёт не больше 40 дней , но тут просто что-то чудесное . 1 посылка с горем на пополам пришла числа 5 октября , а другая вообще потерялась .... В сортировочном центре в Хабаровске лежала 2 недели , а сейчас покинула Корсаков и Вторая неделя идет , как она не отображается . а сейчас приложение зависло и не отследить, помощник робот вообще ничего внятного сказать не можешь , а до оператора вообще не дозвониться . вишу на линии минут 15 , успела отзыв напечатать , а трубку никто не берет . слушайте , если у вас не хватка кадров и т.д. Окей, мы готовы ждать , но вы берете пипец как дорого за доставку 10 кг , 2400 руб, а по итогу и ответить по горячей линии не можете
Обратилась в отделение, в пгт Анна, для отправки посылки по авито доставке. Сотрудник, сказала, что не может принять. Я уточнила по какой причине, ведь рабочее время ещё не закончилось? Мне ответили, что почту уже отправили и оператор начала заниматься другим клиентом. Я дождалась, когда она освободиться и настояла о принятии посылки. Сотрудник очень грубо общалась, бейджика не было. Посылку приняла, но не запаковала при мне, сказала, что это делается в конце смены. Ужасное обслуживание.
Обратилась в отделение, в пгт Анна ул. Советская д 19, для отправки посылки по авито доставке. Сотрудник, сказала, что не может принять. Я уточнила по какой причине, ведь рабочее время ещё не закончилось? Мне ответили, что почту уже отправили и оператор начала заниматься другим клиентом. Я дождалась, когда она освободиться и настояла о принятии посылки. Сотрудник очень грубо общалась, бейджика не было. Посылку приняла, но не запаковала при мне, сказала, что это делается в конце смены. Какия могу быть уверена, что моя посылка дойдёт целая до адресата? Ужасное обслуживание.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...
Последние отзывы
Компания Технология Ремонта
в начале марта обращались в фирму за ремонтом в нашей новой небольшой квартире. от застройщика была просто коробка. в сжатые сроки требовался ремонт под сдачу. ...
Be First Vitamin C 90 капсул
Витамин С крайне полезная добавка для нашего организма и поскольку он не синтезируется им самостоятельно, то мы должны обеспечивать его поступление из вне. Лучш...
Кухни "Мария"
У меня 18 квадратов и кухня, и спальня, и гостиная и огромный платеж по ипотеке в москве. Дизайнер Алина спасла меня! Спроектировала пространство так, что в нем...
Be First Calcium (бисглицинат хелат) 60 капсул
Ногти стали УЖАСНО слоиться, а для меня это огромная проблема, ведь я всегда хожу с длинными и мне безумно не комфортно было с короткими! Буквально за две недел...
Dinisming мебель для дома
Спасибо огромное, диваном довольны! доставили в оговоренное время 14 дней. Мебель делают качественную. Дали гарантийню книжку
Витамин D3 Be First 2000ME 300 таблеток
За четыре месяца приема, я заметила, что состояние моей кожи, волос и ногтей заметно улучшились, я сбросила несколько килограммов и вообще настроение у меня ста...
Петербургская Мебельная Фабрика
У нас тут уже вся семья мебель успела закупить) Маме в дом кухню и в кладовую систему хранения в том году заказывали, у нас от них шкафы в старой квартире и дет...