ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Наша благодарность сотруднице отделения Почты России № 353451 в г. Анапа по ул.Стахановской, 1 Тищенко Елене за профессионализм, культурное, вежливое обслуживание, человеческое отношение и оперативность оформления отправлений.

Прошу руководство поощрить сотрудницу.

В качестве пожелания также, прошу рассмотреть возможность проведения ремонта в данном отделении Почты России.

Добрый день!
Сегодня пришла в отделение почты 115597 чтобы забрать посылку (мелкий пакет из Китая, трек номер ZA221916328CN) в документах указан адрес получения и номер почтового отделения именно этот. Сотрудник Елена Чуркина поискав посылку сказала что ее не нашла, и предложила мне поискать в другом отделении по месту жительства. На вопрос точно ли оно там мне было сказано что не знаю. На просьбу дать какую-то бумагу что у них его нет было сказано что бумаг не дают, на просьбу позвать старшего, что все поувольнялись и никого нет, со второй просьбы дали книгу жалоб. По итогу посылку мне не нашли, завтра она мне уже не нужна, так как заказ был к дате. 18.10 истекает срок ее хранения (если найдут конечно). Прошу возместить стоимость утерянной посылки
Оставить обращение на сайте почты России невозможно, видимо не просто так.

Если бы можно было поставить минус, я бы поставила. 7 дней посылка по Москве, из которых 6 дней она зависла в Давыдково, SOS, почта России, какое название, а работа именно этого сортировочного центра вызывает шок, он находится в 5 км от моего отделения, и не может доехать неделю 😳 Куда писать, звонить, чтобы хоть как то сдвинуть с места , куда смотрит директор по логистике , да и всё руководство ?

Просто кошмар,заказала три поссылки и все они были задержаны,в сортировочном центре висят 5 дней как минимум а это только в одном.Много раз писала в поддержку,но им абсолютно до того что нам нужно срочно до отъезда из забрать.И сейчас снова поставили статус поссылка задерживается до 12 числа,но завтра 12 а ничего и не сдвинулось с места.Никому не рекомендую,абсолютное вранье на счет сроков,сотрудники которые только и толкуют ждите статуса заказа.

От лица организации пришла сделать отправления заказных писем на почту по адресу: ул. Усачёва, 29, корп. 9, Москва. Часть писем сотрудник взял, выбил чек. На вторую часть писем она мне заявила, что больше не принимает заказные письма.
Это как вообще?! Я час в очереди стояла!!! Никакой управы на них!

Благодарю Бутенко Наталью ВасильевуДобросовестное профессиональное отношение к своим обязанностям. СПасибо за внимание вежливость и профессионализм

Не обслужили, не приняли заказное письмо, ушли с работы раньше рабочего времени. Работает 2 дня в неделю

Почти невозможно дозвониться операторам, две претензии принимала один оператор, две - другая, написал 3 претензии сам о пропаже посылок, в личном кабинете обращения не значатся, хотя оформлялись очень подробно, со сканами, хотя по номеров трэков было видно операторам, что посылки зависли ( исчезли) Сейчас 3 часа дозванивался оператору, взяла трубку и перевела на другого, опять жду час, скоро сядет батарея телефона. Просто издевательство...На почте сказали, что сделали новую программу, им трудно её освоить, а тысячи людей страдают. Даю два трэка, хотя бы по ним дайте ответ, найдите посылки 80088488286808, 80088489188224.

Вот номер отделения 108960 сортировка там. Потеряли (украли) Часы. Уже не в первый раз Вот номер 34690586002771
Вот реально что происходит.

Уже не в первый раз теряют (воруют) посылку. Я часто покупаю вещи и предметы не в магазинах так как там на много дороже и часто на прямую покупать дешевле и разница в цене существенная.
Вот сейчас купил часы и так как они маленькие по размеру их и украли. Легко убрать в карман и выдать потом что потеряли так как маленькая и могла потеряться в куче других, хотя отправление было первым классом. Вот номер 34690586002771 Написал отправитель заявление на розыск и лично я написал два заявления на розыск. Но это чисто формальность. Не кто искать не станет!!! Просто напишут письмо с изменением , как и в другие подобные случаи.
А если вдруг случайно, повторюсь (случайно) она продолжит путь и придёт, то вроде как бы они её нашли, но это обман!!! Ни кто ни чего искать не станет!!! Отмазок у них полно на все случаи .
Вот реально что происходит.