Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18154 отзыва

бЛАГОДАРНОСТЬ

142803 самое лучшее отделение в городе, всегда чистота и уют,а самое главное отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь. получаю часто посылки и так все быстро, очередей практически нет. доволен

Хищение из посылки

Из посылки были похищены кофе 500 гр. чай. шоколад. Вес компенсировали пачкой сахара. Итого 1200 я подарила. И как так происходит что посылка полностью запечатана . а вещей там нет. Шла посылка очень долго 32 дня. Претензию составить не могу так как не было описи. Пусть тем недобросовестным работником это будет ВО благо. Больше не буду пользоваться услугами по пересылке Почтой России.

Полное отсутствие сервиса

Ужасный сервис.
Пришла получить посылку по адресу: город Екатеринбург ул.Сахарова 78 620105.
Чтобы получить посылку необходимо провести весь вечер
Километровая очередь.
Электронная очередь не работает!
Она вызывает с конца,тем самым кто пришел раньше нифига не продвигается вперед.
Уважаемые руководители Почты России, вы записали услуги берете плату, а сервис как в доисторическую эпоху, оставляет желать лучшего.
Те люди, которые пришли через полтора часа после меня прошли раньше. Просто смешно!!!! Прийти с работы и развлекаться весь вечер, благодаря полному отсутствию сервиса!!!!
Очень хочется получить ответ на электронный адрес:

Достпвка емс

Отправила посылку емс из Челябинской области в Санкт-Петербург, посылка в коробке почты России, 2 суток пролежала в отделении связи 197022, ожидая курьерской достпвки, посылка пришла в мятой коробке, некоторые предметы из посылки испорчены, помятые, сломанные. Просьба обратить внимание сотрудников почты России на более бережное отношение к отправлениям, тем более к емс, платим не малые деньги, хотелось бы, чтобы все доходило целым.

Отправили назад посылку

С Германии отправили в начале декабря посылку. Был указан мой номер телефона, почта электронная. В итоге когда посылка пришла, не позвонили, не написали и даже извещение не принесли. в итоге 20.02.2024 посылку отправили обратно. И 5.03.2024 уже отправитель получил обратно.
Не ужели сложно позвонить было, отправка посылок не 5 копеек стоит.

Паспортные данные

На днях сделала возврат интернет заказа, и оказалось что на мои паспортные данные зарегистрирован какой-то мужчина. В личном кабинете я вижу свои посылки, там все нормально. Не могу понять как решить этот вопрос. В чате не получается, на горячей линии бот тоже не понимает моего вопроса.

трэш, хамство и безграмитность

Соискателям на должность водителя-курьера!
Вас изначально не считают за людей и с первого предложения дают знать, что вы расходник. которого будут штрафовать по поводу и без.
Беседу проводил некий Алексей, абсолютно не имеющий понятия ни о такте, ни об элементарной этике.
договорился до того, что если в двигателе не будет масла, с вас вычтут 400 000, понятия не имеет о том, как в рейс выпускаются машины и как их готовит механик.
Если не будете успевать,то будете работать по графику, который я установлю вам.
И прочий бред юноши, волею судьбы дорвавшегося до властных полномочий.
Хотелось бы, чтобы верхнее руководство АО "Почта России" обратило внимание на то, что у Холдинга и так слава "умирающего лебедя", а вот с таким отношением к нанимаемому персоналу рейтинг вообще уйдет в минус.
Позорище

Благодарность

Добрый день! Хотел бы поблагодарить сотрудников почты России, отделение 344006 (Ростов на Дону) за отличную и слаженную работу, вежливость и отзывчивость, а также быстроту реакции в нестандартных ситуациях! Успехов в дальнейшей работе! С уважением Владимир Викторович

Отвратительно!!!

Единственный сервис, оставшийся в прошлом веке.Обслуживание никакое! С оператором связаться невозможно!
Сотрудники на местах - хамоватые женщины, измученные жизнью.
Если отправление затерялось - никто тебе не поможет.
Очнитесь! Пора что-то менять!

Качество желает очень лучшего

Очень долго, в прошлом году через неделю пришла, а в этом уже 21.Чем надо перевозить, что она почти месяц едет.