Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18154 отзыва

Потеряли письмо с документами

Это самое дерьм@вая компания 🤦‍♀️отправили письмо с документами, до востребования. Они его уже 3 недели гоняют по разным адресам в разных городах . Неоднократно обращалась , писали заявление на розыск и то что мне говорят девицы по телефону и то что происходит потом 🤦‍♀️складывается впечатление , что люди совершенно не учавствуют в том хаосе , который происходит в этом «заведении»🤦‍♀️как забрать у них свои документы 🤷‍♀️глада у них правая рука не знает, что делает левая 🤦‍♀️

Доставка посылок

Долго идут посылки. По несколько дней посылка"гуляет "по разным сортировочный пунктам в Москве. Посылка из Смоленска а Саратов идёт уже неделю

Некорректное поведение оператора

Город Волгоград
Почтовое отделение связи 400001
Оператор - Гордеева Ольга Александровна
24 февраля 2024 года
Некорректное поведение по Отношению к клиенту
Допускала резкие высказывания в сторону клиента

Отличное качество обслуживания

Приветливые сотрудники, пришли всё вовремя, без задержек. Удобное время работы.удобное расположение, теперь буду получать только через это отделение.

Самая безответсвенная доставка

24.02.2024. В 10:17 пришла смс-ка что с 9:00 🕛 до 18:00 должна быть доставка 🚚, в 17:15 пришла смс-ка что доставка 🚚 будет 25.02.2024 года с 9:00 🕛 до 18:00. Полный бред доставка 🚚 должна была быть доставлена сегодня в указанный период времени... А то что бесдушные и безотвественные работники не могут рассчитать грамотно своё время ⌚,это не как не должно отражается на клиентах. Темболее всё оплатили!!! Лентяи и бездори,Всех уволить без права заниматься тойже деятельностью в других городах и фелиалах!!!

Благодарность

Хочу поблагодарить Лысикову И. В. (Оператор отделения 1106, Зеленоград) Доброжелательная, отзывчивая, сама помогла упаковать отправку. Спасибо!!!!

Почта России -это самый ужасный сервис

Отправила посылку EMC из Рязани в на главпочтам Чебоксар. Срок доставки от 1 суток до 3 в итоге ждём уже более 9 дней, сначала в службе поддержки говорили, что задержали, потом, что 3 дня не работают. Попросила как-то помочь решить вопрос в ручном режиме, сказали, мы ничего не решаем, ожидайте.

Благодарность

Выражаю благодарность за работу сотрудника почты Н.Новгорода, отделения 603058, Наталье Владимировне. Всегда доброжелательна, вежливая с клиентами. Тысячу раз попросит прощения, за неосведомленность поситителя. Всегда предлагает сопутствующие товары, особенно по акции. Каждого человека знает в лицо и по имени. Единственный минус, работает ОДНА! на все отделение! Поэтому иногда не справляется с потоком людей. Выстраивается недоброжелательная очередь.

Заявление (отзыв и требование о возврате за незаконный перевод денег Фитономику)

Незаконно переведены деньги на дополнительные услуги в страховую компанию, Фитномику в размере 10 000 руб. сотрудниками филиала названного банка Чебоксарах по пр. 9-й пятилетки по кредитному договору от 05.04.2023г.№ 81660140.
АО "Почта Банк" вернул деньги за страховку в размере 33 861,15 руб., услуги все под контролем 2499,00 руб., признав злоупотребление сотрудниками банка. Однако отказался вернуть 10 000 руб., перечисленные в "Фитномику", предложив обратиться к данной организации, который обучает как правильно кушать.
Мои обращение в эту организацию остаются без ответа и удовлетворения. Потому прошу исправить допущенные Вашими сотрудниками действия, вернув мне 10 000 руб., привлечь виновную сотрудницу к ответственности, о чем известить мне двухнедельный срок, не вынуждая мне обратиться в правоохранительные органы о привлечении сотрудника к ответственности за мошеннические действия.

Благодарность

Хочу поблагодарить сотрудников отделения 443050 в Самаре. Отзывчивые, вежливые. Очередей практически не бывает, стараются обслужить быстро.