Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18212 отзывов

Отвратительная работа оператора горячей линии

06,03.2024г позвонила на горячую линию узнать о судьбе перевода в Казахстан. Ответил некий Михаил, который на мой вопрос что промычал невразумительное. Бесконца переключался, якобы что то уточнить. Я возмутилась, на что он быстренько завершил разговор. Я снова перезвонила, наконец этот оператор снизошёл до меня и ответил на вопрос, вернее пробубнил, пришлось переспрашивать, уточнять. На вопрос что мне делать в данной ситуации, он снова свернул разговор. Так и оставив меня с неразрешенным вопросом. Так что это за горячая линия, операторы которой не могут вразумительно ответить на элементарный вопрос?

Какой то ужас

В течении двух дней никак не могу дозвониться до горячей линии . кроме бота ничего не услышала . На оператора не переводят , а если и переводят то оператор говорит что плохо слышно и скидывает звонки . Это что такое вообще ?? Куда вы катитесь
Разберитесь со своими сотрудниками , как в прошлом веке !!!!!! У кого информацию уточнять? В отделениях посылают к операторам на горячую линию , они не берут. Пробовала с разных телефонов , результат один! Руководство , обратите внимание уже!!!!

Благодарность

Почтовое отделение 350007, Краснодар, ул. Захарова, 23. Хочу выразить благодарность Эльвире Вячеславовне Родионовой за высоки профессионализм и отзывчивость!

"Быстрее нас только черепахи"

От почты отправителя до получателя 100 км по ж/д ветке, 2.5 часа на машине. Но посылка за двое суток так и не дошла. Причем почта обещает ,что срок общий 5 дней. Это Питер.
С Китая за неделю бывает доходят, но внутри- это кошмар.

Спасибо за отличную работу

Отделению 140186 ,хочу выразить мою благодарность за отличную работу,всегда встречают с улыбкой,готовы помочь во всем

Ужасное место, не ходите туда

Забрать посылку по штрих коду не удалось, по номеру тоже, сказали приехать позже. Приехал позже - закрыто!!!
В графике ничего не указано про перерывы, ждал 40 мин. Не открылись! В наше время недопустима такая халатность!
Отделение 155412

Без комментариев

Из Иркутской области до Сочи с экспресс-доставкой шла посылка с 27 февраля. Получили 6 марта. Сначала из Москвы в Сочи, затем её зачем-то отправили в Краснодар, там покидали туда-сюда и опять привезли в Сочи. Но и это не самое грустное....Из пяти подарочных чаев вскрыты упаковки у четырёх. Пятый не стали вскрывать только поэтому, что он был в мешочке с пломбой. Восхищаюсь работой и порядочностью работников почты России

Благодарность об отличной работе!!!

Всех девочек первого отделения по ул.Крылова 65 в г.Абакане поздравляем с наступающим праздником 8 марта!!!, с пожеланием счастья здоровья благополучия!!!
Хочется отметить доброжелательность и скорость обслуживания, все девочки на позитиве, никогда не было грубости , а только вежливость и приятное общение и все просто красавицы!
это на фоне очень большой загруженности, нехватки кадров...девушки находят душевные силы на улыбку и доброе слово для клиентов! Прошу поощрение для этих прекрасных работниц которые держат на должном уровне марку Почты России!!!
не понимаю недовольных именно этим отделением...ведь когда есть сравнение .... Сходите в центральное отделение на Ленина 86 и как говорится почувствуйте разницу.... валерианку возьмите и мнооого лишнего времени.... можно прочитать роман ну или написать ...

Отличная работа

Отличные сотрудники почтовых отделений 117041-Бурховецкая Т С и сотрудники отделения 117624 Павлова Н А ,Летёмина Ю. Внимательны,тактичны,приятны в общении,свою работу выполняют грамотно и быстро! Наилучшие пожелания в работе и жизни!

Благодарность. ❤️

Большая благодарность работникам почтового отделения г. Ульяновска, 432000, ул. Гончарова, 9, зам. начальника Бузулуцкой Ольге Николаевне, оператору Севостьяновой Анне Юрьевне за их профессионализм, понимание и внимание,умение войти в ситуацию клиента и решить их проблему, за их человечность и доброжелательность. Желаю им трудовых, личных успехов, реализации новых возможностей и воплощения в их жизнь их самых заветных желаний, здоровья и Божьева Благословения! 🌹🌹🌹