Отвратительная работа оператора горячей линии
06,03.2024г позвонила на горячую линию узнать о судьбе перевода в Казахстан. Ответил некий Михаил, который на мой вопрос что промычал невразумительное. Бесконца переключался, якобы что то уточнить. Я возмутилась, на что он быстренько завершил разговор. Я снова перезвонила, наконец этот оператор снизошёл до меня и ответил на вопрос, вернее пробубнил, пришлось переспрашивать, уточнять. На вопрос что мне делать в данной ситуации, он снова свернул разговор. Так и оставив меня с неразрешенным вопросом. Так что это за горячая линия, операторы которой не могут вразумительно ответить на элементарный вопрос?