Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18154 отзыва

Благодарность

Хотелось бы поблагодарить сотрудниц почтового отделения 198331 за их тяжёлый труд ! Сколько же нужно терпения, выдержки да и физических сил, к тому же в таких стеснённых условиях. Спасибо вам милые женщины, дай Бог вам здоровья и терпенья, ведь мы клиенты бываем просто не адекватны. Екатерина Александровна.

Благодарность

Выражаю благодарность сотруднику Почта России Парамохиной Вере Юрьевне (отделение посылок) за отзывчивость,внимательное отношение к клиентам,грамотный подход к работе и высокий профессионализм.
Прошу администрацию вознаградить ценного сотрудника.
Благодаря таким людям приятно обращаться в ваше отделение!!!

Отличная работа Опс 197136

Хочу выразить благодарность за хорошую работу. Затрата времени на почте минимальна. Всё бы так работали...

Отличная работа.

Хочу выразить благодарность почтовому отделению 660118 г.Красноярск.
Очень добросовестное отношение к клиентам. Без нервов, спокойная атмосфера, готовность помочь с веселыми нотками. Быстро, профессионально.

Полное бездействие доставки.

Получить посылку через Почту России практически - не возможно. При пересечении границы, обязательства Китая закончены, а вот - от Почты России, не получаешь ни каких уведомлений вообще о её доставке и место нахождении. У них есть всё- и адреса и телефоны и инет получателя- НО, информировать покупателя для них ??? не удобно. И только после завершения сроков хранения покупателя,- просто информирует, что посылка возвращена. И ни чего их больше не интересует и не беспокоит. Шакальство! Такое - надо стирать!

БЛАГОДАРЮ сотрудника отделения 142430

Обслуживание строго по расписанию! Всё предельно быстро,аккуратно и ВЕЖЛИВО!!! Прошу руководство отметить работу сотрудника данного пункта "Почты России". Благодарю.

Отвратительная доставка бандероли из Китая

Заказала товар на Озоне. Была назначена дата доставки 20-25 марта . Бандероль прибыла на территорию России 20 марта. С 20 марта по 27 марта бандероль переместилась из Екатеринбурга в Челябинск и обратно из Челябинска в Екатеринбург. На данный момент бандероль зависла в Челябинске, где лежит без движения уже 2 суток. Дату доставки, конечно, изменили на 3 апреля. Но, если, ее даже не трогают, то каким волшебным образом она окажется в СПб? От Екатеринбурга до Спб поезд идет около 2 суток. Прошло 10 суток, а посылочка все в Екатеринбурге. Интересно, вспомнят о ней или нет. Ответы операторов на горячей линии невразумительны(((

Благодарность

От души благодарю сотрудников Почты России по адресу: г. Орёл, ул. 4-я Курская, д.2.
Обратилась в это отделение 28.03.2024. Меня обслуживала Светлана Зосина. Я была приятно удивлена доброжелательным отношением, готовностью помочь и компетентностью Светланы. Быстро, просто и терпеливо Светлана объяснила мне всё нюансы по моему вопросу. Очень приятно, когда тебя встречает такой сотрудник! Я благодарна Светлане за такое чуткое и внимательное отношение! Считаю, что руководство должно поощрять таких сотрудников!!!!

Отзыв о работе коллектива

Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения 172390 Тверская область город Ржев . Всегда приветливы и внимательны, все объяснят и помогут. Профессионалы! Спасибо за Вашу работу

Отвратительная работа сотрудников почтового отделения 160019

Заказала посылки посылку из Тольятти пришла за 5 дней. Но вышло так что посылку я получать не стала. Придя в 19 отделение почты России Вологда оператору сказала что получать не буду так не нужен этот товар и есть на то причины отправьте обратно. Зная прекрасно как работает прекрасное отделение 160019.не стала получать посылку и сразу же отправлять. Вдруг напутают чего нибудь. 8 февраля 2024 года посылку поставщик мне отправил присвоили трек номер. Поехала., приехала в Вологду 13 февраля 2024 года. Долежав до истечения срока хранения ⚠️ а это получается 29 февраля 2024 года. Её должны были отправить обратно в Тольятти и приехать посылка должна была 6 марта2024 года! Но тут то самое интересное и началось у почты в разделе где отслеживается посылки написали что ВЫСЛАНО 29 ФЕВРАЛЯ 2024 ГОДА! ВСЁ! Больше никакой информации нет!! Время идёт посылка не доставляется до места назначения и нигде не фиксируется что факт! Деньги поставщик мне не может перевести тк нет товара . хорошо звоню на горячую линию ПОЧТЫ РОССИИ мне оператор говорит Вы не можете отследить посылку может только поставщик. И смеётся! Что смешного мне за посылку которую вы потеряли кредит платить!!! она как будто не слышит меня всё одно и тоже говорит. 19 марта 2024 года пошла на почту разбираться. Придя в отделение связи сидит заведующая отделением обслуживает посетителя оператор стажируется и та стоит оператор с которой я разговаривала что посылку отправлять обратно нужно будет спрашиваю где моя посылка? Трек номер сказала стажер искала и встала в ступор которая стажировала даже не подошла помочь. Вот ваша посылка пришла 8 числа 29 вышел срок отправили обратно. Это я знаю . где ее отследить можно? Ни я, ни поставщик, не знаем не видим движений. вы не можете сказать? . тут заведующая говорит куда мы вам отправим уведомление если указано Чернышевского 108? Мне этого не нужно. И так знаю когда пришла. Где посылка ? Ну МЫ НЕ ЗНАЕМ!!! Может на сортировочном складе? Нам сходить ткна склад и сказать что бы искали срочно вашу посылку и отправили ? Это ужас!!! И как попугаи одно и тоже поют. Поставщик подал заявление на розыск, я ищу. И никто ничего не знает! И тут выясняется что заведующая или кто отправляет посылки на возврат мою посылку которая уже должна была прийти 6 Марта. Отправила ее только 19 МАРТА 2024 года ... Почему так отвратительно относятся к своей работе , посылкам ? Выполняют работу безобразно не ответственно? Понимая что маленькая заработная плата, график работы не устраивает? Вы же знали куда идёте работать... Относитесь к людям клиентам нормально тогда и отзывы будут положительные. А у вас все на плевательски. Простое письмо с детскими фотографиями уже 7 месяцев не может дойти до Кипелово где искать его? Простое конечно может быть и найдётся когда нибудь. Вот так отвратительно относятся работники почтового отделения 19. Вологда.
0 0ответить