Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18154 отзыва

доставка заказных писем

Отправила заказные письма по адресу в г. Екатеринбурге. Отделение почты с индексом 620004 сократили и письма на этот индекс не дошли. Лежат на главпочтамте "Ожидают адресата" А адресат (гос. организация) никуда идти не собирается. Оформить доставку на адрес за доплату, тоже не получается. Вот так застряли документы

Благодарность

В почтовом отделении № 197374 СПб, оператор Попова Н. очень квалифицировано и качественно обрабатывет документы и отвечает на вопросы. Хороший работник, побольше таких!!!!!

Обман на Центральной Почте

Отправляла две совсем маленькие посылочки с Центральной почты Екатеринбурга в Липецкую и Московскую область, примерно одного веса. Если за посылку в Липецкую область взяли 388 руб., то за такую же посылку в Московскую область взяли 498 руб. Когда я спросила, почему такая разница, настолько дороже, оператор сказала, что сейчас такой тариф у Почты России. Потом, уже дома, я разобралась, что она мне оформила вторую посылку Авиа, хотя я ее об этом не просила. При этом она сама меня спросила, вам это очень дорого ? Я сказала - да. Я считаю это издевательством , я на пенсии и лишних денег у меня нет, а она сознательно взяла с меня самый высокий тариф за авиапересылку , в которой не было никакой необходимости. Прошу наказать этого работника, так как она портит имидж работников Почты России.

Утеря документов и отказ обслуживания

На Главпочтамте г. Смолкнска отказались отправлять письма. Доверенность на отправку и получен ие была предоставлена годовая месяцем ране. По халатности сотрудников данный документ не был внесён в базу. Отказ от обслуживания считаю не законным! Только время теряешь!

Ужасная доставка

Оформил авито доставку через почту россии, потому что других вариантов не было. А очередной раз перекрестился и рискнул. Меня и до этого уже воротило от этой организации, но сейчас просто аллергия. Мало того, что заказ шёл дольше на неделю, так ещё и пришёл в другое отделение на другой конец Санкт-Петербурга (вместо Энгельса 145 на 1ю линию Васильевского острова. Целый день ушёл на выяснение отделения, которое приняло мой заказ. Реальность сильно отличается от информации в смс. Нашли, приехали, но получить не смогли, т.к. с нас потребовали оплатить полностью стоимость заказа с учётом пересылки, хотя мы показывали квитанции о том, что все уже проплатили. Далее, долгие разборки с операторами почты и авито. Спустя 5дней получили смс о том, что все уладили, и посылка ждёт нас в отделении почты на Энгельса 145. Но там её не оказалось.
Поехали обратно на васильевский остров, но оттуда посылка уже уехала.
Через 2дня получили сообщение, что посылка в отделении на пр. просвещения, 32. При получении посылки нас попросили сходить к ним на склад, т.к.посылка тяжёлая, а мужчин у них нет. Вот валяется перед нами посылка возле ворот на мокром обледенелом полу. Упаковка вся разодрана, как будто её крысы драли, Металлические части покорябаны, словно их напильником скребли. Новая вещь стала смахивать на б/у.
Лично я теперь и на километр не подойду ни к одному отделению почты россии. Очень был бы рад, если бы народ собрался и намеренно тал игнорировать эту организацию до полного её закрытия. Есть целая куча логистических компаний, у которых ценник не намного выше, но качество намного, потому что впечатление от хорошего качества длится гораздо дольше, чем от низкой цены.

Так жаль, что мои дети так и не получили новогодние подарки от тети!!!

Хочу поделиться, как печально смотреть на детей, которые так долго ждали подарки от своей родной тети! Сегодня известно, что последний пункт где была посылка, это сортировочный цент в Брянске!!! Дальше концы обрываются! Звонишь на горячую линию, с тобой не разговаривают, в отделении я написала заявление на розыск, но мне сотрудник , сразу сказал, что надежды мало и в лучшем случае мне «Почта России» выразит свои извинения!!! Все все знают, но ничего не делают с эти воровством !!! Так противно, сил нет!!!

Отзыв о работе сотрудников Почты России

Хочу выразить свое недовольство в отношении сотрудников почтовых отделений в городе Пенза, а именно по адресу Проспект победы д 19. График работы данного отделения до 19:00, приехав туда в 18:15, простояв в очереди 15 минут, сотрудница с фамилией Захарова, отказала в обслуживании, по причине того, что она не успеет нас обслужить, так как перед нами был клиент с отправкой писем. Сотрудница очень негативно относилась к клиентам и неоднократно повторяла, что она не будет никого обслуживать. Больше никаких сотрудников в данном отделении не было. Прошу увидеть данную жалобу и предпринять меры, к сотрудникам, которые не выполняют должным образом свои обязанности по работе и грубят клиентам почты России.

Отправка посылки

Пришёл отправлять посылку в отделение 170023 авито доставкой , не упаковали никак, хотя было написано что упаковка будет, по итугу завернули в кравт бумагу и все, ужас

Рекомендую

Сегодня отправлял письмо с почтового отделения 249880. Все понятно и вежливо обьяснили и приняли корреспонденцию. Спасибо.

Обслуживание ниже плинтуса

Заказное письмо вместо 300004 отнесли в отделение 300008 там все бросают трубку не начав разговора.Убедить оператора что письмо срочное в суд не представляется возможным.Один ответ ждите а про служебные сроки и не заикаются.Контора работает похабно начиная с оператора(он не знает как решить вопрос) и заканчивая их чудесными идиотами на местах в отделениях связи.Полный отстой.В СССР письмо военнослужащего шло в читинскую область за 4 дня.Сейчас по Туле идёт 2 недели а с возвратом 1 месяц.Весьиа блистательно работает у нас почта России лучше ею никогда не пользоваться.Плюсов нет потому как дерьмо поголовное.