Халатность
Отслеживание 14082578356393 провалялось несколько суток, потом отправили в г. УФА вместо г. Оренбург
Отслеживание 14082578356393 провалялось несколько суток, потом отправили в г. УФА вместо г. Оренбург
Хочу от лица пенсионеров обслуживающихся (получающих пенсию) в ОПС 680000 объявить благодарность Виктории и Татьяне.
Это те сотрудники которые работают более десятка лет.
Девочки огромное Вам спасибо
Девочки, с наступающим Новым годом и Рождеством!
Хотим передать Вам огромную благодарность.
Мы Ваши постоянные клиенты и рады, что в нашем городе есть такое отделение.
Отделение почты 680000 Хабаровск, Вы круты.
Сколько раз обращались в отделении почты по месту жительства и близ лежащие не разу так не помогали.
Приходишь в ближайшее отделение для оказания услуги и все...
Пришли отправить письмо за 15 минут до закрытия, выслушав кучу приятного у нас все-же письмо приняли. Случилось так, что сначала оно долго шло, а уведомление так и не получили.
После обращения в отделение нас наглым образом отправили на Почтамт.
Но Почтамт это управление из семи этажей, а идти необходимо в отделение 680000. Но главное, это могли сделать и в том отделение где мы отправляли письмо.
Милая девушка по имени Елена (администратор) приветствовать нас, уточнила об услуге с которой мы пришли.
Проверив по интернету и сделав распечатку выяснила, что письмо уже получено.
После этого мы написали заявление о предоставление нам уведомление о вручении, а официальное уведомление мы получили уже дома.
Елена огромное Вам спасибо, за Ваш нелёгкий труд.
Мы приобрели ещё лотерею и хозтовары.
А главное сделали вывод, что лучше получать услуги там где Вас встречают с любовью. Окажут все необходимые услуги. Подскажут если, что-то не знаешь. Предложат новые услуги (я только в этом отделение узнала про EMS и 1 класс). Расскажут о новинках.
И при этом если, что случится Вас не отправят в другое отделение.
Спасибо ещё раз Елена Вам за Ваш труд.
ОПС 680000 Хабаровск
Единственное отделение в городе где Вас встречают с улыбкой приходе.
Светлое, чистое в меру тёплое отделение. Все операторы в форме и с бейджами.
Всегда приветствуют при обращение и обязательно с улыбкой прощаются, приглашая ещё заходить.
Кроме услуги которая нужна Вам, сделают предложение, а главное расскажут о новинках.
Девочки с наступающим Новым Годом и Рождеством!
Ваши постоянные клиенты.
Уже почти месяц не получаем никакую почту (извещений на письма и посылки из Алиэкспресс). На наши жалобы в отделении нам женщина говорит что все нам приносят и не надо врать, что наш почтальон Светочка каждый день ходит и все утром доставляет. Разберитесь пожалуйста с этой Светочкой и оператором (сидела на третьей кассе около стены женщина полная в возрасте и в рубашке в клетку.
В приложении пишут придите получите посылку. Оператор говорит , что у него такой информации в системе нет и поэтому не могут отправить смс для выдачи. То что , посылка у них не отрицают. В итоге посылку не выдают , и по паспорту с извещением не выдают !! Полный бред !! Зачем вы тогда отправляете смс , что товар готов к выдаче ????!!!!!
Две моих посылки LD174472115CN и LD169639246CN попали в "бермудский треугольник" в Новосибирск, движения никакого и шансы, что до Нижегородской области до нового года они скорее всего не дойдут. На все вопросы, один ответ ждите. А чего ждать? Есть ли шанс вообще их получить? Ребенок остался без подарков. Почему такая отвратительная работа? Жалобу написала, но и на нее никто не торопится отвечать.
Я редко пишу негативные отзывы. Но когда несколько моих посылок провалились в черную дыру, я решила не молчать.
Я частый клиент Алиэкспресс. Я заметила, что посылки с трек-номером начинающиеся на ZH НЕ ДОХОДЯТ до адресата. Когда я позвонила на горячую линию, мне сказали что это обычная посылка, она толком не отслеживается и порекомендовали пользоваться платной доставкой. И что, что обычная?! Теперь значит можно их не доставлять или они доставляются на другой адрес?! Мне не понятно, почему к обычной отправке такое пренебрежительное отношение, чем к посылкам с платной доставкой?! Если вы отказываетесь доставлять "обычные посылки", уберите эту опцию и не будет недавольных клиентов, проблем будет меньше. А если все-таки такая опция есть, работайте, пожалуйста, качественно. Я за хороший сервис!
В целом почта России работает на 3+ по 5 балльной шкале. Тут минусы из за того что в почтовом отделение сотрудников не хватает и получаются очереди к одному окошку где посылку получают и пенсионеры пенсию получают и второй минус почему то если посылка идет из далека то она обязательно идет через Москву или самой Москвы и через все сортировочные центры обязательно пройдет и здесь застревает на несколько дней , а порой нужно и в розыск её объявлять почему нельзя настроить так что посылка издалека могла не заходить в Москву или Московскую область и минимум сортировочных пунктов вы же сами указываете дату прибытия на место , а она на неделю другую приходит позже.