Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18187 отзывов

Отличное обслуживание

Хочется поблагодарить за работу коллектив почтового отделения 108852 за доброжелательное и внимательное отношение к посетителям. За чёткую работу операторов.

Самоуправство операторов

Жена отправляла посылку матери. Посылка тяжёлая. Хорошо отслеживалась,но застряла в Колпино в службе доставки. Что да как неизвестно. Жена звонит на горячую линию и узнает, что посылка,оказывается была отправлена курьером! Это как так без предупреждения сотрудником почты? Она ,значит ,сама так решила и оформила без ведома клиента! Это что за самоуправство!? В итоге потраченное время. Тоб она пришла на почту и её благополучно получили,а так ждать ещё сколько ! Почта России-это безпредел! И ведь никто за это не ответит !

Получение посылки - это история с продолжением

Тверь, отделение 170030, б-р Гусева, д.4 - получение посылки заняло полтора часа. Не работают компьютеры, систематически.
Идет искажение информации - посылка поступила по данным сайта в 08.15, а по факту в 28.00 было сказано, что еще не зарегистрировано. Пришлось приходить второй раз утром.
Инновации в действии! Хуже, чем раньше без компьютера и отслеживания.

Работает одно окно

Архангельск, 46 отделение почты. Работает одно окно из 7. Второе вроде как работает но сотрудника там нет. А люди идут!

Доставка курьером

Хочу поделиться как хорошо работает наша почта. Операторы при отправке убеждают отправителей что посылка будет вручена получателю прямо в руки в удобное для него время, по факту курьер главный как он скажет так и будет. И не важно что мы все работаем, главное как удобно курьеру. Оператор обещала что посылка от почты до вручения будет идти 2-3 дня, по факту прошло уже 5 дней и ещё ждать 3 дня. Когда отправляли говорили что там портящиеся продукты, почему и решили взять курьера так типо быстрее. А по факту привезли бы на ближайшую почту и не надо было курьера оплачивать забрала бы сама. И даже если забрать самой сейчас то оплату за курьера не вернут. Не верьте почте России, они постоянно обманывают и между своими же службами договориться не могут. Объявленная ценность добавляет только стоимость пересылки, но не то что она прийдёт вовремя.

(Патриоты)

В во время СВО почта зарабатывает деньги наверное это их не касается, могли бы хоть принимать посылки с индексом Москва 400. со скидками или даже бесплатно для мобилизованых хотя бы к новому году раз у них нет возможности встретить праздник с семьей.

Медленная доставка и глупая система

Заказал монито! 16 дней уже жду, через другие сервисы уже в течении недели вопрос решился бы! А еще смутило, готов был забрать уже
Сам из отделения, но нет, только по указанному отделению доставка когда дойдёт, тогда уже можно будет другое отделение выбирать. А это еще год ждать !!!

Почта России

Доставку посылки из Москвы в Санкт-Петербург осуществляют на протяжении недели, и она еще не пришла!Посылка побывала в Самаре и на десяти сортировочных центрах.Три раза меняли сроки доставки!Позор и ужас!Не отправляйте ничего почтой России!!!!

О наболевшем

Километровая очередь каждый день. В отделении 692413, центральная почта, часто работает один оператор.. Сотрудников не хватает. это кошмар какой-то.. компьютеры работают очень медленно, постоянно перезагружаются. Зимой очень холодно, летом невыносимая жара.. бедные работники если честно..

Самая худшая доставка

Потеряли посылку. Сказали написать претензию на поиск. Рассмотрение будет 30 дней. Если хотите потратить свои нервы, обращайтесь в почту России!