Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18155 отзывов

Благодарность за отзывчивость почты России 109507.

Пришла посылка с ТП, но что9то в программе почты не давало провести платеж. Работники все силы приложили, для того, что бы продвинуть заявку и выдать посылку. Мой звонок на горячую линию с просьбой помочь работникам отделения 109507 был зафиксирован как жалоба. Почему? Я посылку получила. Всем довольна.

Ужасное качество обслуживание.

Отправила посылку из Абинска в в/ч Кореновск. На почте сказали дней 5 будет идти. Прошло 8 дней. Наверное пешком доставят посылку.
Если не хотите работать, зачем берётесь? Мы другие пути будем искать. Проверяю отслеживание посылки. С Диньской ушла 7 числа, сегодня 13. С Диньской до Кореновск ехать 30 минут. Посылка 6 дней до Кореновска до ехать не может. Кто несёт ответственность? Где посылка?

Деревянный сервис, абсолютно не лояльный к клиентам

Случилось так, что сотрудник компании вместо курьерской доставки оформил отправку заказным письмом. Написали заявление чтобы переоформить на курьера, рассмотрение - 5 рабочих дней! Оборвали все телефоны чтобы как-то ускорить процесс, при том что заявку они в системе видят! -"Ничего не можем сделать, обработка запросов в порядке очередности( " Что за бред? В каком средневековье застряли?

Почта России-как диагноз

Хочется сказать об АО «Почта России» как о заказчике. Наша компания имела неосмотрительность выиграть тендер на ремонт одного из отделений «Почта России». Как итог, вместо полученных восьми миллионов, мы остаёмся должны государственной компании 13( тринадцать!!!) миллионов. Сейчас становится понятно, что изначально никто и не собирался ничего оплачивать. Почему? Да все просто! Обман, умышленное затягивание работ на протяжении всего ремонта. Договор был заключён зимой, когда нельзя проводить фасадные работы. Их нам предложили провести потом. В итоге их записали как непроделанные. Штраф нам!Завершающие документы подаются 18.02.22, а осматривать работы представители почты приходят только 10.03.22!! Штраф нам! Им не нравятся двери, которые они же сами изначально хотели. Новые двери согласовываются несколько недель. Штраф нам! И тут возникает вопрос. А государство вообще в курсе, что творят их компании с подрядчиками? Или здесь действует незыблемое правило- кто сильнее, тот и прав?! Конечно, тягаться с государственным монстром не каждому под силу. Но неужели г-н Хропов, зам директора по имущественным вопросам АО « Почта России», так и останется безнаказанным?! Неужели он так и будет продолжать разорять небольшие строительные компании? Почему он может себе это позволить?! Неужели, когда наше правительство ставит задачи делать наше государство сильнее во всех аспектах, такие как г-н Хропов будут тянуть нас назад в 90-е?! Когда что то отжать, не заплатить, обмануть, было нормальным делом.

Обслуживание на низком уровне

Зашла забрать посылку, увидела очередь из 2-х человек, встала ждать. Через 15 минут ожидания я спросила: Как долго продлится время ожидания? В ответ мне прилетела грубость и далее игнор. Через 5 минут начальник отделения ответила: Ещё 15 минут ждать.
То есть чтоб услышать ответ об ожидании, у меня ушло почти 30 минут (напоминаю очередь 2 человека)
Я тоже работаю и не могу по пол дня получать безоплатную посылку

Ужастно все закрыть вас нужно

Ужасное, как в яму посылка упала...вас закрыть нужно!!!!отправили посылку с Москвы 1.09.2022 г. И доих пор её нет!!!

Благодарность сотруднику почтового отделения 241023

Это лучше почтовое отделения в г Брянск . Сотрудники на столько лояльные , всегда пойдут в положение , подскажут ! Я в восторге !!! Спасибо Вам огромное !!!

Перевозка голубями

Это что такое, почему ПОЧТА РОССИИ работает так, что посылка вылетела и не может никак прилететь ?Голуби устали?Две недели летит из Германии!
ТрекCJ225607389RU

Почта россии

Отправлял пасылку взяли приняли в отличном состоянии старинная вазочка клиенту отправлял, пришла вдребезги разбитая теперь пропали осколки и денежки и почта молчит мошенники жулье. Очень очень халатное отношение.

350005 опс

Отправляла перевод, все вежливые, компитентные сотрудники. Очень быстро и грамотно все сделали.одно удовольствие приходить снова.