Помогает бизнесу стать лучше
Очень радовалась, когда посылка быстро пришла из Сочи во Владивосток. Но... Вот уже пять дней она лежит на временном хранении в почтовом отделении 690880 и не пересылается на почту 690001.Срок был на 27.07.2022. позвонила 27.07,сказали, что должно пройти 9 РАБОЧИХ дней. Почему она должна отлеживаться в одном городе столько времени, даже из Сочи быстрее дошла через Краснодар, Подмосковье, Москву.
Отделение 108833, очень понравилось как отлично работают, девочки стараются, очередей нет, вежливо относятся, приятно ходить стало на почту
Спасибо за работу! Хочу выразить благодарность именно этому почтальону!всегда все доставит,объяснит,предложит подписки..
Не раз пыталась написать отзыв о работе определенного отделения. Никакой реакции. Ни один мой отзыв не был опубликован!
Отделение работает великолепно! Сотрудники все на своих местах! Один вопрос:долго мы в обмарок падать будем в отделении? Никаких условий,духота,бабушек на скорой увозят!!! Девочки приветливые,сами потом обливаются. И это *работа для людей???буду писать в трудовую инспекцию из принципа!ибо сотрудники очень культурные,адекватные,никогда не хомят,в отличии от других отделений!
Оформила подписку детского журнала мурзилка, журнал не из дешевых, оплатила… Итог - ни журналов, ни денег. Оставила заявку, чтобы решили данную проблему… ну и, конечно же никто ничего не решил и решать не собирается!
Я не понимаю каким авиатранспортом доставляется посылка из России в Великобританию. Голубями? Неуважаемые сотрудники, объясните пожалуйста. Сегодня уже 42 день идёт посылка ( отправление EMS EL029277268RU. У вас теперь нет транзитных стран и вы отправляете посылки транзитом через Луну? Или через Марс? Или, может, вы только заявляете, что авиа, а на самом деле посылка Ломоносова на таможне ждёт? Я не понимаю. Ужасный сервис. Никакой информации кроме "ожидайте". А я, блин, что делаю?
Часто отправляю посылки подруге и каждый раз проблемы.То трек-номер на чеке с пробелом вместо цифр(34567 7889),посылка не отслеживалась.То отправили вместо Саратовской области в Волгоградскую,пришлось самой созваниваться с Волжским отделением,куда пришла посылка и досылать по нужному адресу 500км.А сейчас посылка вообще пропала,не отслеживается,адресату не пришла,хотя давно должна была,по трек-номеру видно,что она находится в нашем отделении,но мне сегодня сказали,что ее у них нет.Куда делась посылка никто сказать и найти не может.
Крайне возрастная организация работы. Не компетентные и грубые сотрудники. Очень сожалею что пришлось воспользоваться этой структурой.
Как такое может быть,что две посылки выехали с сортировки, одна посылка доехала до отделения,а вторая нет? На почте говорят,что посылки такой не приходило и надо писать на розыск. Моя посылка потеряна?!?