ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Ирина - вежливая, отзывчивая, внимательная. Обслуживание отличное , очередей нет . Побольше таких сотрудников

Не знал, что еще остались такие человечные и душевные люди. Ирина Байло помогла выбрать тариф для отправки письма, подписала его за меня (я забыл дома очки), рассказала обо всех услугах, предложила товар по акции ( Я пенсионер, пенсия небольшая, поэтому для меня это очень даже актуально). Помогла разобраться в коммунальных платежах и оплатить их ( раньше это делала моя жена, а я впервые попал на почту). Вот еще хочу стать клиентом почта-банка, Ирина рассказала мне, как это сделать. Спасибо за такую работу!

Я Пашинцев Александр Станиславович 1977 г.р. Инвалид 2 группы.
31.05.2022 я перевел доставку пенсии и едсв в почтовое отделение 119334,
Моя едсв за июнь была проигнорирована почтальоном, не была мне доставлена на адрес и якобы отправлена назад отправителю в собес.
Когда я пришел 22. 06. 2022 чтиобы выяснить сложившуюся ситуацию, то специалист в окне №2 сказала, что пенсия не была доставлена,
потому что почтальон якобы не смог дозвонитиься до меня и что она будет доставлена мне домой вместе с июльской пенсией и едев.
На мой вопрос в каких числах почтальон разносит пенсию в доме где я проживаю ни один из специалистов не дал мне понятного ответа.
Когда я повторно пришел в отделение 01.07.2022 со своим вопросом, то уже начальник отделения попыталась отделаться от меня и также не смогла ответить на мой вопрос
о дате выплаты моей пенсии ссылаясь на пенсионный фонд и собес
В собесе и мне официально заявили что все пенсии привозятся в почт отделение в 1го числа каждого месяца а почта их выдает на свое усмотрение.
Однако, ни пенсии, ни доплаты за июнь и июль я так и не получил.
Прошу вас разобраться в сложившийся ситуации наказать виновных (нерадивых, некомпетентных сотрудников почты, выплатить мне мои пенсии и сообщить мне ее точную дату выплат.

Почтовое отделение 507 в Москве - работают четко, вежливо, с желанием помочь клиенту решить его вопросы.

Большое спасибо оператору почтового отделения Толтуново Людмиле Михайловне Козловой за безупречную работу и внимательное отношение к клиентам,

Несмотря на то, что относимся к другому отделению, всегда хожу именно в 44 отделение связи на Васильева. Часто отправляю посылки дочке в Москву. Очень отзывчивый коллектив, редко сейчас такое встретишь. всегда помогут разобраться, что нужно сделать, всегда с улыбкой. Огромное спасибо. Надо бы премировать такой коллектив.

Часто пользуюсь услугами данного почтового отделения 127273 (отправляю, получаю письма). Хочется поблагодарить сотрудников отделения за внимательность, качественное и быстрое обслуживание.
Отдельно хочется выразить благодарность директору данного отделения (к сожалению, не знаю ФИО) за быстрое реагирование по решению моего вопроса. Особенно важно, что при работе чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту!
Благодарю сотрудников отделения за комфортную коммуникацию и оперативную работу и желаю Вам успехов в профессиональной деятельности!

Сегодня пришло смс-уведомление о том, что мне пришла посылка. Но мне ее не отдают. Работник почты ссылается на то, что она ещё чего то там не обработала, и ей плевать, что в приложении почты России мне предлагается ее забрать! Сегодня 02.07.22. Работник почты России предложила забрать мне посылку только 05.07.22

На почте нет очередей. Быстро и грамотно обслуживают операторы...И корреспонденцию доставляю в срок....Почтальоны.. как пчелки работают...

По работе отделения 142603 Орехово Зуево.пользуюсь услугами, можно сказать постоянно. Сегодня хотела получить посылку, налож платёж, 2т.р., но мне ее не захотели выдавать тк не было паспорта. Что хочу сказать. У меня есть приложение почты России, перед получением приходит смс на телефон и штрих-код в приложение. Сами работники почты настоятельно рекомендовали его установить. А что тогда толку в нем? Там есть мои данные. Почему не могу получить посылку? Не понимаю разницы, зачем оно мне,если все равно носить паспорт нужно? И кто-то из работников даёт по штрих коду, а кто-то паспорт требует. Непонятно. И по любому в системе есть мои данные, можно было поискать, да и госуслуги в помощь. Но работница Потёмкина не захотела этим заниматься, видимо «устала». Замечу,народу на почте не было, было 3 свободных оператора, можно было найти данные в базе,
и сравнить,ксерокс паспорта у меня с собой всегда на разные случаи. Было категорично отказано.Новый состав почты гораздо хуже прежнего! Не профи ни разу!