Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18187 отзывов

Ленивый сотрудник

Хожу в отделение 125252 в г. Москве года два. Всегда только положительные эмоции. Но сегодня встретился на моем пути самый ленивый сотрудник почты России: Финагин Константин Эдуардович!
Он не только не здоровается и странно выглядит в грязной рубашке, но и ленится отправлять заказные письма и уговаривает отправлять простыми))) я вначале ничего не поняла, а потом до меня дошло, что ему просто лень вбивать в компьютере адреса доставки. Хотя может у него был последний день работы и он за что-то мстил почте России.

Обслуживание

Большое спасибо отделению 445017 находящееся по адресу г. Тольятти ул. Ленина 114. Операторы очень доброжелательные , помогли разобраться в моей проблеме, помогли скачать личный кабинет и отправить посылку . Побольше бы таких отделений.

Благодарность

Большое спасибо коллективу отделения 426009 за хорошую работу и понимание . Так держать, спасибо.молодцы девчонки

Отделение 109156

Огромное спасибо за приятное обслуживание, отзывчивость и быструю работу сотрудникам отделения, особенно Гагарину Юрию Владимировичу! Принесла плохо упакованную посылку, чтобы отправить через авито доставку, помог упаковать, чтобы все доехало в целости и сохранности! Всегда приезжаю в это отделение!

Огромная благодарность дружному коллективу

Спасибо большое за вашу добрую работу и человеческое отношение! Всегда коллектив почты улыбчив и приветлив, доброе отношение, к каждому клиенту!

Доставка посылки

Здравствуйте! Когда будет почта в с.Шеркалы ХМАО-Югра? Посылка находится на сортировке в г.Нягань с 04.05.2022 г. В этот период осуществлялась доставка в с.Шеркалы вертолетом, но посылку так и не привезли, привезли только письма. Когда нет дороги, по реке идет лед, еще можно понять, но когда открывается навигация и начинает ходить транспорт, есть возможность привезти почту, но ее не везут совсем не понятно. Навигация открыта с 17.05.2022 г., сегодня уже 24.05.2022 г., а почты так и не было. Раньше доставка с г.Нягань работала намного лучше, не бало таких задержек, как только открывалась навигация сразу же везли почту, а что сейчас? непонятно?

Рекорд в Смоленске

Письмо шло с одного отделения почты до другого отделения почты, в черте города Смоленск, 14 дней !!!! Это Рекорд!

два раза взяли деньги за одну посылку

в отделении 690078 оператор Бурлак Дарья Валерьевна ошибочно не сделала оценку посылки и потребовала 2 раза оплатить за переоформление посылка
возвращать деньги отказалась. Налицо факт непрофессионализма номер новый так и не внесен базу данных 69007871003614 соответстввенно 2 оплаченные квитанции 69007871003737 откуда таких работников берут
на прощание мне предложили больше не возвращаться к ним

Доставка товаров - отстой

Заказывала товар на яндекс.маркете и черт меня дернул выбрать в качестве службы доставки почту рф. Казалось бы, что может пойти не так, если почти вся ответственность на яндексе? Но они смогли.
Специально написала в комментарии к доставке, что буду доступна с 10 в будние и с 11 в выходные. Звонят мне неожиданно в 10 утра в воскресенье - видимо, чтобы сообщить о доставке на день раньше. Разумеется, этот вызов я пропускаю. Потом звонят в 14:30 и срашивают, когда мне будет удобно получить посылку. Я обрадовалась, говорю, можно хоть сейчас и до конца дня готова встретить.
Почты: "Вы посмотрите, сколько времени, никто к вам уже не пойдет"
Я: "Мне должно быть удобно в какое-то конкретное время?"
Почта: "В какое время вам будет удобно в понедельник?"
Я: "Ну давайте с 10 и до..."
Тут меня прерывают: "В общем, ждите звонка курьера завтра в течение дня". Конец связи.
Я так и не поняла, зачем они в принципе такие обзвоны делают. Чтобы побесить клиентов?

Благодарность

Очень хорошее отделение и все операторы. Работают хорошо всегда улыбаются, приветливые. Проконсультируют по всем вопросам.