Самое ужасное отделение в Энгельсе
Добрый вечер.
Очень хочется оставить отзыв о нашем отделении почты в г. Энгельсе, ул. Космонавтов. Никогда не думала, что так можно общаться с клиентами. Слова "отлично, мы вас поздравляем", "я за вас рада", "и что дальше" это список можно продолжать бесконечно. Интересно сотрудники знают, что такое сервис?что такое культура общения с клиентами? Это первое. А второе, не менее важное это полная некомпетентность сотрудников. Ни на один свой вопрос я не смогла найти ответа. Но как правило в ответ можно услышать, приходите к нам работать за 10 000 рублей. И это норма?