Много дефектных изделий. Обман постоянных клиентов. Не решают возникших проблем на любом уровне.
Всем доброго времени суток! Наконец-то нашлось время, написать отзыв о данной компании. В корень изменилось отношение к данному магазину и не в положительную сторону. Мало того, что при заказе присылают изделия с браком, что происходит не в первый раз! Ещё и обманывают клиентов, при акции 2=1 просто не выдают изделие в подарок!!! Неоднократно дезинформируют постоянных клиентов! При обращении в службу поддержки, в сложившейся ситуации, даже не идут на встречу к постоянным клиентам и не пытаются исправить ошибки своих сотрудников! Увидев такое отношение к клиентам я поняла, что Sunlight проще отказаться от постоянного клиента, чем решить проблему!!! Даже не было попыток у данной организации хоть как-то реабилитироваться в моих глазах. Просто полное разочарование в этой организации!!! Никому не порекомендую ее, т.к. рано или поздно придёт разочарование у клиентов!
Я не поленилась и посчитала, на какую сумму в общей сложности за всё время, было куплено изделий, она составила 138 тысяч рублей. И это была бы не конечная сумма, но после всех этих негативных ситуаций, наступило время, завершить в данном магазине приобретения.
После данного комментария поступит такой ответ, коротенько:
Мы дико извиняемся за предоставленные неудобства, и проведём переобучение своих сотрудников.
А это ни неудобства, это обман клиентов!!! И Ваша репутация, как компании, сильно подорвана, потому что Вы даже не пытаетесь изменить ситуацию. Но, что самое удивительное, это в Ваших же интересах!
Последние отзывы
Port emm zavidovo
Для семьи с детьми очень удобно, что будут садик и игровые комнаты, площадки для игр. Теннис и беговые дорожки рядом планируют для взрослых. До Твери всего 20 м...
Косметика PlaReceta (Пларесета)
У меня есть несколько средств из линейки PlaReceta, результатом я довольна. Конечно, возрастные изменения не исчезли полностью, но они уже не так сильно заметны...
Проект Ты Супер!
Ты супер! Очень нравится эта передача , смотрим всей семьей , но не нравится Диана Арбенина с ее высказываниями , странная женщина , уберите пожалуйста ее из жу...
Тинькофф-мобайл
Ранее пользовался МТС — никаких подобных проблем не было. Перешёл на Т-Мобайл, при подключении специалист уверял, что оператор останется тот же. На деле же полу...
ВитаМишки
Курсы приема не короткие, могли бы и побольше фасовку выпускать. А то раз в месяц стандартно заказываю новую банку. Не то чтобы сильно накладно, но и не дешево....
Программа "Открытый эфир"
согласна с автором , программа стала пресной.. Ушли те ведущие, о которых сам Пиманов отзывался очень положительно. Надана Фридрихсон и Алексей Гудошников. Сами...
Точь-в-точь шоу
Шоу пародий не иначе, изжило себя, неинтересно. Для кого это придумано непонятно, нормальный человек смотреть это не будет. Неужели больше нечего показать по фе...