Помогает бизнесу стать лучше

Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Уровень доверия:
высокий
3163 отзыва

Подвестка Корона

Получала год назад бесплатную подвеску ввиде короны с большим фианитом в центре. Очень понравилась,за год ни почернела,ношу с тонкой серебряной цепочкой.Жаль ,что сейчас таких больше нет.Спасибо магазину Санлайту за бесплатные подарки.

Украшения дешевые

В этом магазине шикарные цени и выбор. Я купила отличное кольцо, по такой цене ни в одном другом магазине подобного не купить!

Всегда хороший выбор

Часто совершаю в этом магазине покупки, можно найти украшения на любые случаи жизни. И в подарок и для себя. Качество изделий всегда радует.

Нет ответа, нет привета от специалистов Sunlight

Добрый день, администрация Sunlight.
Так я и не получил от администрации Sunlight информации по просроченному заказу № 70072875958 от 28 июля 2020г., который планировался прийти 08 августа. На составленные претензии (от 21 августа, 28 августа, 02 сентября) по просрочке доставке ответов нет.
Я Вам, на этот сайт уже писал (25 и 27 августа),что-бы Вы рассмотрели эту ситуацию т.к. сайт Sunlight не отвечает на запросы, колл центр тоже не отвечает, только обещает что завтра доставка.
Как так можно работать с клиентами?
Почему Вы,не отвечаете на запросы и претензии?.

Жалко что закрывают магазин.

Мне очень жалко что закрывают санлайт. Я часто покупаю там недорогие и очень качественные украшения. Если плохое настроение то в санлайт вполне можно купить за недорого, то что поднимет тебе настроение! Хоть бы ин ернет магазин не закрыли.

Серебряная подвеска

Купил серебряную подвеску с культивированным жемчугом в подарок, очень красиво смотрится, для молодой девушки очень хорошо подходит. Подходит для тонкой цепочки.

Хороший магазин ювелирных украшений

Постоянно покупаю ювелирные украшения в sunlight! Нравится и золото, и серебро) Больше предпочитаю, конечно, первое.
Хороший ассортимент, вежливый персонал, более менее адекватные цены.
Нравятся Акции и бонусная система.
Удобно заказывать на сайте и в приложении.
Хотя и магазин в центре города посещаю нередко)

Серебряный браслет

Получил серебряный браслет в подарок, очень понравился, ношу уже давно. Качественный, вид не теряет, смотрится очень красиво.Прочный, не рвётся, не темнеет.

Продавцы не клиентоориентированы, вели себя крайне хамовато....

Мелентьева Евгения Николаевна обслуживала меня, спорила со мной по поводу купона и скидки по нему, сказав что заказ с сайта не подлежит скидке! Хотя мне на сайте при заказе сообщили что скидка обязательно по купону будет! При этом по итогу они сделав скидку по купону не верно сообщили информацию что скидка составила всего 100 руб с копейками!!! По итогу я недовольна просто обманом со стороны продавцов и их работой, все бы хорошо но поучиться бы вашим сотрудникам порядочности, честности и научиться встречать и обслуживать покупателя с улыбкой! Не хочется больше посещать вашу сеть из-за такого скотского отношения! Деньги готова платить за вежливость и качество!!!

Обманывают с доставкой заказов

Мой отзыв крайне отрицательный и негативный. Я не могу ничего сказать о качестве продукции по той простой причине что не НЕ ДОСТАВИЛИ заказанный на сайте товар. Я 25 августа сделала заказ на серебряную цепочку мужу на день рождения (он у него как раз в эти дни). 26 августа мне пришло на телефон смс о том, что заказ передали курьеру и что доставка будет 27 августа. В течение дня со мной никто не связался и вечером я позвонила на горячую линию Санлайта. Там мне сказали, что в моем заказе от курьера стоит отказ. То есть мне никто не звонил не писал не приходил, а каким-то волшебным образом я "отказалась" от покупки. Оператор приняла жалобу, сказала что на обработку надо 72 часа. Они прошли, даже на сутки больше - ни слова. Я сама позвонила - и опять лапша на уши - мы ничего не знаем. Позвонила в службу доставки, там сказали что у них вообще НЕТ МОЕГО ЗАКАЗА от Санлайта. Никто им не передавал цепочку под номером заказа № 70082545554 (это номер из личного кабинета). Мерзко и противно от этой "популярной компании". Если вы устраиваете рекламу, распродажи, то зачем же покупателей обманывать?