Подменяют товар
Заказали браслет 12.11 в интернет магазине санлайт. Дату доставки уточнил у оператора, так как на сайте дата ориентировочна. Оператор сообщил что товар доставят 14.11 в итоге они просто наврали и привезли 15.11 ночью и то курьер пыталс, слить заказ на сл день. Но самое ужасное впереди. Получили заказ, оплатили. Заказывали браслет 1,60 г весом бренда Бронинский ювелир. Привезли браслет совершенно другой! Вес изделия 0,95 с совершенно другим плетением и застёжкой бренда Линеа! Ужасного качества! При звонке в санлайт мне сообщили что тот браслет уже как полгода закончился и они под его видом продают совершенно другой товар! Написал более 8 обращений, ждал ответа неделю! В итоге они просто отписались что всё нормально они правы, а клиент нет! Вот такой вот сервис! Люди не покупайте у них, они обманывают! Вы закажите одно, привезут совершенно другое и даже не придупредят! Ниже прикрепляю мои номера обращений и их ответы:
Дмитрий, это ответы по Вашим жалобам и обращениям
594561. Вины сотрудника нету.. Планируемая дата доставки на 14.11.
Дата может быть изменена согласно нагрузки КС.
Доставка получена
594569
Консультация предоставлена корректна, вины сотрудника не имеется. Сотрудник полностью спокоен, сосредоточен, неоднократно извинился. Сориентировал о том, что дата предполагаемая.
594618 Доставлен заказ
594634 В работе, передала на ускорение.
594701 Повторное, доставлен заказ 15.11.20.
595179 : В нашей сети есть изделия данного артикула бренда Бронницкий Ювелир.
Вам была отгружена аналогичная цепь другого производителя (бренд LINEA) который по своим качественным характеристикам не уступает изделию бренда Бронницкий Ювелир. Плетение соответствует фото. Возможно на момент заказа данного изделия этого производителя не было на остатках. В связи с этим был доставлен аналог. Вам вся информация предоставлена 18.11.2020. . Другой информации, к сожалению, нет.
596369 Нарушений со стороны оператора нет, клиента корректно сориентировали по срокам. Не требует ответа.
Последние отзывы
Be first First Whey instant 900 гр
Вкус не приторный, просто потрясающий для протеина, пить легко хотя я не люблю такие напитки. Об эффективности пока рано говорить. Но пока очень нравится, пью п...
lowcostsmm.com
Пользуюсь 3 месяца, накручиваю подписчиков. Хочу набрать до 5000. Беру живых, нравится всё - от скорости накрутки до качества самих подписчиков
Университет Синергия
Обучаюсь на дизайне уже четвертый год. Главный критерий выбора вуза был гибкий график. Я работаю и лекции в онлайн формате позволяют совмещать учебу с работой. ...
Семейный центр слуха "Мир звуков"
Обратились в семейный центр мир звуков с ребенком, были переживание как воспримет новую для себя реальность. Удивительно как быстро их сурдоакустик Анатолий Ник...
IQ credit кредитный брокер
Решил попробовать с этим брокером и не прогадал. Сделка состоялась, на всем пути поддержка на высоте.
Be First Шейкер 500 мл TS1255
Он удобного, для меня размера. Его удобно мыть, рука с губкой проходит спокойно. Сетка удобно вставляется и вынимается. Стакан простой, без полозьев и вставок, ...
Be First Шейкер 700 мл, TS1395, Серый
Самое важное в нем, по моему мнению, это именно тот шарик внутри бутылки. Особо надежд на него не было, но оказался он просто шикарным. Размешал очень густой по...