Помогает бизнесу стать лучше
Купила миленький четырехлистный клевер. Верю, что он принесет мне удачу. Тем более очень красивое украшение) Буду носить почти каждый день, подвеска очень удобная и не чувствуется даже на шее) Очень классно, что в Санлайте можно приобрести украшения не только за десятки тысяч, но и по более скромным ценам))
Купила себе прекрасную милую заколку с жемчужными вставками. Конечно же не могу не согласиться, что ювелирные изделия от Sunglight не оставят никого равнодушным. Обслуживание на высоте!
Плюсы: замечательное качество, большой выбор изделий: бижутерии и золота, серебра с различными вставками с драгоценными камнями, доступная цена, местоположение магазинов - в торговых центрах, на центральных улицах.
Неудивительно, что меня подкупило качество изделий. Так как я часто нахожусь в центре, постоянно, проходя мимо магазина я ловлю себя на мысли, что не могу не зайти сегодня в Sunlight и не посмотреть последние новинки. Такое разнообразие новых изделий и утонченный дизайн не может не радовать глаз.
Купила прекрасную подвеску. Очень понравилось качество и дизайн. Сдержанная форма сердечка без лишних страз прекрасно смотрится. Давно не была так довольна своей покупкой в магазине, но Санлайт, безусловно, порадовал) Очень достойный выбор красивых и, главное, качественных украшений. А всякие промокоды, скидки и подарки так и манят порадовать себя чем-то еще)
Мне нужен был именно такой симпатичный кругляшок, но почти везде подобные кулончики в основном с фианитами и брюликами, а мне хотелось что-то цветное. Была рада обнаружить в санлайт мало того, что кулончики с рубинами и изумрудами, так они еще и оказались натуральными! Просто прекрасно, моя мини-мечта исполнена)
Хочу предостеречь всех связываться с этой компанией.
Делали покупки с женой в торговом центре Гранд Каньон в Питере 20.09.2020. Зашли в магазин Sunlight. Обычно изделия с бриллиантами покупаем в других местах, но жене понравилось кольцо. Понравилось - купили. Кольцо из коллекции «Шоколад».
Буквально через пару дней обнаружилось, что кольцо поцарапано. Моя жена надела его пару раз дома. Об этом мы сообщили в магазин уже 23.09.2020 (прикрепляю скрины переписки).
Нам сказали принести кольцо на экспертизу и уже 27.09.2020 мы сдали кольцо в магазин (квитанцию о приёмке прикрепляю).
В магазине нам сообщили что экспертиза будет по фотографиям и буквально через 3 дня мы получим положительный ответ о возврате, так как, со слов консультанта, скорее всего кольцо было поцарапано на производстве и просто было замазано. А при носке и контакте с водой краска смылась. Продавец консультант подтвердила, что мы сами не могли так поцарапать кольцо за 2 дня носки.
Через несколько дней, я не получил никакого ответа по поводу экспертизы. Связался с Sunlight. Оператор сообщила мне что кольцо физически отправили на экспертизу в Москву и в течение 10 календарных дней с момента передачи кольца в магазин, мы получим ответ. Через 10 дней никакого ответа я не получил. Связался с ними сам еще раз и уже другой оператор сообщила мне, что оказывается, мы писали заявление не на возврат денег, а на обмен изделия, по этому ожидание не 10, а 20 дней. Я был очень удивлен, так как мы писали заявление на возврат денег, а не обмен. По этому попросил оформить жалобу, так как мы оформляли одно, а затем 3 человека из компании, говорили мне другие вещи.
На следующий день со мной связалась директор магазина, куда мы сдавали изделие. Извинилась, что у них такая неразбериха. Подтвердила, что мы писали заявление на возврат денег и сказала что 10 или 20 дней считаются только с момента одобрения возврата или обмена. То есть она была четвертым человеком, с которым я общался и она опять дала мне другую информацию. К слову она была единственным человеком, который хоть как то пытался помочь для решения вопроса.
Далее кольцо пришло на экспертизу 18.10.2020, о чем я получил смс сообщение. И ровно через 10! минут я получил отказ в возврате по гарантии (скрин прикрепляю). То есть я ждал 21 день, пока изделие шло к ним, а отказ получил за 10 минут.
Интересно, на сколько качественная экспертиза была проведена.
Сейчас кольцо находится у них в магазине.
То есть ни кольца, ни денег у меня нет. И всё это “удовольствие” за 63 000 рублей.
Пошли покупать кольцо в другие ювелирные магазины пока разбирались с этим возвратом. Искали похожее кольцо, только нормального качества. Во всех местах где мы рассказывали что купили украшение в Sunlight, на нас смотрели, как на идиотов. Типа всякую бижутерию там покупать можно, но если хотите что то дорогое и качественное - вам мимо Sunlight. В чём я сам и убедился.
Купила себе новый бегунок на браслет, польстившисть на обещанные скидки. Вышло, действительно, очень выгодно. Но особенно понравилось, что можно онлайн выбрать украшения и придти уже со знанием того, чего хочется. В магазине все же не выставишь фильтр по цене, к примеру, все равно приходится смотреть все и глаза в прямом смысле разбегаются)
А еще можно посмотреть наличие в конкретном магазине и отсутствии его заказать доставку. Она недолгая, всего пару дней. Прекрасно, что Санлайт делает жизнь своих клиентов проще)
проходит множество акций . Часто бывают скидки к праздникам и дню рождения . В приложении каждый месяц появляются коды на подарок . Поэтому всегда можно купить с приятной скидкой.
Купила сестренке туфельку с фианитиком как у Золушки. Очень милое украшение, как раз для ребенка. Девочки в магазине все красиво уложили в коробочки и обвязали белым бантиком, сестренка будет визжать от восторка) Спасибо этому прекрасному магазину за возможность радовать своих любимых за вменяемые деньги)
Подобрала сестре в подарок золотую буковку с которой начинается ее имя. Очень понравился выбор таких украшений, с подарками мне теперь точно будет проще определяться) Сам магазин тоже оставил сугубо положительные впечатления, очень приятная атмосфера приветливости и готовности помочь от продавцов, большой выбор, нормальные цены. Не обязательно оставлять кучу денег, чтобы купить что-то красивое и это отлично)
Я шла в магазин целенаправленно , чтобы купить основу - браслет для шармов. Браслетов у меня уже семь, а шармов тоже большое количество, но их много не бывает, и я пошла в магазин Sunlight. В магазине я пробыла примерно 30 минут (всё любовалась большим ассортиментом украшений). Мне нравится,что продавцы приветливы и улыбчивы, а самое главное, не назойливы. Лично для меня это огромный плюс. Не могу терпеть излишне навязчивый сервис. Ещё один момент приятный, я сфотографировала браслет для мамы (это был ее подарок на день рождение),чтобы показать, никто из продавцов не возражал, все совершенно спокойно на это реагировали. Мне все понравилось, приходите в магазин Sunlight, рекомендую.