Skillbox — отзывы

Когда-то давно проходил бесплатный курс Скиллбокс, который так и не соблазнил приобрести платный, но не суть. В общем, имею там личный кабинет. Уже больше полугода идет поток писем на почту, о новых курсах, скидках, акциях и пр. Письма идут по десять раз в день, засоряют почтовый ящик. Пробовал отключать рассылку в личном кабинете, звонил в поддержку, все без толку. Твердят, отключайте рассылку на сайте. Но это не работает! Такое отношение отбивает любое желание иметь с вами дело. Проработали бы эту «надоедливость», может и клиентов было бы больше…

Перед тем как принимать решение о обучении советую внимательно ознакомиться с договором и данным отзывом!

Обучаться не возможно. Менеджеры врут
Развели по полной! Сначала говорили, что готовы вернуть деньги, если обучение не пойдёт, а после сказали, что это не возможно.
Отказаться решил, потому что не возможно обучаться по их видео!
Я оставлял заявку с претензией, со мной связался специалист и сказал, что запись телефонного разговора они предоставить не могут, хотя странно что у компании стоит црм система и разговоры они не записывают. Далее предложили обменять курс или переоформить его.
Мало того что врут, да ещё не качественные услуги предоставляют.
И на сайте пишут, что продают курсы и обучение, а в договоре доступ на платформу. Думаю это уже претензионный факт о некачественной услуги и введении в заблуждения. Думаю нужно судиться!
Здесь же я излагаю отзыв о Вашей компании.
Надеюсь в суде доказать, что
1) Ваша компания оказывает не добракачественные услуги.
2) Намеренно вводит в заблуждение потенциальных клиентов на сайте, а по факту договора предоставляет доступ к платформе, что не является одним и тем же.
3) Деньги мне возвращать по договору не положено. Но компенсацию за моральный вред требовать буду.
И заметьте, я пишу по существу и правду! Любой человек зайдя к Вам на сайт видит, что вы продаёте курсы обучения, а в договоре написано доступ на платформу!!! Это то, что видно всем. Остальное уже указывал.
И смысл этого отзыва в том, что мне сказали, что если обучаться не получится, мне в ЛЮБОЕ время смогут вернуть деньги. А по факту это оказалось ложью, которую я подтвердить не могу. Поэтому буду писать везде отзывы о работе Вашей компании и судиться, пока не отобью свои деньги!

Отвратительные курсы по завышенной цене, хотя со множеством проплаченных отзывов.
1. Низкая скорость связи с преподавателем - означает, что ответа на вопрос вы будете ждать сутки, если ответ потребует уточнений, то еще сутки. Итого выяснение простого вопроса двое суток, в течении которых вы не будете продвигаться;
2. Вранье с трудоустройством - вас не трудоустроят, а предоставят вам возможность посетить 3 собеседования, а там как у вас получиться (это вы и сами можете сделать, без скиллбокса);
3. Низкое качество знаний (курс Python программист), скучный курс на устаревших знаниях, то что обещают (например Django) - еще не готово, будете рисовать домики и снежинки (вместо работы с файлами/сетями и прочим полезным);
4. Непомерная жадность. Отсутствует возврат денег, дается две недели на ознакомление с курсом. Невозможно ознакомиться с полезностью курса (для новичка) рассчитанного на 1 год, за 2 недели.

НЕТ, НЕТ, И ЕЩЁ РАЗ НЕТ.
Я тот человек, который оформил кредит на обучение через банк.
В их договоре указана информация о том, что даже на стадии 0% процентов просмотренной информации при расторжении договора вам ВОЗВРАЩАЮТСЯ МАКСИМУМ 30% от всей суммы!!! Банк не закроет кредит, пока деньги не поступят от Скиллбокс на счет клиента, если вы хотите закрыть кредит через банк. Консультант в отделе продаж об этом ДЕЛИКАТНО УМОЛЧАЛ, сообщив, что я С ЛЕГКОСТЬЮ могу отказаться от обучения, возместив Скиллбокс стоимость ЭКВИВАЛЕНТНУЮ просмотренной информации. Это был менеджерский ход с УМАЛЧИВАНИЕМ условий. Я невнимательно ознакомилась с договором. Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обучение на платформе Скиллбокс

Абсолютно некомпетентные менеджеры, общение в лебезяще-заискивающих интонациях, менеджер перебивает и каждое предложение сопровождается навязчивым "давайте оформим заявку". При этом возникающие сомнения по оформлению рассрочки парируются "мы крупнейший онлайн-университет, я не понимаю, почему вы сомневаетесь", все отзывы выше только подтверждают некомпетентность и абсолютно ханженское отношение к заказчикам. Буду искать другие курсы, эти ребята должны научиться уважению сначала. Взгляните на финалочку диалога в Ватсапе))) Всем удачи!

Разводилово с банком.
Заинтересовался курсом SEO, оставил заявку.
Связалась со мной Анастасия, пояснила, что можно взять РАССРОЧКУ,
которая оформляется либо через тинькоф, либо сбер, что уже сомнительно, ведь услугу обучения предоставляет скиллбокс, и в услугах банков я не нуждаюсь. Выслали мне ссылку для оформления так называемой РАССРОЧКИ, по ссылке появляется страница сбера на оформление КРЕДИТА:)))))))) Там же приведен график платежей с комментарием
"Суммы и даты платежей являются предварительными, точный расчёт будет доступен после выдачи кредита" (то есть теоретически график может быть любой вплоть до того, что вы должны будете выплатить всю сумму буквально завтра, а если вдруг не заплатите, то банк наложит штрафные пени бог знает в каком размере...рассчитано на полнейших ло*ов, детей или пенсионеров))

Уважаемый генеральный директор Дмитрий Крутов!!!
Отношение от преподавателей и менеджера Яны к людям с проблема со слухом очень небрежное!!! Меня сильно разочаровало, что менеджер Яна резко отвернулась и притворялась, что не читала мои претензии к вашим преподавателям. Вообще ваши преподаватели считают, что глухие клиенты необразованные и ущербные. Мне ужасно неприятно. Мы живем в этой стране с высоким уровнем. Зачем Яна вообще игнорировала то, что я писал. Есть доказательства - см приложенным фотографии. Пусть ваш директор посмотрят на наши переписки с Яной. Пусть у ваших преподавателей и менеджера Яны будут проблемы того, что будут у вас родственники глухие. Мне было бы интересно, как вы воспринимали бы это...! Потому точно вы себя пожалеете! Вы не должны осудить людей с особенностями

Максимум, того что вы узнаете раскрыто в описании программы.
Читаешь и думаешь, то что надо! Круто подошли к вопросу.
По факту - внутри куча блоков, внутри каждого нарезка видео, тема одного урока не связана со следующими. Урок бывает длиной менее минуты, но в блоке идет как урок, т.е. видео длиной 35 секунд - это урок! Комон! Спикеры говорят каждый о своем, нет единого копцепта. Много воды, теории нет от слова совсем. Доп материалы к роликам могут противоечить роликам, содержать ошибки, не совпадать с роликами по темам или отсутствовать вовсе.
Материала в лекциях для домашек не хватает или он в лекции вообще о другом. Задание к домашкам выполнять или на основе своего опыта или с гуглом.
Большая часть домашек возвращается в статусе "принято" без какой-то полезной обратной связи.
Курс заявленный на год пройден за 4 месяца. При просмотре роликов на скорости 1,5.
Не стоит своих денег. Полезной информации процентов 5 от силы.

Проходил курсы по UX-аналитике. Качество курса - чем дальше ты проходишь, тем хуже. Банальные примеры: В видео курса говорится одно, в задание другое, файл третий, а когда начинаешь задавать вопросы - тебе говорят "Вот попробуйте по этим данным" (предоставленные данные в файлах не соответствуют заданию). Или финальная работа "В данный момент курс предусматривает только вот эту часть", по итогу ты сам придумываешь себе задание, цифры и решаешь воображаемую проблему. На претензии качества курса - идёт ответ "Вам будут предоставлены дополнительные материалы по курсу после доработки", как итог - люди ждут годами а ничего не меняется. Судя во отзывам - проблема не только этого курса.

После подписания договора не дают вообще никакой обратной связи. Купил курсы еще в начале сентября в рассрочку, через месяц я решил сделать возврат, так как было уже неактуально учиться на данную профессию. И тут началась игра, то отвечают автоответчики, то менеджеры , которые ничего не знают, то вообще просто игнор. В поддержку пишу-нет ответа тоже…бесполезно. Буквально через месяц мне позвонила девушка, которая даже не представилась и сообщила что мой договор в одностороннем порядке изменили и деньги за не пройдённые курсы не возвращают, сказали что могу хоть в какие инстанции обращаться, договор подписан типо вами лично. Вот вам нарушение статьи 32 закона «О защите прав потребителей». Буду подавать в суд, писать жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор, но мне кажется это бесполезно потому что я такой не первый судя по отзывам, именно поэтому хочу помочь людям заранее- НИКОГДА не покупайте у них ничего, тем более без рассрочки…