09.07.24 я заключила договор на обучение на профессию коммерческий иллюстратор с образовательной платформой Skillbox, на сумму 136 262 руб. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 05.06.2025., где потребовала чтобы они мне вернули сумму в размере 136 262 , в связи с 0% учебного материала ( то есть я не обучалась) , однако они отказались это делать, они сослались , что у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли, и на пункт 2.1. Согласно которому, не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцовой Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Ковалева Дмитрия, Басова Никиты, Лосевой Марины , Крыловой Александры Романова Ромы и т.д. Но при этом в своем расчете они не ссылались на пункты 2 и 2.2 где они свой расчет ведут также ( из оферты скопировать)
То есть я так понимаю что, так как в моем случае обучения не было, им не удобно ссылаться на пункт 2.2. И они ссылаются на пункт 2.1. и 2.3. Я обязательно укажу это в своем исковом заявлении, почему при расчете они игнорируют свою же оферту.
Это полностью опровергает их слова, где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того, они мне еще говорили, что учеба в рассрочку, а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты, например, пункт 2.3. И 2.1., при этом в моей оферте расчет возврата денег происходит не только по количеству дней, а происходит также с учетом фактически оказанных услуг, согласно п 2. и 2.2. моей редакции ( 24.02.24) оферты в приложении №1., но и от объёма оказанных ими услуг фактических расходов типа услуг преподавателей, покупка учебно методического материала и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописывается и не объясняется почему я не пройдя обучение при этом получаю не всю сумму). При этом получая не всю сумму они согласились не всю сумму 7 441,30. Не смотря на то, что в п2. возврат денег по количеству дней на платформе не предусмотрен, они не вернули мне деньги ссылаясь только на пункты 2.1. и 2.3. Но при этом не ссылались на пункты 2 и 2.2.
Требую, чтобы Skillbox сделал расчет опираясь на все пункты приложения №1 своей оферты вернул мне деньги в полном объеме (136 262т.р) . Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
P.S поражена их вранью в моем расчете где они пишут что стоимость моего обучения составляет 110 859, хотя согласно моему кредитному договору стоимость услуги обучения в скиллбоксе составляет 136 262.
Последние отзывы
Александр Михалёв Юрист
На бесплатный семинар эксперта по пенсии Александра Михалева попала случайно через интернет. В итоге досмотрела до конца и не пожалела. Очень полезно и понятно ...
ДОМЕО строительная компания
Самая большая радость, что буквально две недели назад ,все закончилось, притом мы умудрились пройти через это, как говорят, усталые, но довольные. Масса впечатл...
PIONEER LONDON
Очень хороший, добрый и правда дружный коллектив. Я в казанском бутике работаю пока несколько месяцев, но приняли меня сразу отлично, помогли освоиться, не брос...
Togas
Пришла уже с опытом в продажах, но именно с текстилем никогда не работала, поэтому пришлось учиться всему заново. Очень интересно! Иногда бывает сложно работать...
Entero.ru
Третий год, как сотрудничаем с данным поставщиком на регулярной основе. За всё время, закупили для своего магазина несколько новых витрин, большую холодильную к...
Эконотел
Нам по сути повезло с эконотелом. Переехали в ЖК Веспер-Тверская, другого провайдера просто не было. Оказалось очень даже неплохо. Интернет быстрый, расценки не...
Банки.ру
Сейчас столько развелось мошенников, что я решила себя обезопасить!! Оплатила подписку на Банки.ру, первые 30 дней это стоило вообще 1 рубль, потом по тарифу оп...