Совкомбанк — отзывы

Фирма находится на расчетно-кассовом обслуживании в Совкомбанке в г. Санкт-Петербург. Столкнулись с неоднократными отказами в проведении расчетных операций по уплате налогов (хотя согласно ст. 76 НК РФ такие операции по заблокированному счету должны проводиться), переводу средств на свой расчетный счет в другом банке.
Считаем действия банка незаконным удержанием наших средств.
Да, счет заблокирован, но на налоги то почему не переводят?!
Очень не довольны качеством работы банка с клиентами.
Самого банка, а не сотрудников из доп.офиса, они такие решения не принимают и всегда были с нами вежливы.
В данной ситуации решили обратиться в ЦБ через электронную приемную

При оформлении вклада предложили проверить свою кредитную историю. Так как комиссия по этой услуге ниже чем в в других коммерческих банках я согласился. За пять минут операционистка оформила запрос в НБКИ, и я получил несколько свежеотпечатанных листов с моей кредитной историей. Оказалось за последний год в бюро посылались запросы от моего имени, хотя я в банки за кредитом не обращался. Очень рад, что воспользовался услугой от банка. Спасибо за эти продуктовые дни в банке.

Большое спасибо за карту Халва, являюсь клиентом Совкомбанка с конца 2018 года после того как произошло слияние РосЕвроБанка. Как не странно стало для клиентов лучше. Появилось больше возможностей. Стала обслуживаться в отделении возле станции метро Бульвар Рокоссовского (оно ближе всего к дому). При закрытии кредита мне предложили оформить эту карту рассрочки. По началу я скептически отнеслась к этой карте, но так как обслуживание у нее бесплатное, на оформление я согласилась. Практически сразу скачала мобильное приложение к карте, с ним стало намного удобнее смотреть предложения партнеров программы. Так благодаря карте я смогла сделать небольшой косметический ремонт в квартире без использования дорогого во всех смыслах слова потребительского кредита. Главное чтобы программу не закрыли, она выгодная для простых покупателей.

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность менеджеру-консультанту Ольге, умничка, все обьяснила доступным языком, ответила на все вопросы на 5+. Фамилию не знаю, знаю добавочный номер( 72123)

Побольше бы таких грамотных консультантов и не звонила бы по сто раз на горячую линию. Хватило одного звонка.

Хотя до этого попадала на других менеджеров. Выдавали не полную информацию. запуталась. Хотела идти опять в офис. Спасибо Ольге, не понадобилось снова идти в офис.

В феврале этого года решила объединить свои кредиты из разных кредитных организаций в одном банке, так сказать уменьшить долговую нагрузку да еще сократить время на беготню по платежным терминалам нашей необъятной столицы. Обратилась за консультацией в отделение возле станции Красносельская (работаю не так далеко). Зашла в банк в обеденное время, сотрудник возле стойки информации помог взять номер электронной очереди. Моя очередь подошла в течение 3 минут. Менеджер мне рассчитала несколько вариантов рефинансирования задолженности, рассказав об особенности перечисления денег в стороннюю кредитную организацию. С меня потребовались справки об остатке задолженности и документы подтверждающие мой доход. Документы я в течение недели предоставила в банк. Действительно ничего сверхсложного в рефинансировании нескольких кредитов нет. Уже на первом платеже я почувствовала существенную разницу в сумме по обслуживанию долга. Спасибо за помощь, действительно банк для людей.

Второй год как являюсь клиентом Совкомбанка по ипотечному кредиту и впечатления от сотрудничества только приятные. В начале января 2020 года при оплате очередного платежа попросила оформить мне справку по ипотечному кредиту за прошедший год для налоговой инспекции. Сотрудница эту справку сделала в течение пяти минут, дала неподписанный вариант документа для проверки, а когда получила мое одобрение распечатала еще один экземпляр заверила его и отдала мне. Спасибо за оперативность, в некоторых банках данная справка готовится в течение трех дней, а тут в день обращения.

Я покупала дочери квартиру в Москве. На станции метро Преображенская площадь в Москве воспользовалась арендой ячеек для проведения сделки по покупке квартиры. Сервис на высшем уровне. На сайте заказала обратный звонок из банка. Сотрудница Татьяна сначала рассказала про условия, затем записала на прием к специалисту депозитария. Оговорив все интересующие меня вопросы за день до сделки заехала в отделение, мы согласовали время сделки, я оставила копии документов. В назначенный день, после проверки паспортов всех участников мы подписали все документы. Сотрудница ответственная за аренду ячеек мне очень понравилась, на все вопросы давала ответы понятным языком, документы подготовила быстро. Закладка средств прошла без лишних накладок. Большое спасибо за оперативность. Большая просьба на сайте банка давать больше информации по услугам, не всегда есть время звонить на горячую линию и выяснять.

Являюсь клиентом Совкомбанка уже четвертый год. За это время получала зарплату, пару раз брала потребительский кредит. С последним кредитом мне выдали карту Золотой ключ, сообщив мне, что это не только простая дебетовая карта, но и страховка по одному из выбранных тарифов по партнерской программе. Я выбрала программу имущественного страхования с возможностью застрахования гражданской ответственности. Это получилось намного выгоднее, чем оформлять договор страхования в самой страховой компании. Карта у меня видна в личном кабинете и пополнять ее не сложнее чем переводить деньги со счета на счет. В общем, плюшек много.В общем спасибо кредитному специалисту на улице Первомайская города Долгопрудного (имя уже не вспомню за два года много чего произошло) за рекомендацию оформить эту карту. Качественный продукт с полезными свойствами.

В ноябре месяце заказала простую дебетовую карту в отделении банка на улице Дзержинского поселок (Ивантеевка Московской области). Карту мне изготовили в течение дня о чем мне пришла смс на мобильный телефон. Но к сожалению в течение ближайших двух недель у меня никак не получалось приехать в офис банка в часы его работы, так как на работе постоянно задерживалась. Зашла в офис на улице Лермонтова в соседнем городе Пушкино, обрисовала картину своей проблемы что очень хочу забрать карту в отделении Ивантеевки но не могу это сделать. Сотрудница банка предложила получить карту у них в отделении. Она переоформила заявку на новую карту, отказавшись от старой. Спасибо Совкомбанку за помощь!

Заказала Халву через сайт Совкомбанка, но не было возможности подъехать за ней лично в отделение. Созвонилась со службой поддержки, объяснила, что могу получить ее только в вечернее время, потому что работаю, и они пошли мне навстречу. Ровно в указанное время, в 19.00, курьер привез карту прямо ко мне домой, мне нужно было только предъявить паспорт. Еще он меня проинструктировал по поводу настроек в личном кабинете, потому что карту нужно еще настроить перед использованием, она имеет много опций, и является, по сути, и дебетовой, и кредитной картой, какой именно лично для вас – решаете самостоятельно. Рассказал про действующие акции, например, «приведи друга», да и в общем очень приятный молодой человек.