Нисколько не сомневаюсь в компетентности сотрудников в офисах, но для меня очень ценно, что есть удобный и понятный мобильный банк и служба поддержки, которая всегда на связи и решает вопросы оперативно. Все продукты сгруппированы по категориям, все предложения в едином окне, интуитивно понятно, куда и зачем нажимать. Все операции можно отследить, все доступно, прозрачно, понятно. Спасибо за удобный сервис, это очень важно на сегодняшний день!
Приложение хорошее и понятное. Но в последнее время туда проблематично заходить. Каждый раз приходиться входить заново по карте и забивать снова пароли
Добрый вечер!Я новый клиентСовкомБанка.Буквально несколько дней назад я оформляла карту "Xалва" у Татьяны Гасниковой в г.Йошкар-ола по ул.Красноармейская,д.53.С первых дней знакомства с сотрудницами СовкомБанка у меня сложились самые теплые,доброжелательные впечатления и отношения.Все последовательно опишу.После оформления карты "Xалва"я направилась к терминалу ,чтобы положить денежные средства на счет.Операция до конца не выполнена.Терминал отключился и зажевал 5000-купюру.Мне снова пришлось обратиться к Татьяне Гасниковой.Она профессионально и грамотно поступила в этой ситуации.Попросила меня написать заявление на возврат "зажеванной 5000-купюры"Обещали в течение 10 рабочих дней рассмотреть мое обращение.Мы после этого разговора ушли.На следующее утро в6часов50мин. мне пришла "СМС".НА ваш счет поступили 5000р.по незавершенной операции.Я просто была удивлена,я в восторге.Это чуткое,доверительное отношение ко всем клиентам СовкомБанка,без исключения.Они дорожат своими клиентами!Всем советую обращаться в СовкомБанк г.Йошкар-ола,ул.Красноармейская,д.53.УСПЕХОВ иПРОЦВЕТАНИЯ СОВКОМБАНКУ.!!!!.
Предлагают взять кредит. Отказ игнорируют. Звонят по ЯКОБЫ моей заявке оформить карту. Телефон из базы не удаляют, предлагают написать заявление в отделении банка на удаление из их базы моего номера.
Спасибо сотрудникам банка по адресу г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 42 за внимательное отношение и терпение
В середине ноября (15 числа) у меня подходил срок выплаты по кредиту. Я сам виноват, что так затянул, но вот надо было край заплатить 15 числа. Обычно у меня жена платила онлайн, но тут была только наличка. Мне привычнее в кассу — отдал и там кассир сам все сделал. А тут я забегаю в отделение, где до этого еще не был (было по пути туда дойти), за 15 мин до закрытия, а там можно только через банкомат внести. Я ими плохо умею пользоваться, у меня как-то раз зажевало карту, так что я вообще очень насторожен к ним. Пришел и не знаю, куда чего нажать. Ко мне подошла сотрудница, улыбчивая девушка, и начала объяснять. Что-то так долго банкомат принимал каждую купюру, уже давно было время закрываться офису, но нет, сотрудница терпеливо стояла рядом со мной, и пока я все не внес и не получил квитанцию, ни разу и бровью не повела, что уже конец рабочего дня и надо бы им закрываться. Я считаю, что это показательная ситуация, спасибо сотрудникам за ангельское терпение и чуткое отношение.
Расскажу, как недавно случилось так, что как обычно оплачивал свой кредит через почту и все было хорошо, но в один прекрасный момент деньги потерялись и я об этом узнал гораздо позже, когда мне уже стали начисляться проценты. Мне позвонила милая девушка Юлия и спросила почему я не оплатил кредит, я говорю, как не оплатил, если у меня и квитанция есть. Юля попросила прислать квитанцию об оплате на электронную почту, что я и сделал. И уже на следующий день мне позвонили, сказали, что платеж они нашли и все хорошо. Спасибо большое за такую отзывчивость Юле!
Банк дорожит своими клиентами и предлагает все больше выгодных условий. Воспользовался акцией «Приведи друга», получили оба по 500 бонусов на счет, брат тоже доволен.
Очень нравится обслуживание и условия по карте Халва от Совкомбанка. Я оформлял ее в офисе на ул Габдуллы Тукая (Казань), для заявки нужен был только паспорт. Менеджер подробно объяснила, что и как мне нужно делать, помогла установить мобильное приложение и я при ней сам в нем регистрировался — она сказала, что конечно может сделать все за меня, но мне ведь потом пользоваться, я сам должен научиться. Как только происходят какие-то обновления, новые акции, на телефон приходят уведомления. Не так давно я узнал об акции «Приведи друга», внимательно изучил условия и привел в банк брата, который тоже давно задумывался об этой карте. В итоге оба получили промокоды на бонусы. Приятно, спасибо.
Пользуюсь картой Халва недавно, но не обнаружила никаких подводных камней. Если правильно пользоваться и выполнять все условия, она абсолютно бесплатная, никаких комиссий. Мне через пару дней лимит дали, но я отказалась, меня она устраивает как дебетовая.
02 12 2019 обратилась в отделение до13 алтуфьево.для открытия вклада за отличное обслуживание очень благодарна боитдиновой ольге
Я, Голубев Александр Анатольевич, 16 октября 2019 года заключил с банком договор банковского вклада «Продлим лето с Халвой» сроком на 365 дней. При этом сотрудник банка около одного часа пытался мне доказать, что вклад можно открыть только на дополнительных условиях указанных в какой-то не понятной бумаге. (Эти условия не указаны на сайте банка). Наконец вклад был открыт без дополнительных условий.
В договоре четко указаны: сумма вклада; срок вклада (в днях); дата окончания вклада; процентная ставка. К договору приложен график «Начисления процентов», который вызывает у меня вопрос «Почему сумма «Итого к выплате» не соответствует условиям договора?» Мне пытаются объяснить, что 2020 год високосный и в одной из формул надо применять количество дней 366. Но ни в одном документе не применяется слово год, значит и применение количества дней 366 не правомерно, так как это снижает процент по вкладу.
Банк выплачивает вкладчику проценты на сумму вклада в размере, определяемом договором банковского вклада (Статья 838 ГК РФ). В договоре ясно прописано проценты и четко прописан срок вклада в днях. Все дальнейшие ухищрения я считаю самодеятельностью банка (как в примере с открытием вклада).
В своем ответе банк ссылается на Положение №39-п ЦБ РФ но:
Во первых Положение №39-п должно использоваться только для ведения бухучета банка.
Во вторых Положение №39-п утратило силу 22 ноября 2015 года и на данный момент действуют другие Положения.
Применение данного Положения при расчетах уже смахивает на мошенничество.
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
MedKomStom
Хожу в Медком второй год по ДМС ВСК. Врачи всегда внимательные, оборудование новое. Лечат по всем современным стандартам. Лишнего не делают, стараются сохранять...
F.Doc
С F.Doc оформляем документы с родителями. Особенно нравится, что можно отправлять бланки на подпись заранее и не тратить время перед уроком или после, когда все...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Велгия стала моим спасением после гормонального сбоя. Вес попер вверх несмотря на правильное питание и спорт, я была в отчаянии. Эндокринолог выписала препарат ...
Мебельный фирма "Ренессанс"
Приятно удивлены качеством и отношением! Покупали гардеробную комнату. Замерщик Андрей мастер своего дела, с ним было очень комфортно общаться. Предоплата всего...
АльфаСтрахование
В Стамбуле после прогулки на теплоходе заложило ухо и появилась стреляющая боль. Ночью боль была очень сильной. Дождалась утра и написала в чат поддержки сервис...
Константин Эрнст
Когда наконец уберу эту клоунессу шарапову, до чего же противно н неё смотреть. Неужели мнение народа ничего не значит для Эрнста?
Фенотропил
Давно еще бросила университет, а недавно решила восстановиться и продолжить учебу. Конечно, просто вернуться к такому режиму после большого перерыва довольно тя...