Помогли быстро вернуть деньги за покупку
Заказывала маме на маркетплейсе серию книг из 12 томов. После оплаты заказа продавец отменил 1 книгу, так как ее не было в наличии. Написали, что деньги будут переведены в течение нескольких дней, зависит от банка. мне нужно было заказать книгу в другом месте, так как издание довольно редкое, могло закончиться. Я написала в чат банка, быстро подключился оператор и заверил, что как только деньги поступят в банк, сразу их на карту переведут. На следующий день деньги были уже на карте.
Взаимодействием с банком довольна, оператор вежливая и компетентная.