Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Про — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
51 отзыв

Не связывайтесь

Яндекс списывает деньги с курьеров для уплаты налогов... однако сам налог не платит. мне пришлось оплачивать его самому. А теперь Яндекс мне отвечает, что я сам должен платить налог. то есть, они списывают деньги для уплаты налога, и просто оставляют их себе. а курьеры должны 2 раза платить налог. Один раз яндексу, второй раз - налоговой.

Ну "не получилось" деньги у них списать... Отлично, оставим деньги себе

А тех поддержка - это отдельная песня... Задаешь вопрос по текущему заказу - отвечают через два часа, когда уже забыл про тот заказ.

Отключили интернет, звонишь в техподдержку, с вопросом о снятии заказа, потому что интернета нет - там им всем плевать. Говорит, давайте по телефону работать. А то, что до них дозваниваться по 20 минут надо - никого не волнует. Взял заказ, приехал - дозвонись, посылку получил - дозвонись, поехал к получателю - дозвонись, приехал к получателю - дозвонись, отдал посылку - дозвонись... Полтора часа потратить ради 150 рублей...
Так мне еще потом замечание прилетело, что я прошу КЛИЕНТОВ!! отменить заказ

Обман и не выполнение своих условий

Добрый день. Яндекс про обманывает водителей и совсем не выполняет свои условия. поддержка отвечает шаблонными сообщениями, при звонке в поддержку мне ответил Семён какой то, который не владеет никакой информацией и совсем не компетентен в решении какого либо вопроса. на почте также шаблонные ответы и никаких доказательств на мои вопросы и свои утверждения не предоставляют. обман и невыполнение условий

Гвоздь в гробовой доске водителя

система стала самой поганой. Поддержка ничего не решает, цены на маршрутке дороже чем в такси, программа глючит, gps не ловит, приезжаешь на заказ а следом другая машина и у тебя отмена сервисом. Нет компенсации за кидалово пассажирами. Выкладываешься на 100%, гробишь и себя и машину,а выхлоп нулевой. На аренду не вытягиваешь , на своей захлебнешься ремонтировать. Никаких плюсов. Одни минусы

Рабство и монополия

Отзыв:РаботавЯндекс.Про-Лучшенеработатьздесь,нервыцелеебудут!Достоинства:Ихпростонет,рабство,хамство,инесправедливостьпоотношениюкработникам!Недостатки:Рабство,хамство,инесправедливостьпоотношениюкработникам!ЯбудуперечислятьввидеспискавсенедостаткииобмансостороныяндексПРО.1.Самоеглавноеэтоподдержка,сейчасониотвечаютспомощьюроботаивероятностьчтосвамиразговариваетчеловек10%,итоесливысможетедозвониться.Поддержкавслучаевозникновенияспорнойситуациивсегдавстанетнасторонуклиента,ивынудитвасотменитьсамостоятельнозаказспотерейбаллов-7кактивности,чтобывамбыстреезакрылидоступнанесколькочасовидализаработатьдругим.Такжеона(скореевсегоробот)ответитвамшаблоннымиответами,отчеговашинервывскипятдопредела.2.Спросизонапокрытияспроса,такжесюдаможноотнестиплохиепогодныеусловиякогдавывидитечтоценавозрослакпримеруот40-700рублей.Этовсеполнейшийбредневерьте,этоискуственносозданныйспрос,чтобывыкидаливсесвоизанятияибежалиработатьнаних.Заявкиснаценкойприходят1из10еслиповезет.Иэтоспроснетолькодлякурьеров,ноидляводителей.(сколькоразянаэтомспотыкалсянесосчитать)3.Ценазазаказдлякурьеровс6-13часовминимум190рублей(Казань),пофактуонибудутстаратьсядатьвамсразу2заказаводном(за300рублейкпримеру),чтобыснизитьценуфактически.4.Мотивацияэтопростосмехонинакидываютвамза60-90заказовот2500-4200рублей,это40рублейкзаказу.ничтожныекопейки.Аесливыбудетеприближатьсякэтойотметкетовсяческибудутдаватьменьшезаказов,чтобывынезакрылиплан.(этоработаетвездеиводительикурьер)5.Последнийслучайкоторыйпроизошелсомной.атакихямогунаписатьдесятки.Приехалкотправителюзабралбукет,доехалдополучателя,онневыходитнебереттрубки,позвонилвподдержкунемогутсвязаться,через5минутпозвонилотправителю,сказалчтополучательнебереттрубку,увасговорюплатноеожиданиеидет.Отправительсказалсейчасясамасвяжусьсполучателемиперезвоню,витогепрождав4минутыяоформилвозврат,послечегоотправительпозвонилмнеивгрубойформесказал,чтоеслияневернусьинеотдампосылкуонамненичегонезаплатитипожалуетсянаменя.Ясказалхорошоделайтекаксчитаетенужным,аявернупосылку,надеясьчтомнекомпенсируютзаказ,таккакстатусзолото.Онисначалазаплатили,анаследующийденьудалилизаказ,исказаливподдержке,чтоегонебыло,несуществует.Начтояимответил,чтовчерасразупослезавершениязаказаяпозвонилвподдержкуинаписалтуда,описавэтуситуацию,начтоонисказалинебеспокойтесьвамзаплатят.Ияскинулскринэкранасномеромэтогозаказаистемчтоответилаподдержка,начтоонимнеответилимынеможемвамничемпомочь,воттакзакончиласьоднаизситуаций,аутаксистовещебольшетакихпроисходит.6.Яндекспоказываетвамоднуцену,асклиентаберетдругую,аещекомиссияконская.ЗДЕСЬЯОПИСАЛТОЛЬКОМАЛУЮЧАСТЬ,такихситуацийоченьмного.УВАЖАЕМЫЕЧИТАТЕЛИИРЕБЯТАКТОТАМРАБОТАЕТ,ЭТОМОНОПОЛИЯЯНДЕКСАНИКОГДАНЕЗАКОНЧИТСЯПОКАВЫБУДЕТЕВЫПОЛНЯТЬРАБОТУЗАГРАШИ.Естьмногодругихподработок.Явяндексеработалитаксистом,икурьерамвсеодинаково,однимсловомописатьеслитоэтоРАБСТВО.Ксожалениюиззатого,чтоунасработаютребятасАзии,аониготовыработатьзакопейки,посмотритеЯндекславка,ЯндексЕдаиЯндексПРкурьерыиводители,сколькоихтам,сотнями,тысячамиунасвКазаниработаютивездетак,Яндексчувствуютсебямонополистами,ониконтролируютвесьрынок.Поэтомунужноотказыватьсяотнихиперестатьугождатьим.Идителучшеработатьнапостояннуюработусосреднимзаработком,аесливыкурьеридителучшенадоставкупиццыивресторан,платятчутьменьше,нокидатьваснебудут,ивсегдаестьвозможностьпообщатьсясначальствомчтобырешитьпроблему.Уффвродебывкратцеописалтекущуюситуацию,желаювсемнайтиработусдостойнымзаработкомисправедливымотношением.АОТЯНДЕКСВЛЮБОЙЕГОСФЕРЕНУЖНООТКАЗЫВАТЬСЯ!!!ПУСТЬСАМИВЫХОДЯТИРАБОТАЮТ!ПодробнеенаОтзовик:

чудовищный убогий сервис

когда людей заменяют тупыми ботами это даже не неприятность это трагедия.
тупой запрограммированный бот управляет живыми людьми.
такие программы и приложения надо запрещать на государственном уровне иначе быть беде

Отзыв о такси

Последнее время работает отвратительно цены упали на 20 процентов балы за заказы снизили.если клиен вызывает эконом а рядом нет машин то переводят на комфорт водитель везёт по цене эконома а водителям никаких бонусов все делается только для клиентов а водитель просто извозчик даже если клиент ставит плохую оценку потому что у него плохое настроение он сам об этом говорит поддержка ничего не решает ссылается клиент всегда прав дают дальнюю подачу а заказ конечный создаётся впечатление водитель должен больше замучился чем заработать так что подумайте чем сюда идти

Стремный яндекс про

Добрый день!!! Хотелось бы сразу сказать, что плюсов нет вообще. Езжу на своей машине.
1.Поддержка- одно название!!! Могут только завершить заказ и позвонить клиенту. На действительно сложный вопрос ответ один- помочь не можем.
2. Снимают баллы за заказы, потому что какой-то алгоритм( они не могут тайну раскрыть какой именно) определяет как заказ самому себе!!! Разбираться с этим Поддержка не хочет, просто говорит- ничего сделать нельзя.
3. Заказы дают лютые, до точки отправителя ехать 12км, чтобы заказ отвезти на рассмотрение 2км. Соответственно оплата всего за 2 км идёт.
4. Постоянные фотоконтроли. Если фотоконтроль селфи можно пройти за минуту, то короб проверяют долго( иногда доходило до 27мин).
5. Дают по 5 заказов сразу, но баллы (чтобы рейтинг поднять) дают за один заказ- и это всего 80баллов. А на 5 заказов может уйти и 3 часа.
6. Комиссии брали за отсутствие термокороба, и всё равно дают заказы,где он нужен.
7. Клиенты говорят, что такая комиссия 350 рублей из соседнего дома доставка? А я получаю всего 195р, а остальные уходят яндекс. Так ещё они и со 195р моих комиссии берут.
8. Приложение глючит, заказы идут не по порядку. Из одной точки часто не даёт забрать два заказа, типа сначала отвезите один и возвращайся за другим.

Уже не работаю.

Ужасное приложение. Послали за заказом, приехала, этого заказа в магазине нет. Отменила заказ и указала, что его нет. Снизили приоритет и поставили запрет на выполнение заказов.
До этого тоже выехала на заказ, там шлагбаум и от него ещё ехать прилично. Никто не пропустил, на звонки не ответили. Отменила, снизили приоритет.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ РАБОТАТЬ.

Контора кидал!

Отработал в чудо месте 2,5 года. Проклял всё. Сделал более 20 000 поездок получил 5000 пятёрок. Чушь какая.... Убил машину свою в ноль. Просто угробил... Рейтинг уронили чудо мамочки с детьми и наркоманы... Кто из них хуже не знаю. Одним на своих детей пох... Другим(ну нарикам)вобще на всё пох... И те и те пишут в контору и рейтинг в минус. Короче водила никто... Просто инструмент заработка малолетних геймеров, которые за баранкой не сидели. Я прошу разработчиков выйти в качестве водителей на месяц в работу! Так вот рейтинг стал ниже 4.5. и меня забанили на 3 мес. У самих рейтинг 3.8. оценка Яндекс! Так пора контору закрывать. Чтож они не применят систему к себе. Просил бумагу для суда одни отговорки. Фамилии не называют в поддержке. Пересылают общаться с роботом. Написал три заявления в прокуратуру так даже им основания не дают. Этож где подвязки такие дают? Владимир Владимирович ну уж только вы наверное разберётесь. Почему семью и кота оставили без еды...

Плохое приложение

Я работаю 14лет водителем такси и такого бардака с Яндекс такси я ещё не видел. Служба поддержки отвратительная отвечает шаблонами и ничего не решает!!!! Дальние подачи,а заказ по сути копеечные, остаётся сумма меньше 15 лет давности, топливо выросло в разы и получается ты работаешь аренда автомобиля, заправка и копейки остались у тебя за 10 часов работы. Но Яндекс не забывает забирать кабальные проценты. Точку Б не видишь, а если хочешь плати плюс 3.9 процентов. А приходится потому что в час пик пробки, а в Яндексе всё хорошо пробки нет и из-за этого заказы дешевые. Заказ приходит 2км500метров,а принимаешь 4км

Недавно просмотренные

Яндекс Про

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Семуглин

НУЛЕВОЙ эффект от препарата! Просто нулевой. Я очень возмущена. Везде пишут о том, как семуглин хорошо убирает аппетит, как люди перестают есть по ночам и вечер...

Вентрамин

У меня язва желудка. Такой диагноз мне поставили еще три года назад. Скажу, что мне действительно трудно далось это время, потому что рецидивы случались часто....

Транзит-Экспресс

Посредник приятно порадовал дополнительной скидкой от продавца за оптовый заказ, было очень приятно!)

Константин Эрнст

Верните Человек и Закон!!! Надоели те кто на полит. Проектах ведут себя странным образом! Такие как Ищенко, Лелнков, Мигранян! Смех, подколы намёки, хтхикание (...

CaseGuru

Зачем нам выпаривают целый чемодан инструментов? В котором два маленьких акума, и разных сверел. Эл инструменты сейчас продают отдельно от батареек, берешь отде...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Мне как-то не удалось видимо подружиться с Велгией, хотя я возлагала большие надежды. Первый месяц вроде аппетит снизился, думала вот оно, работает. А потом нач...

ЧекСкан

Собранные для домашней бухгалтерии чеки раньше выкидывались, сейчас перед этим еще в ЧекСкан прогоняю. Просто навожу камеру и чек считывается, а за каждый отска...