Помогает бизнесу стать лучше

yell.ru — отзывы

Уровень доверия:
высокий
372 отзыва

Классный сайт

Сестра меня подсадила на йелл, оказался классным сайтом. Такие здесь крутые акции можно откопать. А еще оказалось удобно искать что-либо когда сортируется все по местоположению, короче супер!

Приводит клиентов за ручку

Сервис рекомендую однозначно. Для малого бизнеса Йелл дает очень классную возможность продвигаться без больших бюджетов, которые предлагают закладывать на других ресурсах такого же толка. Нигде больше я не видела такую модель оплаты, которая подразумевает передачу фиксированной суммы за каждую запись отдельно, то есть, если продвижение вообще не работает и клиентов нет, то ты ничего не платишь.
По-моему это справедливо. Хотя с Йеллом волноваться за то, что «никто не придет», не стоит. Во всяком случае у нас в массажном салоне клиенты есть всегда и по самым скромным подсчетам за последние два месяца почти четверть из них записывалась на сеансы через этот сервис. Да, заплатили мы за них немало, но у нас и цены высокие в соответствии с качеством услуг+каждого клиента стараемся удержать участием в программе лояльности, бонусами, акциями и кэшбэком. Платим за одну запись, а он приходит потом постоянно.
Что касается функционала сервиса, то тут поставлю только 4 балла, некоторых инструментов мне все же не хватает. Техподдержка работает хорошо, ответы прилетают обычно в течение 30-40 минут в будние дни, в выходные могут немного тормозить, но все равно отвечают не в понедельник, а в день обращения.

Стабильно приводит клиентов

Продвигаем через Yell языковую школу, предлагаем ученикам обучение в онлайн формате еще со времен пандемии ковида. Среди аналогичных сервисов только Yell стабильно "приводит" новых клиентов, без резкого снижения интереса к нашим услугам, поэтому считаю его лучшим.

Результаты достойные

Ну, не скажу, что сразу почувствовали шквал звонков, но свободных окошек определенно стало меньше у наших мастеров благодаря записям с портала елл. Я с сайтом была знакома давно, опасений не внушило предложение, сотрудничество довольно прозрачное и выгодное. Окупаемость вложений в рекламу здесь хорошая. По итогам трех месяцев подсчитали и не думаем пока останавливать работу, результаты достойные.

База классная

За создание такой базы однозначно пять баллов! Сколько уже сталкивалась, только на йелл данные актуальны, видимо регулярно обновляются и следят за этим. Поэтому когда искала телефон стоматологии, я по привычке открыла йелл и за две секунды его нашла.

Удобная площадка для продвижения

Это, наверное, единственная платформа из топовых с большой аудиторией, которая предлагает такую удобную модель оплаты! Больше не нашел сервисов с оплатой за каждую запись по факту, хотя перелопатил весь интернет и пересмотрел кучу разных подборок. Все предлагают вложить определенный бюджет, чаще всего немаленький, а потом ждать клиентов. и неизвестно, будут ли они вообще звонить.
Только за модель оплаты уже можно поставить им пять баллов. Еще даже фиксированную ставку за запись предложили адекватную. Мне кажется, что через Yell удобнее всего продвигаться тем компаниям, у которых клиенты обычно приходят минимум два-три раза, как у нас. За первую запись заплатили оговоренную сумму, остальное идет в вашу кассу в полном объеме. Кстати, записей с сайта у нас довольно много за два месяца, за второй почти в два раза больше, чем за первый. Надеюсь, что эта тенденция не пойдет на спад.
И еще лично мне личный кабинет показался очень удобным, я как-то с первого раза интуитивно нашел все нужные инструменты, не путался в дебрях вкладок и ни разу не затупил. Не совсем понравилась только работа техподдержки. Потом у меня возникали вопросы, отвечают минимум несколько часов в будние дни. Я как-то рассчитывал на более шустрый саппорт.

Люблю эту площадку.

Единственный сервис, который берет оплату за каждый звонок отдельно, без авансов. Эта схема работы позволяет начинать буквально с нуля, даже если нет на руках солидной суммы на продвижение. У меня так и было, но благодаря Йелл потихоньку раскрутилась и спасла практически умирающий после пандемии бизнес.

Удобная форма оплаты

По согласованию заявок здесь обычно звонит менеджер - это бывает не очень удобно, лучше бы присылали какую-то сводную таблицу, которую можно сесть и просмотреть в свободное от работы время, а не отвлекаться от клиентов. В целом работа устраивает результат есть, хотя ни на что особенное не рассчитывали. Удобная форма оплаты и популярный сайт среди нашей целевой аудитории.

Все нравится и устраивает

У меня к сайту YELL претензий нет, здорово экономит время, для поиска услуг. Можно и просто здесь побродить, в поисках чего-то новенького поблизости. Было бы интересно, если бы какие-то анонсы составляли по району, скажем, что вот список новых организаций. А так все нравится и устраивает, пять баллов.

Работает отлично

Работаю с Yell с середины лета. В функционале личного кабинета разобраться легко. Все настолько просто, что с проблемами в техническую поддержку я не обращалась ни разу. Статистику присылает бот, есть синхронизация с другими площадками, колл-трекинг работает отлично, все разговоры можно прослушать, а пропущенных приходят уведомления .