3 колор ТВ — отзывы

Сколько можно разводить нас на бабки?! Вы думаете, что люди не понимают, что ваше единственное предназначение - это как можно больше положить себе в карман? Прекратите навязывать свои "услуги", они уже никому не нужны!

Помимо огромного количества каналов спорта и музыки, которые смотрят единицы, теперь еще и одни военные фильмы крутят! Раньше терпели дважды в год, когда к 23 февраля и 9 мая по несколько дней телевизор можно было не включать, т.к. кроме военного кино другого не показывали. Теперь этот кошмар 24/7 365 дней в году! Сколько можно?! Плюс еще российское, азиатское и турецкое кино, и любое из них просто невозможно смотреть. Советских фильмов (не военных) практически нет, а тот мизер, что есть, крутят каруселью месяцами, годами, одно и то же. У Триколора худшая сетка вещания!.. У меня старый телевизор и ресивер, пакет основной за 1500 без интернета и без возможности "просмотра на 5-ти устройствах" и всяких там "ОТТ-платформ и видеосервисов". Так что не надо мне красочно расписывать ваши "блага цивилизации". Наплевали на спутник, значит меняем оператора!

Почему это оператор СПУТНИКОВОГО ТВ, если на спутник они наплевали? Все, что еще кое-как с очень большой натяжкой можно смотреть, у них только через интернет (ОТТ, видеосервисы и т.п.). А мы? Те, у кого только старые телевизоры и ресиверы?! А этот их набивший оскомину ответ про "просмотр на пяти устройствах"?! Я полноправный абонент Триколора и требую за свои деньги нормального контента в пакете "Основной" за 1500 на старом ресивера со спутника! Но Триколор на нас наплевал и на спутник тоже. Называйтесь, в таком случае, оператором интернет-телевидения, а я перехожу на другого оператора, который имеет хотя какое-то уважение к своим абонентам!

Сегодня компания Триколор много лапши сварили для меня. С утра поел - сигнала не было со спутниковой антенны. Прошло 4 часа и опять сигнал пропал. Вы в ударе сегодня по издевательству

Произошёл очередной сбой. Перестали показывать каналы. Позвонил на горячую линию, объяснил всю ситуацию. Девушка из компания начала делать из меня дурака. Схема решения любой проблемы стандартная: проверьте кабель, могли произойти сбои из-за погоды, конвертор мог наклониться по другой и прочая лабуда. Проговорили полчаса. Она мне повторяла одно и тоже по 200 раз. Склоняла на составления заявка на вызов платного мастера. Я им всё объяснил: Если проблема или авария произошла не по моей вине, значит всё должно устраняться бесплатно. В ответ я получил: У Вас в год одна бесплатная заявка на вызов мастера, дальше за деньги. Я ей сказал: Я могу оплатить мастера, только через личный кабинет, т. е, закинуть деньги, а они потом снимут. Ответ: Вы должны заплатить лично мастеру, т. к мы не несём за них ответственность. Мой ответ отсюда последовал: Если, я оплачиваю, значит за него несу ответственность. Хотя, на каждый экстренный случай, работник должен быть застрахован за счёт компании и только она несёт ответственность за сотрудника, а не абонент. Но девушка настырная, повторяла мне одно и тоже: То, что я должен заплатить. Я привёл статью уголовного кодекса по факту мошенничества со стороны организации. Но все повторения начались по-новой. На этом диалог наш закончился, потому что мне надоело слушать эту тараторку. Спустя 5 минут после разговора, каналы стали все показывать. Вопрос: Зачем компания ТРИКОЛОР выманивает деньги с абонентов мошенническим способом?

Более лживых, чем в Триколоре, на свете просто нет! Сплошное вранье даже не через слово, а на каждом. То, что они не воруют деньги - вранье. То, что деньги можно вернуть - вранье. То, что их акции - это не развод - вранье. То, что они не занимаются вымогательством - вранье. То, что они не влияют на сигнал - вранье. Что еще вранье? Да все в Триколоре!

При обращении в службу поддержки просят ID. Вроде, да, без него дела не пойдут... НО! В 99% случаев после безрезультатных переговоров (потому что сидят там дауны, которые только и делают, что навязывают покупку нового оборудования или дополнительную оплату всяких там ОТТ или прочей ерунды в подписке) через час-полтора начинаются глюки оборудования. "Великие специалисты" намеренно вызывают эти перебои, мстя таким образом за отказ переложить деньги в их бездонный карман. Такое замечено уже не раз и не только у меня! Триколор занимается умышленным вредительством. Всем советую не связываться с ним!

Являюсь клиентом Триколора уже лет 10, недавно начались проблемы с модулем, позвонила в поддержку, на что мне ответили, что бесплатного обслуживания у них нет, за выезд специалистов объявили сумму 2000 или подключение тарифа за 2500. Но очень настаивали, прямо-таки заставляли, поменять (купить тысяч за 10!!!) у них новое оборудование. Это первейшая из компаний, которая не дорожит своими клиентами, обязательно буду расторгать договор!

Звонок в службу поддержки заставил меня плюнуть на Триколор ТВ и поменять оператора. Сидят олигофрены, через сайт - БОТы, и здесь ответы на отзывы пишутся от БОТов. Тупые, однотипные и ни о чем не говорящие!

Хочу выразить благодарность Вячеславу, проводившему настройку нашего оборудования. Приятным бонусом стала бесплатная замена конвертора)) Вячеславу оценка 5!