Помогает бизнесу стать лучше
То виснем, то обновляемся, то "ошибаемся"... Триколор, сколько можно?! Есть такая русская народная поговорка: "Не можешь ср...ть, не мучай ж..пу". Это про вас! Прежде чем замахиваться на "все блага через интернет", поведите до ума свое тухлое оборудование и свою тупую службу поддержки!
Дней 5 назад приложение "Триколор кино и ТВ" перестало нормально работать. Постоянно пропадает изображение и появляется сообщение об отсутствии связи с сервером. В какой-то день наблюдалась полная рассинхронизация изображения и звука на канале "Россия 24".Все смарт телевизоры в квартире напрямую подключены к интернету через роутер,так что никакая "перезагрузка ресивера" тут не канает. При этом,например,при просмотре через приложение ИВИ подобных сбоев нет. Скорость интернета постоянно находится в пределах 85-95 мбит. "Специалисты" триколора собираются принимать меры или надо уже искать другого оператора?
Постоянная ложь со стороны Триколора, воровство средств с карт абонентов, подсовывание ненужного оборудования (а также работающего через раз нового "по акции"), наплевательское отношение к подписчикам пакета "Единый" за 1500 р/г, худший среди всех остальных операторов контент, а также абсолютно нулевая служба поддержки вынудили меня отказаться от услуг Триколора. Впрочем, "вынудили" - сказано неверно. Это радостное событие, чего и все желаю: выбросите Триколор!
За что мы платим? За то, что Триколор все перевел в интернет? Почему такое наплевательское отношение к спутнику? У меня старый ресивер и оплата за пакет 1500 р/г, значит, я - человек третьего сорта? Для чего мне такое ТВ? Оскомину набили рекламой про видеосервисы да про просмотр онлайн. У меня нет такой возможности. А если для Триколора такие, как я - мусор, значит я отказываюсь от этого ТВ!
Контент, служба поддержки, оборудование и, самое главное, наплевательское отношение к "спутниковым" абонентам и тонны лжи - вот и вся политика Триколора. На этом, "господа", вы далеко не уедете. Рано или поздно вас накроет реальная проверка.
Это единственный оператор спутникового ТВ, который на этот самый спутник забил окончательно, наплевав, тем самым, на всех абонентов, которые имеют старые приемники и подписку в 1500 р/г. Все через интернет теперь у них! Ну и зачем мне такой оператор?! Буду обязательно менять!
Очень много лет пользуемся "триколором".И случилось так,что в январе я оплатила за год вперед,а в феврале возникла необходимость обмена приставки.Id не сохраняется и соответственно,оплатить надо заново.На мой вопрос о неоказанных услугах и возврате денег ответили,что можно написать заявление на возврат денежных средств,что и было сделано.В итоге, мне вернули 357 р 20 коп!!!То есть за месяц пользования я заплатила почти 1200 рублей!!!
Куда убрали мой отзыв об от отключении интернетахоть пиши 1000 знаков,такого бардака нигде нет, кроме тк
Оплачено до августа 2023 года 2,5 тыс. рублей,а мне отключили интернет без объяснения.я связывалась со службой поддержки, ничего вразуми
Что ещё за ошибка 20 появилась????
....нет связи с сервером.....
Так найдите и предоставьте, вам люди деньги платят за услуги , а вы их не предоставляете.
По вашим оправдания получается, что за плохие и не интересные каналы должны отвечать правообладатели, а вы за это не отвечаете, допустим, но чтобы смотреть эти самые каналы, вы должны отвечать????
Ну и где ваша ответственность???
По 5-10 минут пишите что нет связи с сервером, потом , что нет допуска,,,,что это за херня, когда уже будете выполнять прямые обязанности....???